Учебный вопрос. Классификация групп потребительских свойств товаров.

Тема № 5. Номенклатура потребительских свойств товаров.

Введение.

Учебные вопросы:

Классификация групп потребительских свойств товаров.

Факторы, влияющие на качество товаров.

Факторы, влияющие на сохранение свойств товаров.

Заключение.

Список используемой литературы.

Введение.

Номенклатура показателей качества определенного вида продукции (товаров) – это определенная совокупность показателей качества данной продукции (выпускаемых товаров) по характеризуемым свойствам, нормативно принятая и соответствующим образом утвержденная для оценки уровня качества именного этой продукции (вида товаров). Обычно номенклатура показателей качества определенного вида продукции устанавливается в государственных стандартах Системы показателей качества (СПК) Российской Федерации.

Учебный вопрос. Классификация групп потребительских свойств товаров.

Свойство товаров – это его объективная особенность, т.е. то, что отличает один товар от другого. Каждому товару присущи многие свойства, которые могут проявляться при его формировании, эксплуатации или потреблении.

Свойства товара, обусловливающие его полезность в процессе эксплуатации и потребления, называют потребительскими.

В зависимости от особенностей и удовлетворяемых потребностей потребительские свойства и показатели качества подразделяют на следующие группы: (6 групп)

1)назначения — функционального, социального, классификацион­ного, универсального;

2)надежности — долговечность, безотказность, ремонтопригодность, сохраняемость;

3)эргономические — гигиенические, антропометрические, психоло­гические, психофизиологические;

Эстетические;

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: