Партнер зайняв повністю протилежну позицію
| Чекайте доти, доки партнер що-небудь скаже
|
Вам висувають завищені вимоги
| Дайте зрозуміти, що такі умови для вас не підлягають обговоренню
|
Вас примушують приймати поспішне рішення
| Скажіть чітко, що ви можете скористатися іншими пропозиціями
|
Партнер вас безперервно перебиває
| Попросите ввічливо, але твердо дати договорити вам до кінця. Повторіть пропозицію
|
На аргумент протилежної сторони вам важко швидко відреагувати своїм контраргументом
| Часто буває достатньо проміжку часу між фразами, для того, щоб знов зосередитися на обговорюваному питанні
|
Вам у нав'язливій манері ставлять питання
| Оцінюйте лише те, що партнер хоче сказати по суті
|
Наводять на підтримку своїх аргументів цифри, дані, факти, результати досліджень, які вам невідомі
| Вимагайте точного посилання на джерела; попросіть, щоб вам дали в руки оригінал
|
Пункти договору і умови операції, що висуваються протилежною стороною, вважаються несуттєвими
| Попросіть точніше розкрити сутність пропозицій
|
Партнер поводиться з вами поблажливо
| Покажіть, що ви не звертаєте уваги на те, як поводиться партнер
|
Використовує терміни, яких ви не знаєте
| Настійно попросіть партнера чітко і доступно пояснити вживані терміни
|