Система формирования заказов

Сам процесс формирования заказа имеет в себе такие важные компоненты:

· Регистрация заказа рис.17;

· Формирование заказа рис.18;

· Оформление заказа рис.19;

· Выдача товара рис.20.

Рис. 16 Декомпозиция системы формирования заказов

Клиент обращается к работнику библиотеки с просьбой (показать, продать, найти и т.д.), работник библиотеки уточняет, что необходимо читателю, если читатель не может точно сформулировать какая книга ему необходима (какая именно книга, в каком издании, какого автора и т.д.). Выявляется возможность удовлетворения просьбы клиента и оформление заказа. По большей части здесь происходит активная работа персонала с клиентом, в виде диалога.

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: