Лекция 1. История развития и методология конфликтологии

_____________________________________________________________

КОНФЛИКТОЛОГИЯ И УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ

КУРС ЛЕКЦИЙ

Содержание

Лекция 1. История развития и методология конфликтологии. 3

Тема 1.1. Предпосылки конфликтологических идей. 3

Тема 1.2. Объект и предмет конфликтологии. 8

Тема 1.3. Эволюция конфликтов. 11

Тема 1.4. Системная концепция конфликтов. 13

Тема 1.5. Принципы и методы исследования конфликтов. 19

Лекция 2. Теоретические основы конфликтологии. 30

Тема 2.1. Конфликт как тип трудных ситуаций. 30

Тема 2.2. Классификация конфликтов. 39

Тема 2.3. Структура конфликта. 43

Тема 2.4. Причины конфликта. 51

Тема 2.5. Функции конфликтов. 58

Тема 2.6. Динамика конфликта. 64

Тема 2.7. Внутриличностные конфликты.. 70

Лекция 3. Конфликты в различных сферах человеческого взаимодействия. 78

Тема 3.1. Семейные конфликты.. 78

Тема 3.2. Конфликты в диаде «руководитель - подчиненный». 84

Тема 3.3. Конфликты между социальными группами. 88

Тема 3.4. Политические и межгосударственные конфликты.. 93

Тема 3.5. Информационно-психологическая война в межгосударственных конфликтах. 97

Тема 3.6. Отдельные виды конфликтов. 100

Лекция 4. Предупреждение конфликтов и управление конфликтным взаимодействием.. 103

Тема 4.1. Управление конфликтом.. 103

Тема 4.2. Технологии предупреждения конфликта. 106

Тема 4.3. Компетентное управление как фактор предупреждения конфликта. 112

Тема 4.4. Критерии, формы, факторы завершения конфликтов. 120

Тема 4.5. Роль третьей стороны в завершении конфликтов - медиация. 127

Тема 4.6. Переговоры как способ завершения конфликтов. 136

Лекция 1. История развития и методология конфликтологии

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: