Принятие решений как вид управленческой деятельности в социально-культурной сфере

Дать определение понятию СКС и управленческого решения. Любое решение - это выбор альтернативы. Управленческое решение имеет свою специфику. Субъект управления принимает его исходя из целей, стоящих перед организацией, а не из собственных потребностей. Последствия принятия управленческих решений существенно влияют на эффективность работы _ организации и ее сотрудников.

В условиях СКУ одни специалисты принимают решения, другие его исполняют. Принятие решений сложный, ответственный и формализованный процесс, требующий профессиональной подготовки, соответствующих знаний, навыков, наделения специалиста необходимыми полномочиями самостоятельно принимать решения. Таким образом управленческие решения - это выбор альтернативы, осуществленный специалистом в рамках его полномочий и компетенции, направленный на достижение целей организации.

Решения можно классифицировать по нескольким признакам:

по объекту решения, ориентированные на цели или средства, основополагающие,

структурные или ситуационные;

• по времени реализации: долго, - средне, и - краткосрочные;
• по степени влияния - стратегические, тактические, оперативные;
• по частоте повторения - повторяющиеся, случайные, разовые;
• по охвату - для всей организации, узкоспециализированные;
• по числу лиц. принимающих решение - единоличные, групповые;
• по учету изменений - жесткие, гибкие;

по степени независимости - автономные или дополняющие друг друга. Требования к управленческим решениям:

• иметь ясную цель;
• быть не противоречивыми;
• быть обоснованными;
• быть правомерными;

быть конкретными, гибкими, реальными, признаваемыми, проверяемыми, совместными. Процесс принятия решения включает в себя следующие этапы:

1. постановка проблемы (что не решено, что мешает, что нужно сделать);
2. формирование ограничений и критериев принятия решений;
3. определения альтернатив, т.е. вариантов выбора действий для достижения цели, нужен один из нескольких возможных;
4. оценки альтернатив;
5. выбор альтернативы (опора на опыт и интуицию), творческий подход;
6. реализация решения (привлечение менеджером других людей для реализации важных решений);
7. контроль за исполнением решений;

приведете пример из собственной практики принятия решения управленческого характера при организации различных творческих дел в сфере досуга.

Билет № 8 вопрос № 1

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: