В основе классификации делового общения не лежит

a) его содержательная направленность

b) его целевая ориентация

c) его функциональное значение

59) Содержание делового общения составляет:

a) внутренний личностный мир субъектов общения

b) обсуждение социально-значимой проблемы

c) удовлетворение потребности в общении

60) Важнейшим признаком делового общения является:

a) наличие в нем взаимного психологического влияния партнеров

b) оно служит способом приобретения и закрепления профессиональных знании, навыков, умении

c) наличие в нем формально-ролевого принципа взаимодействия субъектов общения

Деловое общение - это особый вид общения, который реализуется в совместной... группе людей

a) профессионально-предметной

b) социально-значимой

c) предметно-целевой

Целенаправленная, с заранее планируемым эффектом устная коммуникация, которая служит решению производственных проблем и предполагает выработку соответствующих решений.

a) Деловая беседа

b) деловая переписка

c) деловые переговоры

63) Для каких конфликтов характерны следующие причины: противоположность интересов; целей; амбиции лидеров; неудовлетворительные коммуникации?

a) конфликт между руководством и коллективом

b) конфликт между микро группами в коллективе

c) конфликт между лидером и микро группой

64) Для каких конфликтов характерны следующие причины: взаимная зависимость по выполненным задачам; распределение ресурсов; неудовлетворительные коммуникации; структурная перестройка?

a) конфликт между подразделениями внутри организации

b) конфликт между сотрудником и коллективом

c) конфликт между руководством организации и персоналом

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: