Главная

Популярная публикация

Научная публикация

Случайная публикация

Обратная связь

ТОР 5 статей:

Методические подходы к анализу финансового состояния предприятия

Проблема периодизации русской литературы ХХ века. Краткая характеристика второй половины ХХ века

Ценовые и неценовые факторы

Характеристика шлифовальных кругов и ее маркировка

Служебные части речи. Предлог. Союз. Частицы

КАТЕГОРИИ:






Організаційний клімат та організаційна структура.




Поняття „організаційний клімат“ та „організаційна культура“ використовуються для комплексу характеристик, які присутні у конкретній організації та відрізняють її від інших. На відміну від організаційної культури організаційний клімат включає в себе менш стійкі характеристики і більше піддається зовнішнім та внутрішнім впливам.

Організаційний клімат – набір стійких характеристик, які описують конкретну організацію і суттєво впливають на поведінку та емоційні стани її членів. Для опису організаційного клімату використовуються наступні параметри:

  • структура (ступінь формальної структурованості),
  • ступінь ризику при прийнятті рішень,
  • тактика винагород,
  • можливість просування по службі,
  • ставлення керівництва до службовців,
  • ставлення службовців до керівництва,
  • емоційна атмосфера.

Організаційний клімат можна визначити як загальне відчуття єдності та взаєморозуміння, що створюється і фізичною організацією простору, яка сприяє безперешкодним комунікативним потокам, і стилем сприймання інформації, яка впливає на поведінку робочих, і формами передачі інформації, що залежить у тому числі і від стилю керівництва організації. Несприятливий організаційний клімат часто є наслідком соціальної чи комунікативної некомпетентності керівника або результатом існування в групі неформального лідера, який дезорієнтує робітників і розрушає єдність.

Організаційна культура - це соціально-духовне поле компанії, що формується під впливом матеріальних і нематеріальних, явних і прихованих, усвідомлюваних і неусвідомлюваних процесів і явищ, взаємодія людей у якому відбувається на основі загальної філософії, ідеології, цінностей, підходів до вирішення проблем і норм поведінки персоналу. Ця взаємодія обумовлює своєрідність організації і дозволяє їй просуватися до успіху. Такий підхід до організаційної культури дозволяє визначати, аналізувати і розуміти організаційно культуру як феномен багатогранний, динамічний, багатоаспектний та багаторівневий.

Існує кілька визначень організаційної (корпоративної) культури:

• засвоєні та застосовувані членами організації цінності й норми, які одночасно вирішальним чином визначають їх поведінку;

• атмосфера або соціальний клімат в організації;

• домінуюча в організації система цінностей синьою поведінки.

Виходячи з цих визначень, під організаційною (корпоративною) культурою розуміються в основному цінності норми, розділяються більшістю членів організації, а також їх зовнішні прояви (організаційна поведінка).

Організаційна культура виконує дві основні функції:

1. внутрішньої інтеграції - здійснює внутрішню інтеграцію членів організації таким чином, що вони знають, як їм слід взаємодіяти один з одним;

2. зовнішньої адаптації - допомагає організації адаптуватися до зовнішнього середовища.

Основні елементи організаційної культури:

• поведінкові стереотипи: спільна мова, яку використовують члени організації; звичаї і традиції, яких вони дотримуються; ритуали, що здійснюються в певних ситуаціях;

• групові норми: властиві групам стандарти та зразки, що регламентують поведінку їх членів;

• цінності, які виголошуються: проговорені, які оголошуються привселюдно принципи і цінності, до реалізації яких прагне організація або група («якість продукції», «лідерство на ринку» і т.п.);

• філософія організації: найбільш загальні політичні та ідеологічні принципи, якими визначаються її дії по відношенню до службовців, клієнтам або посередникам;

• правила гри: правила поведінки при роботі в організації; традиції і обмеження, які слід засвоїти новачкові для того, щоб стати повноцінним членом організації; «заведений порядок»;

• організаційний клімат: почуття, яке визначається фізичним складом групи і характерною манерою взаємодії членів організації один з одним, клієнтами або іншими сторонніми особами;

• існуючий практичний досвід: методи і технічні прийоми, використовувані членами групи для досягнення певних цілей; здатність здійснювати певні дії, що передається з покоління в покоління і не вимагає обов'язкової письмової фіксації

Формування організаційної культури - спроба конструктивного впливу на соціально-психологічну атмосферу, поведінку співробітників. Формуючи в рамках організаційної культури певні установки, систему цінностей або «модель світу» у персоналу організації, можна прогнозувати, планувати і стимулювати бажану поведінку. Однак при цьому завжди необхідно враховувати стихійно склалася в даній організації корпоративну культуру. Часто в бізнес середовищі керівники намагаються сформувати філософію свого підприємства, де декларують прогресивні цінності, норми, і отримують результати, що не відповідають бажанням і вкладенням коштів. Відбувається це часто і тому, що штучно впроваджувані організаційні норми і цінності вступають у конфлікт з реально існуючими і тому активно відкидаються більшістю членів організації.

 






Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском:

vikidalka.ru - 2015-2024 год. Все права принадлежат их авторам! Нарушение авторских прав | Нарушение персональных данных