Личность и группа как субъекты организационного поведения

Личность – индивидуальность человека, в которой представлены особые качества, отличающие человека от других, от всех остальных людей.

Группа занимает ключевое место в организации: естественная форма объединенных индивидов, структурный элемент для построения организации. Группа оказывает позитивное влияние на отдельного работника и на всю организацию в целом. Процессы, которые идут в группе, носят название групповой динамики. Группа относительно обособленное объединение двух или более лиц взаимодействующих друг с другом в течение достаточно продолжительного промежутка времени, воспринимающих себя, как мы, т.е. сообщества, которому они принадлежат основные элементы структуры.

Понятие группы: Взаимодействие:

- Общность интересов и целей

- Схожие отношения членов группы к целям и интересам

- Возможность получения в результате взаимодействия морального или материального вознаграждения Принадлежность группе

- Естественное желание человек к объединению с другими людьми

- Возможность реализации себя в обществе. Формирование группы и ее характеристики Процессы, определяющие особенности развития группы: Адаптация Интеграция – формирование чувства принадлежности индивудуума к группе Поведение – стремление Превращение коллектива в саморегулируемый социальный коллектив. Стадии развития группы не изолированы друг от друга, процессы могут проходить одновременно.

Структура группы зависит от: Размера группы Состава Типа Взаимоотношений и норм в группе Статуса и роли каждого члена Под групповыми нормами – принято понимать общепризнанные стандарты, сложившиеся в группе в результате длительного взаимодействия ее членов. Основные нормы можно классифицировать следующим образом: нормы деятельности: производительность, качество, сроки выполнения и т.д. нормы, связанные с распределением ресурсов, они регламентируют порядок выделения денег на З/П., поощрения, предоставление льгот и привилегий нормы, касающиеся неформальных социальных соглашений, допустимые предельные санкции к отдельным членам группы Значение норм: обеспечивают предсказуемость поведения членов группы, сокращают количество межличностных проблем и конфликтов позволяют людям определить ценность своей группы, отличающую ее от других влияют на сплоченность группы

Формальные и неформальные группы. Влияние формальных и неформальных групп на эффективность деятельности организации Формальные группы, группы, создаваемые директивно по воле организации для выполнения ее целей. Типы формальных групп: Административные Оперативные Неформальные группы – группы, создаваемые работниками для удовлетворения различных потребностей: по интересам на основе дружбы Общее у формальных и неформальных групп: проходят одинаковые стадии развития одинаково организованы групповой динамике свойственны одинаковые характеристики: сплоченность, конфликты. Принципы работы с неформальными группами: необходимо признавать наличие неформальной группы необходимо выслушивать мнение ее членов и лидера перед принятием, каких либо действий просчитывать их последствия для неформальной группы привлекать членов неформальных группы к принятию управленческих решений выдавать всем сотрудникам точную информацию, препятствующую распространению слухов.

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: