Задачи и функции менеджмента реализуются только через деятельность особой категории специалистов, которых принято называть менеджерами.

Менеджера делает менеджером не власть, не ранг, а вклад в деятельность всей организации и ответственность за её результаты.

Менеджер, как правило, не обладает правом собственности на капитал, но может быть держателем акций предприятия.

Часто возникает вопрос: кого считать менеджером?

Термин "менеджер" имеет широкое распространение и употребляется применительно к:

· руководителю любого уровня, имеющему подчиненных (линейному или функциональному);

· организатору конкретных видов работ в рамках отдельных подразделений. Организовать – это в первую очередь подчинить людей своей воле. Следовательно, менеджер – волевой человек. Он также должен уметь самоорганизовываться (работать без авралов) и самоконцентрироваться (уметь сосредоточиться на главном).

· администратору, т.е. исполнителю, способному воплотить идею в жизнь.

Можно выделить три категории требований к профессиональной компетенции менеджера:

· знания в области теории и практики управления;

· способность к коммуникациям и умение работать с людьми;

· компетентность в области деятельности предприятия.

Роли менеджера в организации ( определяют требования к его личным качествам ):

1. Информационные – он принимает, обрабатывает и распространяет информацию, представляет свой коллектив на собраниях, заседаниях и проч. Управление по слухам…