ТОР 5 статей: Методические подходы к анализу финансового состояния предприятия Проблема периодизации русской литературы ХХ века. Краткая характеристика второй половины ХХ века Характеристика шлифовальных кругов и ее маркировка Служебные части речи. Предлог. Союз. Частицы КАТЕГОРИИ:
|
Понятие,стр-ра и виды конфликтаКонфликт - столкновение противоположно направл-х интер-в, взглядов или позиций как отдельных людей, так и целых групп Самые распростран-е из конфликтов - межличностные. Функции конфликтов: • Стабилиз-я -укрепляются взаимоот-я нормы и ценности совмест.жизнедеят-ти людей' • Активиз-я -взаимод-е станов-ся более динамичным, что сказыв-ся на развитии взаимоотн-й. • Сигнализ-я – выявл-т причины условия и факторы неудовлетвор-ти сущ-м полож-ем • Ф-я эмоц-й разрядки -открытое выражение своих мыслей и чувств в конфликте позволяет людям снять эмоц-е напряжение. • Ф-я инновации - конфлитт как ср-во творческой инициативы, побуждение к обновлению. • Профилакт-я ф-я -своеврем-й конфликт предотвращает разрушительное поведение к-л из сторон. Структурные эл-ты конфликта: • Предмет конфликта -реально сущ-я причина, из-за кот. стороны вступают в противоборство. • Конфликтная ситуация –совок-ть всех условий конфликта и накопившихся противоречий, содерж-х истин. причину конфликта. • Инцидент -стечение обстоят-в или сово-ть Дей-й участ-в конфликтной ситуации, кот. провоцируют резкое обострение противоречий и начало конфликта. • Конфлик-е поведение -дей-я, направлен-е на то, чтобы прямо или косвенно блокир-ть достижение противостоящей стороной ее целей, намерени, интересов. • Разреш-е конфликта -преодоление конфлик-го поведения, конфлик-х дей-й. Типы конф-в: недовольство, разногласие, противодействие, раздор, вражда. Осн. виды конфликтов: • По составу конфликт-х сторон: внутриличн-е,межличн-е,внутригрупповые и межгруп-е. • По своей значимости: конструктивные и деструктивные. • По формам столкновения: открытые и скрытые. • По масштабам и продолжит-ти: общие и локальные, кратковремен. и затяжные. • По способам урегулирования: антагонистические и компромиссные. Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском:
|