Як робиться юзабіліті-аналіз сайту?

Аналіз юзабіліті можна робити різними методиками, з різною глибиною вивчення нюансів сайту та опрацювання елементів сайту:
- єкспертний аналіз сайту - у цьому випадку один або кілька юзабіліті - фахівців уважно вивчають сайт, знаходять помилки при роботі з сайтом, аналізують структуру і т.п. Даний спосіб є найбільш простим, однак аж ніяк не марним. Справа в тому, що переважна кількість помилок повторюється з разу в раз на різних сайтах, і експерт, що займається юзабіліті постійно - легко їх знаходить, тому що знає де шукати і що перевіряти в першу чергу.

- аналіз сайту з урахуванням статистичних даних. При такому аналізі сайту, враховується в першу чергу поведінка користувачів на сайті, грунтуючись на статистичних даних. Зараз досить велика кількість як платних, так і безкоштовних інструментів дають величезну кількість інформації. Вивчаючи таким чином сторінки входу і виходу, середній час на сайті, найбільш популярні розділи, можна зробити обгрунтовані висновки з приводу того, що потрібно змінити на сайті, щоб підвищити зручність сайту для користувачів.

- аналіз usability сайту з залученням тестерів. Це найбільш складний, але цікавий і повний аналіз сайту. Для його проведення запрошуються спеціально відібрані люди, які під наглядом експерта виконують задані дії. При цьому їх поведінка може зніматися на камеру. В особливих випадках за допомогою спеціальної апаратури фіксується рух очей по екрану. В результаті ми отримуємо повну об'єктивну картину - що і як виконує користувач, куди дивиться, на що натискає, що у нього викликає складності.

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: