Установление эффективных взаимоотношений I

В Каире работала группа по изучению источников экспорта для сети американских универмагов, которая пыталась ускорить реше­ние некоторых вопросов, связанных с поставками фланелевых руба­шек. Когда они уже уезжали из отеля в аэропорт, один египтянин, занимавший высокий пост, прибежал к ним, запыхавшись, с просьбой.

Он объяснил, что супруга Президента Египта была спонсором бла­готворительного предприятия, фабрики по пошиву одежды, органи­зованной для того, чтобы дать рабочие места девочкам-сиротам. Пер-

КРОСС-КУЛЬТУРНОЕ ПОВЕДЕНИЕ В БИЗНЕСЕ

вой леди хотелось бы знать, что надо для того, чтобы модернизиро­вать фабрику и довести её до уровня международных стандартов качества.

Американец и итальянец, два специалиста по одежде, вначале были в нерешительности, потому что им предстояла важная встреча во Флоренции на следующий день. В итоге, они согласились произвес­ти тщательную оценку фабрики. Затем последовал доклад с рекомен­дациями путей улучшения качества. Через месяц они также присла­ли инженера из своей компании для более детального анализа состо­яния дел.

Хотя из-за этого они так и не попали на встречу в Италии, но это окупилось улучшением отношений с правительством. С тех пор аме­риканские закупщики получали отличную поддержку правительством своей бизнес- деятельности в Египте.

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: