ТОР 5 статей: Методические подходы к анализу финансового состояния предприятия Проблема периодизации русской литературы ХХ века. Краткая характеристика второй половины ХХ века Характеристика шлифовальных кругов и ее маркировка Служебные части речи. Предлог. Союз. Частицы КАТЕГОРИИ:
|
Тема 7. Психология общения1. Аттракция (привлекать, притягивать). Понятие, обозначающее восприятие человека человеком. 2. Прийом атракції «Золоті слова». Это комплимент или слова, содержащие небольшое преувеличение положительных качеств человека. В основе механизма действия комплиментов лежит феномен психологического внуше-ния. Под внушением в психологии понимается создание у партнера определенного состояния или побуждения к определенным действиям с помощью эмоционально окрашенного их представления. Комплимент создает очаг раздражения в коре головного мозга и формирует как бы удовлетворение потребности в самосовершенствовании. Эмоционально окрашенный комплимент формирует в сознании партнера по общению новое представление собственного "Я" и дает стимул к действию. Психологический механизм приема: а) воздействие комплиментам – небольшое преувеличение качеств личности; б) возникновение эффекта внушения; в) следствие внушения – удовлетворение потребности "выглядеть" лучше; г) следствие удовлетворения потребности – образование положительных эмоций; д) расположенность к источнику комплиментарного воздействия.
3. Задача психологического приема "Зеркало отношений" превратить бессознательное действие проявления психодинамики мимики лица в сознательное. Улыбка – это психологический сигнал, несущий информацию от одного партнера по общению к другому об эмоционально позитивном к нему отношении. Психологический механизм приема: а) искренняя улыбка – это сигнал дружеского отношения; это защита, поддержка, которая удовлетворяет человеческую потребность в защищенности; д) чувство удовлетворенности вызывает у человека положитель- ж) тот, кто вызывает положительные эмоции, невольно формирует аттракцию.
Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском:
|