ТОР 5 статей: Методические подходы к анализу финансового состояния предприятия Проблема периодизации русской литературы ХХ века. Краткая характеристика второй половины ХХ века Характеристика шлифовальных кругов и ее маркировка Служебные части речи. Предлог. Союз. Частицы КАТЕГОРИИ:
|
Конфликты, виды и стр-ра.Конфликт - столкновение противоположно направл-х интер-в, взглядов или позиций как отдельных людей, так и целых групп Самые распростран-е из конфликтов - межличностные. Функции конфликтов: 1)Стабилиз-я -укрепляются взаимоотношения людей. 3) Сигнализация 4)Э моциональная разрядка 5) Функцияя инновации - побуждение к обновлению. 6) Профилакт-я ф-я -своеврем-й конфликт предотвращает разру-шительное поведение к-л из сторон. Структурные эл-ты конфликта: 1)Предмет конфликта -реально сущ-я причина, из-за кот. стороны вступают в противоборство. 2)Конфликтная ситуация –совок-ть всех условий конфликта и накопившихся противоречий, содерж-х истин. причину конфликта. 3)Инцидент -стечение обстоят-в или сово-ть Дей-й участ-в конфликтной ситуации, кот. провоцируют резкое обострение противоречий и начало конфликта. 4)Конфликтное поведение -дей-я, направлен-е на то, чтобы прямо или косвенно блокир-ть достижение противостоящей стороной ее целей, намерени, интересов. 5)Разреш-е конфликта -преодоление конфлик-го поведения, конфлик-х дей-й. Типы конф-в: недовольство, разногласие, противодействие, раздор, вражда. Осн. виды конфликтов: 1) По составу конфликт-х сторон: внутриличн-е,межличн-е,внутригрупповые и межгруп-е. 2) По своей значимости: конструктивные и деструктивные. 3) По формам столкновения: открытые и скрытые. 4) По масштабам и продолжит-ти: общие и локальные, кратковремен. и затяжные. 5) По способам урегулирования: антагонистические и компромиссные. Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском:
|