Главная

Популярная публикация

Научная публикация

Случайная публикация

Обратная связь

ТОР 5 статей:

Методические подходы к анализу финансового состояния предприятия

Проблема периодизации русской литературы ХХ века. Краткая характеристика второй половины ХХ века

Ценовые и неценовые факторы

Характеристика шлифовальных кругов и ее маркировка

Служебные части речи. Предлог. Союз. Частицы

КАТЕГОРИИ:






ХТО? (передає повідомлення) – Коммуникатор




ЩО? (передається) – Повідомлення (текст)

ЯК? (здійснюється передача) – Канал

КОМУ? (спрямоване повідомлення) – Аудиторія

З ЯКИМ ЕФЕКТОМ? – Ефективність.

Можна виділити три позиції коммуникатора під час комунікативного процесу: відкрита (відкрито повідомляє себе прихильником издагаемой точки зору), відсторонена (тримається підкреслено нейтрально, зіставляє суперечливі точки зору) і закрита (замовчує про свою точку зору, ховає її).

Невербальна комунікація. Виділяють чотири групи невербальних засобів спілкування:

1) Екстра- і паралингвистические (різні околоречевие добавки, що додають спілкуванню визначене значеннєве фарбування – тип мови, интонирование, паузи, сміх, покахикування і т.д.)

2) Оптико – кінетичні (це те, що людина «прочитує» на відстані – жести, міміка, пантоміміка)

Жест – це рух чи рук кистей рук, вони класифікуються на основі функцій, що виконують:

- комунікативні (заменяющие мову)

- описові (їхній зміст зрозумілий тільки при словах)

- жести, що виражають відношення до людей, стан людини.

Міміка – це рух м'язів обличчя.

Пантоміміка – сукупність жестів, міміки і положення тіла в просторі.

3) Проксемика (організація простору і часу комунікативного процесу)

У психології виділяють чотири дистанції спілкування:

- інтимна (від 0 до 0,5 метра). На ній спілкуються люди, зв'язані, як правило, близькими довірчими відносинами. Інформація передається тихим і спокійним голосом. Багато чого передається за допомогою жестів, поглядів, міміки.

- Міжособистісна (від 0,5 до 1,2 метри). На ній здійснюється спілкування між друзями).

- Офіційно-ділова чи соціальна (від 1,2 до 3,7 метри). Використовується для ділового спілкування, причому чим більше відстань між партнерами, тим більше офіційні їхні відносини.

- Публічна (більш 3,7 метрів). Характерезуется виступом перед аудиторією. При такім спілкуванні людин повинний стежити за мовою, за правильністю побудови фраз.

4) Візуальний контакт. Визуалика, чи контакт очей. Установлено, що звичайно спілкуються дивляться в очі один одному не більш 10 секунд.[7]






Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском:

vikidalka.ru - 2015-2024 год. Все права принадлежат их авторам! Нарушение авторских прав | Нарушение персональных данных