Информация, ее классификация

Все отношения в компании основаны на получении, обработке, передаче и хранении приказов, распоряжений, договоров и др. Они могут содержать данные в виде текс­та, цифр, рисунков, таблиц, звука, видеоизображений. Часть этих данных может быть известной исполнителю, а часть может быть новой, необходимой для выполнения заданий или развития его профессионального уровня.

Информацией называются данные, несущие в себе но­визну и полезность для работника, принимающего реше­ние. Одни и те же данные могут быть для одного человека информацией, а для другого - пустым набором данных. В зависимости от характера подготавливаемого решения информация может иметь классификацию по следующим группам:

• По областям применения: управленческая, техничес­кая, биологическая.

• По функциональной направленности: планирующая, организующая, активизирующая, координирующая, контролирующая, информирующая.

• По времени действия: стратегическая, тактическая и оперативная.

• По характеру разработки и реализации: уравновешенная, импульсивная, инертная, рискованная, осторожная.

• По уровню неопределенности: низкий, средний, вы­сокий и сверхвысокий.

• По масштабам воздействия: общая и частная.

• По направлению воздействия: внутренняя и внешняя.

Информация представляет важнейший элемент ин­формационной среды управления, ее разделяют на 2 больших класса:

• объективную, овеществленную в какой-либо продук­ции (товарах, услугах или знаниях);

• субъективную, отраженную, организованную людьми (впечатления, мнения, инструкции, приказы, распо­ряжения и т.д.).

Закон информированности –

Упорядоченности

Информационная среда, ввиду ее важности, является объектом управления наряду с персоналом, финансами, производством и др. Она подчиняется действию закона информированности - упорядоченности.

Упорядоченность - это гармоничное развитие всех эле­ментов организации: системы управления, персонала, под­разделений, экономики и т.д., а также наличие между элементами установленного взаимодействия (взаимовлияния).

Закон информированности – упорядоченности гласит: «Каждая система (социальная или биологическая) стремится получить как можно больше достоверной, цен­ной и насыщенной информации о внутренней и внешней среде для устойчивого функционирования (самосохране­ния)».

Следствие I. «Достижение максимальных значений всех характеристик информации приводит к дезинформации».