Навички ефективного спілкування у сімейному середовищі

Психотерапевт А.Г.Добровіч виділяє шість основних умінь, які дозволяють легко спілкуватися з людьми, легко знаходити спільну мову з незнайомими людьми.

Перше з цих умінь - це вміння тримати посмішку. Саме наше обличчя є візитною карткою. Першим ділом, коли нас десь зустрічають, то дивляться на наше обличчя. Похмурий і непривітний вираз обличчя здатен відштовхнути людей. Тому намагайтеся завжди бути усміхненим і привітним. Якщо це не завжди можливо, то перед тим як з кимось заговорити, подумайте про що-небудь приємне.

Друге вміння - це вміння звертати увагу на інших людей. Дуже часто саме нашу неувагу нам і не прощають оточуючі. Постарайтеся помічати все, що відбувається навколо вас.

Третє, необхідне вміння для того, щоб легко спілкуватися з людьми, це вміння слухати те, що вони вам говорять. Припускайте діалог, а не монолог. Золоте правило, побільше мовчите, і побільше слухайте.

Четверте вміння це вміння говорити "ні", не ображаючи. Постарайтеся скористатися технікою відстроченої відмови. Це гумор плюс інформація про можливу відмову. Для відмови краще назвіть одну переконливу причину, ніж сто малопереконливих.

Уміння п'яте - це не вступати в конфлікти. Навчіться мовчати і не піддаватися на провокації.

І останнє вміння - це підбадьорювати інших. Навчіться тактовно підбадьорювати оточуючих і хвалити їх. Оволодівши всіма цими вміннями, ви набагато полегшите собі життя і налагодите спілкування з оточуючими вас людьми.

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: