Задача системного анализа
| Участники тренинга
| Используемые инструменты
| Результат системного анализа
|
1. Анализ существующей таможенной системы
1.1. Формулирование системной задачи анализа
таможенного объекта (процесса).
1.2. Определение проблем в таможенной деятельности.
1.3. Анализ факторов, определяющих существование проблемы.
1.4. Определение сильных и слабых сторон таможенного объекта (процесса).
1.5. Формирование цели развития (модернизации) таможенного объекта (процесса)
| Заказчик:
специалисты-
таможенники
| Экспертное
проектирование
(метод "мозговой атаки").
Метод парных
сравнений.
Метод бальных
оценок
| Наименование
системной
задачи (плана,
программы).
Проблемы.
Сильные
и слабые
стороны.
Цель развития
таможенной
системы
|
2. Формирование концепции перспективной таможенной системы
2.1. Определение цепи, функций и задач таможенной деятельности.
2.2. Информационный анализ таможенной деятельности.
2.3. Коммуникационный анализ таможенной деятельности.
2.4. Организационно-функциональный анализ таможенной деятельности.
2.5. Определение главных направлений развития (модернизации) таможенной системы.
2.6. Определение ресурсного обеспечения развития (модернизации) таможенной системы.
2.7. Формирование цели программы развития таможенной системы
| Заказчик: специалисты-таможенники, системные аналитики
| Информационное обследование. Метод информационно-функционального анализа. Метод организационно-функционального анализа. Экспертное проектирование. Бостонская матрица. Метод балльных оценок
| Главные направления развития (модернизации).
Ресурсное обеспечение развития (модернизации).
Цель программы
|
3. Проектирование программы
3. 1. Проектирование целевых программ развития (модернизации) таможенной системы.
3.2. Проектирование подпрограмм развития (модернизации).
3.3. Проектирование комплекса мероприятий развития (модернизации)
| Специалисты-
таможенники.
системные
аналитики.
проектировщики
| Девятимерная
линейка.
Экспертное проектирование
| Комплекс
целевых
программ.
Комплекс
подпрограмм.
Комплекс мероприятий
|
4. Оценка эффективности программы и формирование механизма ее реализации
4.1. Оценка эффективности программных мероприятий и программы в целом.
4.2. Формирование организационно -
финансового механизма реализации программы.
4.3. Формирование механизма для контроля результатов внедрения программных решений
| Специалисты-
таможенники,
системные
аналитики,
проектировщики
| Девятимерная
линейка.
Бостонская матрица
| Оценка эффективности
программы.
Организационно-финансовый механизм.
Механизм
контроля
|