Понятие, объект, предмет и цели организационного консультирования.

Оргконсультирование (консультирование организаций) - социально-психологическое и экономическое сопровождение запланированных процессов изменения в организациях

Консультационная деятельность направлена на обслуживание потребностей экономики и управления:

· -коммерческих и некоммерческих организаций (независимо от размера, отраслевой принадлежности, организационно-правовой формы);

· -физических лиц — в консультациях и других видах профессиональных услуг — обучении, исследовательских работах по проблемам их функционирования и развития.

Консультационная деятельность основана на профессиональных взаимоотношениях обладающего знаниями и информацией эксперта и клиента, у которого есть проблемы и потребности. Консультант оказывает помощь клиенту в повышении эффективности его деятельности и создании стоимости как путем предоставления информации и рекомендаций, так и путем предоставления своих услуг в достижении поставленных целей. Исходя из этого, консалтинг можно охарактеризовать как помощь руководителям фирм при разработке комплексных и системных решений проблем, связанных с организацией управления сложными системами в различных сферах деятельности.¹

Организационное консультирование или бизнес консультирование - это комплекс мероприятий, направленных на изучение процессов, происходящих в организации с целью выявления основных проблем в функционировании компании и нахождение внутреннего потенциала и ресурсов для эффективного решения этих проблем.

Организационное консультирование — это процесс взаимодействия между консультантом и клиентом, в результате которого проводятся организационные изменения:

· диагностика эффективности управления;

· определение наиболее оптимального решения проблем по управлению организацией;

· экспертная помощь клиенту в вопросах, связанных с персоналом;

· освоение управленческих разработок клиентом.

Консультирование организаций включает в себя следующие аспекты:

· сопровождение руководителей;

· определение уровня компетенции руководителей, менеджеров и персонала;

· разработку, внедрение и оценку эффективности системы управления;

· подбор, оценку, обучение, мотивацию персонала;

· разработку основ корпоративной культуры.³

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: