ТОР 5 статей: Методические подходы к анализу финансового состояния предприятия Проблема периодизации русской литературы ХХ века. Краткая характеристика второй половины ХХ века Характеристика шлифовальных кругов и ее маркировка Служебные части речи. Предлог. Союз. Частицы КАТЕГОРИИ:
|
Схарактеризуйте відомі Вам класифікації жестів. Поясніть значення найбільш популярних жестів. Сформулюйте вимоги щодо їх використання.Відповідно до класифікації відомого дослідника невербальної поведінки А. Штангля виділяються: У класифікації австралійського дослідника А. Піза представлені найбільш поширені, із його точки зору, жести і дії: У спілкуванні жести виконують різноманітні функції. У класифікації жестів, розробленій психологом Е.А. Петрової, враховані не тільки особливості жестів, але і різноманітні функції спілкування, які вони реалізують: Співвідношення вербальної і невербальної інформації в процесі комунікації представлене в наступній класифікації Н.І. Смірнової: комунікативні жести, що заміщають в мові елементи мови (жести вітання і прощання, погрози, залучення уваги, що кличуть, запрошують, дратуючі, жести ствердні, негативні, питальні, такі, що виражають подяку, примирення і ін.); Щоб підкреслити різноманітність інформації, що надається жестами партнерові, їх підрозділяють на наступні групи: Жестам завжди властива, по-перше, варіативності (навіть у тих випадках, коли вони загальновживані), обумовлена перш за все індивідуальними особливостями людини; по-друге, багатофункціональність. Наприклад, помах руки може уживатися як знак відчаю, залучення уваги або відмови від чого-небудь. Кивки головою не завжди означають згоду — часто вони лише показують тому, що говорить, що його слухають і готові слухати далі, і як би дають дозвіл співбесідникові продовжувати мову, тому в груповій бесіді той, що говорить зазвичай обертає свої слова безпосередньо до тим, хто постійно киває. Варіативності і багатофункціональність жестів пов`язані також з відмінностями культур, в яких вони функціонують: один і той же жест може бути інтерпретований по-різному. Так, удар по долоні партнера в момент або після вимовлення фрази «говорить» єгиптянинові або сірійцеві про те, що співбесідникові сподобався сказаний жарт, гостра фраза, а європеєць той же рух рук сприйме як прояв неповаги. Крім того, жести, поширені в одній культурі, можуть бути зовсім відсутніми в іншій. Наприклад, жест «великий палець правої руки опущений вниз», що позначає у англійців несхвалення, відсутній у росіян, а жест «почесуваня потилиці», передавальний у росіян старання пригадати щось, у англійців зустрічається досить рідко. Такесика — спеціальна область психології невербальної поведінки, що займається вивченням жестів-дотиків. Не дивлячись на те що тактильно-кинестетична система дає менш точну, чим зір, інформацію про іншу людину, у ряді випадків можливий її пріоритет в організації процесу спілкування. Такесика базується на двох основних елементах — фізичному контакті і розташуванні тіла в просторі. Фізичний контакт у вигляді дотиків, прогладжувань, поцілунків, поплескувань є важливим засобом взаємодії між людьми. Дотики формують у дитини уявлення про простір свого тіла, завдяки ним багато в чому складається емоційний мир дитини (ласкаві дотики матері, «формальні» дотики лікаря і так далі). Через дотики людина виражає найсильніші відчуття — любов і ненависть. Фізичне знищення людини відбувається найчастіше за допомогою таких фізичних контактів, як побої, удари, і психологічне приниження особи також пов`язане з ними (ляпас, примушення до фізичних контактів). Серед різних компонентів такесики найчастіше розглядається рукостискання — один з найпоширеніших дотиків, прийнятих в різних культурах. Виділяють наступні види рукостискань: У діловій комунікації слід враховувати різницю в поглядах на рукостискання у представників різних культур, оскільки незнання культурної традиції може привести до утруднення в спілкуванні. Рукостискання як знак вітання більш прийняті у росіян, чим у англійців або американців. Західноєвропейські і американські підприємці не люблять млявих рукостискань, оскільки цінують атлетизм і енергійність. Проте у американців не прийняті рукостискання, якщо між людьми існує інтенсивний контакт, що абсолютно не співпадає з етикетом рукостискань у росіян. У ряді країн Східної і Південної Азії існують заборони на дотик партнерів один до одного під час бесіди. Наприклад, японці вважають, що стосуватися співбесідника може людина лише при повній втраті самоконтролю або для виразу своєї недружелюбності і агресивних намірів. В той же час араби, латиноамериканці часто стосуються один одного в процесі діалогу. Показники інтенсивності жестикуляції (сила і частота) також визначаються культурними нормами. Згідно з усередненими даними, впродовж годинної розмови фін удається до жестикуляції один раз, італієць — 80, француз — 120, а мексиканець — 180 разів. У представників однієї культури також спостерігаються різні показники інтенсивності жестикуляції унаслідок індивідуальних відмінностей. Надмірна жестикуляція наголошується у людини, наприклад, при ослабленні або відсутності зворотного зв`язку з боку партнера по спілкуванню; може бути також виразом неспокою, невпевненості людини; у ситуації переговорів, що супроводжуються сильними емоціями, інтенсивніше жестикулюють ті, хто претендує на лідерство. Таким чином, жести свідчать про інтенсивність переживань, про якість і спрямованість відносин, про культурну і групову приналежність. Жести, як і міміка, можуть нести самостійну інформацію про людину незалежно від його мови.
Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском:
|