Совершенствование механизма управления организацией.

Исходя из вышеизложенного БУЗ ВО "Вологодская городская поликлиника №4" находится на стадии перехода с поздней бюрократизации на обновление.

Для обеспечения качественных бизнес-процессов на стадии жизненного цикла "обновление" требуется:

· провести SWOT-анализ БУЗ ВО "Вологодская городская поликлиника №4";

· разработать алгоритмы модернизации по направлениям деятельности;

· принять меры по командообразованию и мотивации персонала, как ключевого фактора реализации модернизации процессов управления и деятельности в учреждении

· выбрать наиболее важные и срочные направления для обновления, но не более 2-3 и приступить к реализации разработанных алгоритмов.

Управленческие ошибки:

1) работа по обновлению процессов по всем направлениям одновременно, что приводит к потере контроля ситуации;

2) отсутствие системы мотивации и вовлечения персонала;

3) неполноценный контроль по направлениям, из-за большого количества контролируемых процессов;

4) делегирование полномочий на несколько горизонтальных уровней, что приводит к конфликтам на горизонтальном уровне и перекладыванию ответственности.

Совершенствование механизма управления учреждения

Для совершенствования механизмов управления требуется:

· разработка локальной нормативно-правовой базы (Положения по структурным отделениям) с распределением полномочий по каждому направлению. Полномочиями в пределах одного бизнес-процесса должны обладать только сотрудники в пределах одного подразделения. В случае смешанных бизнес-процессов, определяется уровень иерархии между структурными подразделениями.

· внедрение системы контроллинга бизнес задач и документооборота;

· обучение персонала и руководителей структурных подразделений управлению и исполнению задач с использованием программного обеспечения;

· разработка открытой рейтинговой информационной системы для персонала с указаниями процента выполнения плановых объемов деятельности. Процент показывает персоналу уровень его дохода от максимального, без учета премирования;

· внедрение системы мотивации персонала на основе рейтинговой системы.

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: