ТОР 5 статей:
Методические подходы к анализу финансового состояния предприятия
Проблема периодизации русской литературы ХХ века. Краткая характеристика второй половины ХХ века
Характеристика шлифовальных кругов и ее маркировка
Служебные части речи. Предлог. Союз. Частицы
КАТЕГОРИИ:
- Археология
- Архитектура
- Астрономия
- Аудит
- Биология
- Ботаника
- Бухгалтерский учёт
- Войное дело
- Генетика
- География
- Геология
- Дизайн
- Искусство
- История
- Кино
- Кулинария
- Культура
- Литература
- Математика
- Медицина
- Металлургия
- Мифология
- Музыка
- Психология
- Религия
- Спорт
- Строительство
- Техника
- Транспорт
- Туризм
- Усадьба
- Физика
- Фотография
- Химия
- Экология
- Электричество
- Электроника
- Энергетика
Конструктивні прийоми ведення переговорів
Прийом пошуку загальної зони рішення. Вислухавши думки інших учасників і зіставивши їх зі своїми, знайдіть спільні моменти або спільні інтереси.
Прийом компромісу. Учасники, не зумівши усунути розбіжності, йдуть на взаємні поступки одне одному.
Прийом розділення проблеми на окремі складові. Якщо не вдається вирішити проблему цілком, слід виокремити складові і спробувати досягти угоди по кожній. Питання, по яких не вдається досягти угоди, знімаються. В результаті ви досягаєте часткової угоди.
Переваги, якщо переговори веде одна людина
1. Опонент не має можливості адресувати питання найслабкішим учасникам вашої команди.
2. Вся відповідальність лежить на одній людині.
3. Опонентові не вдається ослабити ваші позиції за рахунок розбіжностей між членами вашої команди.
4. Можна без затягування, на місці ухвалювати рішення.
Переваги, якщо переговори веде команда
1. До її складу входять люди, обізнані щодо різних питань, що знижує вірогідність помилок.
2 Команда створює сильнішу опозицію протилежній стороні.
Місце переговорів
На вашій території.
Завжди можна порадитися з партнерами або особою, що доручила вести переговори. Ви можете займатися і іншими справами, а також будете оточені звичними зручностями. Психологічна перевага – на вашому боці: опонент прийшов до вас, а не ви до нього. Це економить час і гроші на дорогу. Ви можете організувати просторове середовище, щоб ефективно використовувати можливості невербальної комунікації.
«На чужому полі».
Ви можете зосередитися виключно на переговорах, тоді як «у рідних стінах» дуже багато що відволікає. Можна притримати інформацію, пославшись на те, що у вас її немає з собою. Існує можливість переступити «через голову» опонента і звернутися безпосередньо до його шефа. Організаційні питання лягають на опонента. Знаходячись на території партнера і аналізуючи його оточення, ви можете визначите його особливості і преференції і це дасть можливість для вибору найбільш ефективного сценарію взаємодії з ним.
Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: