Понятие об основах культуры управленческого труда в социокультурной сфере.

Дать определение понятию СКС; управленческая культура в широком смысле - это совокупность организационно-технических условий и традиций управления, профессионального и нравственного развития менеджера. В узком значении - это служебная этика руководителя, совокупность типичных для менеджера ценностей, норм, которые определяют поведение специалиста. Управленческая культура тесно связана с организационной, культурной, характерной для конкретной организации системой связей, взаимодействий, отношений. В основе культуры управленческого труда лежат нормы, которые должные соблюдаться менеджером:

· Юридические нормы;

· Моральные нормы;

Организационные нормы (соблюдение правил внутреннего распорядка, подчинение вышестоящим руководителям и т.п.);

- Экономические нормы.

Основные элементы культуры управленческого труда:

· Личная культура специалиста;

· Культура содержания рабочего места:

· Рациональное распределение рабочего времени;

· Культура работы с документами;

· Культура общения;

Культура проведения мероприятий (совещания, деловых встреч, бесед и т.п.);

· Культура приема посетителей;

· Культура речи.

По отношению к подчиненным руководитель учреждения должен соблюдать специальные нормы культуры управления персоналом:

· Учет индивидуальных особенностей сотрудников;

· Предоставление возможности раскрытия индивидуальности каждого;

· Защита от необоснованного вмешательства;

· Гарантия прав личности;

· Справедливая оплата;

· Социальные гарантии;

· Учет сфер персональной ответственности;

Предоставление возможности участия в управлении предприятием.

Владение менеджером СКД основами управленческой культуры способствует эффективной реализации поставленных перед ним целей и задач.

Приведете пример соблюдения норм управленческой культуры известных вам руководителей, например зав. кафедрой СКД B.C. Русановой или др.

Билет № 5 вопрос № 1

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: