Удовлетворенность общением и отношениями

характеристика субъективной стороны межличностных отношений на сознательном и бессознательном уровнях; психологическое состояние, обладающее мобилизующим эффектом во многих видах деятельности; включает чувство полноценности и стабильности межличностных отношений при отсутствии страхов, подозрительности, напряженности, чувства одиночества.

Успешность общения проявляется в достижении и сохранении психологического контакта с партнером в целях стабилизации межличностных отношений на их оптимальной стадии развития через достижение совместимости, согласия, взаимной приспособленности и удовлетворенности путем гибкой корректировки целей, умений и состояний, способов воздействия в соответствии с меняющимися обстоятельствами.

Как интегральная характеристика коммуникативного поведения человека, успешность общения развивается с возрастом, по мере приобретения и расширения круга социальных умений, роста доверия к себе и своим возможностям.

Развитие успешности обеспечивает социально-психологический тренинг, в особенности — перцептивно-ориентированный тренинг.

Психологические характеристики уровней успешности в общении:

1. Уровень мастерства и свободы в общении — предполагает высокую совместимость,
контактность и гибкость, адаптивность, хорошие навыки и саморегуляцию, отсутствие
отчужденности, то есть включенность в социальные связи, отсутствие
фрустрированности и напряженности, адекватность реагирования.

2. Лидерский уровень — его легко достигают экстраверты, хорошо владеющие
навыками и умениями, лидеры по натуре, уверенные в себе и удовлетворенные
сложившимися отношениями в близком кругу. Они находят взаимопонимание с
людьми, имеют развитое чувство собственного достоинства, которое избавляет от
недоверия к людям и лишних ссор и недоразумений. Лидеры смелы и активны в
контактах, ситуативно застенчивы, без излишней чувствительности, прибегают к
манипулированию, владеют разнообразными способами влияния и воздействия на
людей, не авторитарны, любят советовать.

3. Радикально-партнерский уровень — характерен для партнерски-ориентированных
радикалов, умеющих выслушать и найти общее решение. Они конформны, хорошо

работают в группе, практичны и не агрессивны, обладают высокой эмпатией, эгоцентричны; им присущи хороший самоконтроль и самодисциплина.

4. Рационально-консервативный уровень — лица, составившие эту группу,
консервативны, закрыты, расчетливы, нон-конформны, погружены в себя,
мечтательны, плохо контролируют эмоции; у них отсутствует эмпатия.

5. Агрессивно-авторитарный уровень — на нем авторитарность сочетается с высокой
агрессивностью (что обычно характерно для высоко авторитарных личностей). У таких
людей нет достаточной гибкости в способах влияния, снижено самоуважение,
следствием чего является высокая тревожность; недостаток влияния обусловлен,
помимо всего прочего, недостаточной сформированностью навыков и умений, что
подтверждается также и отсутствием манипулятивности. Им свойственны повышенная
конфликтность, нетерпение, недоверчивость, отсутствие партнерской ориентации,
раздражительность, порою взвинченность, внутренние и внешние конфликты.

6. Уровень невротического одиночества и застенчивости — его составили люди с
глубоким чувством одиночества, аутистичные, крайне невротизированные, плохо
адаптирующиеся, с неважной саморегуляцией. Они мечтают о легкости общения, но
повышенная самокритичность и неуверенность не дают им реализовать имеющиеся
навыки и умения. Это — застенчивые, сенситивные, необщительные скептики и даже
холодные люди.

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: