ТОР 5 статей:
Методические подходы к анализу финансового состояния предприятия
Проблема периодизации русской литературы ХХ века. Краткая характеристика второй половины ХХ века
Характеристика шлифовальных кругов и ее маркировка
Служебные части речи. Предлог. Союз. Частицы
КАТЕГОРИИ:
- Археология
- Архитектура
- Астрономия
- Аудит
- Биология
- Ботаника
- Бухгалтерский учёт
- Войное дело
- Генетика
- География
- Геология
- Дизайн
- Искусство
- История
- Кино
- Кулинария
- Культура
- Литература
- Математика
- Медицина
- Металлургия
- Мифология
- Музыка
- Психология
- Религия
- Спорт
- Строительство
- Техника
- Транспорт
- Туризм
- Усадьба
- Физика
- Фотография
- Химия
- Экология
- Электричество
- Электроника
- Энергетика
Методы управления конфликтами
Методы управления конфликтами делятся на две категории:
Структурные и межличностные.
| Структурные методы | Межличностные стили |
| 1. Разъяснение требований к работе. 2. Координация действий и решений. 3. Установление общеорганизационных целей. 4. Использование системы вознаграждений. | 1. Уклонение. 2. Сглаживание. 3. Принуждение. 4. Компромисс. 5. Рациональное решение проблемы. |
Стрессы и их влияние.
Стресс – это внутреннее сопротивление, реакция организма на воздействующие
на него внешние силы.
Причины стрессов
| Организационные факторы | Личностные факторы |
| 1. Неправильное соотношение между полномочиями и ответственностью 2. Перегрузка или слишком малая рабочая нагрузка 3. Неинтересная работа 4. Нарушение чувства комфорта и безопасности труда 5. Необоснованные требования 6. Электронный контроль выполнения обязанностей 7. Нарушения привычного ритма производства 8. Чрезвычайные происшествия, несчастные случаи на работе 9. Конфликты с сотрудниками, потеря авторитета 10. Несправедливое наказание, незаслуженное осуждение и/или пристрастная критика, лишениевознаграждения. | 1. События личной жизни 2. Повышение/понижение по службе 3. Увеличение/снижение дохода 4. Страхи, связанные с профессиональной деятельностью 5. Проблема убывания физических сил и потеря привлекательности |
Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: