Главная

Популярная публикация

Научная публикация

Случайная публикация

Обратная связь

ТОР 5 статей:

Методические подходы к анализу финансового состояния предприятия

Проблема периодизации русской литературы ХХ века. Краткая характеристика второй половины ХХ века

Ценовые и неценовые факторы

Характеристика шлифовальных кругов и ее маркировка

Служебные части речи. Предлог. Союз. Частицы

КАТЕГОРИИ:






Принципи психологічної корекції




Вважаємо за необхідне виділити ряд важливих моментів принципів, які слід брати до уваги при організації корекційної роботи. Спочатку назвемо їх:

1. Принцип автономності особистості. В

2. Принцип нормативності та індивідуальності розвитку.

3. Принцип особистого досягнення.

4. Принцип випереджального розвитку. І

5. Принцип системності розвитку.

6. Діяльнісний принцип корекції.

7. Принцип залучення значущих осіб.

8. Принцип особистісної мотивованості,

9. Принцип психокорекційного контакту й рівності позицій.

10. Принцип єдності діагностики та корекції.

Перейдемо до розгляду змісту принципів психокорекції.

1. Принцип автономності особистості. Ведучи корекційну роботу, психолог повинен враховувати те, що з розвитком само­свідомості в дитини формується психологічна стійкість до впли­ву, яка з віком стає домінуючою, дедалі більшого значення на­буває саморегуляція, саморозвиток і відносна автономія особис­тості. Тому корекційний вплив повинен не змінювати, не пере­робляти клієнта, а допомогти стабілізувати порушену психоло­гічну рівновагу, спираючись на все сильне, позитивне в його особистості. Власне кажучи, психолог у своїй роботі має керу­ватися відомим етичним принципом «не зашкодь».

2. Принцип нормативності та індивідуальності розвитку. Проводячи корекційну роботу, психолог повинен орієнтуватися на основні закономірності психічного розвитку і формування особистості дитини, вікові норми цього розвитку. У той же час психолог не може оперувати такими поняттями, як узагальне­на норма (вікова, статева і т.д.). Усі дані про закономірні риси, симптоми чи властивості мають бути «переплавлені» в уявлен­ня про індивідуальний прояв усіх цих загальних закономірнос­тей у реальній поведінці чи психологічному складі людини, з якою проводиться корекційна робота. При постановці цілей корекції необхідно зіставити нормативний розвиток і конкретні; особливості того чи іншого варіанта індивідуального розвитку. Іншими словами, у психокорекції (як і в усій практичній пси­хології) головним є реалізація індивідуального підходу. Такий підхід дозволяє намітити в межах вікової норми програму оптимізації розвитку для кожного конкретного клієнта з ураху­ванням його індивідуальності й самостійного шляху розвитку. Слід підкреслити важливість повного використання потенцій­них можливостей кожної вікової стадії розвитку для загального ходу формування особистості (Ельконін, Еріксон). Це є своєрід­ною формою профілактики виникнення можливих відхилень у розвитку на подальших вікових стадіях.

3. Принцип особистісного досягнення. При використанні по­няття «особистісного досягнення» (М.Цзен, Ю.Пахомов) у пси­хологічній корекції реалізується індивідуальний підхід у розу­мінні визнання права самого клієнта взяти з психокорекційних можливостей те, що він зможе взяти, або те, що він захоче взяти. Непланованість особистісного росту при визнанні нескінченності й необмеженості цього процесу є однією з головних специфічних рис психокорекції. Завдання психокорекції - створити умови по можливості більш повного особистісного росту, але в жодному разі не підштовхувати учасників психокорекції до досягнення ними певних, наперед регламентованих результатів.

І Тут доречно порушити питання про те, хто відповідає за ре­зультати психологічної корекції. Оскільки психокорекція здій­снюється з перевагою орієнтації на власні резерви (внутрішній потенціал) клієнта і не має директивного характеру, то психо­лог відповідає за обґрунтованість корекції, за її результат від­повідає клієнт і користувач програми [1, 114, 149].

4. Принцип випереджального розвитку. Цей принцип, вису­нутий Л.С.Виготським, розкриває спрямованість корекційної роботи і обумовлює необхідність передбачення в ній профілак­тичних і розвивальних завдань. У центрі уваги психолога має бути перспектива розвитку, а основним змістом корекційної ді­яльності - створення «зони найближчого розвитку». Таким чи­ном, завданням психологічної корекції є не тільки подолання труднощів, що вже виникли, але й створення умов, за яких виникнення подібних труднощів блокується, попереджується, а також створюються передумови для повноцінного формуван­ня вікових психологічних новотворів.

5. Принцип системності розвитку. Психічний розвиток осо­бистості в онтогенезі має складний, системний характер. Будь-яка проблема розвитку виникає внаслідок якихось причин. Так, багато психологічних проблем можуть бути зовнішнім проявом внутрішньоособистісного конфлікту, фрустрованості значущої потреби, результатом відсутності поведінкових навичок чи віді­гравати роль механізму психологічного захисту і т.д. Причому одне джерело одна причина може мати широкий спектр зовніш­ніх проявів поведінкового, емоційного, характерологічного пла­ну, а ті самі прояви в різних людей можуть мати зовсім різні причини. Неусвідомлена, невідреагована причина психологічної проблеми людини може породжувати нові, інші труднощі ЇЇ пси­хологічного життя. Тому психолог повинен спрямовувати корекціійний вплив переважно на усунення причин труднощів психіч­ного розвитку дитини, а не на їх симптоматику.

6. Діяльнісний принцип корекції. Цей принцип визначає сампредмет докладання корекційних зусиль, вибір засобів і спосо­бів досягнення мети, тактику проведення корекційної роботи, шляхи і способи реалізації поставлених цілей.

Оскільки завданням корекції є не досягнення якихось кон­кретних результатів, а створення умов для всілякого особистісного росту, то вона повинна використовувати природні рушійні сили психічного й особистісного розвитку. Такими силами є ді­яльність людини й система її відносин (О.М.Леонтьєв, В.М.М'ясіщев). Саме тому корекційний вплив завжди здійснюється в контексті тієї чи іншої діяльності» будучи засобом, що орієнтує активність. При цьому корекційна робота має будуватися не як просте тренування умінь і навичок» не як окремі вправи з удо­сконалення психічної діяльності» а як цілісна, осмислена діяль­ність, що органічно вписується в систему щоденних життєвих стосунків клієнта.

При корекційній роботі з дітьми у вітчизняній психології широко використовується поняття «провідна діяльність». Так, у дошкільному віці з успіхом може використовуватися ігрова діяльність як для корекції особистості дитини, так і для розви­тку її пізнавальних процесів. У молодшому шкільному віці по­ряд з ігровими великого значення набувають продуктивні види діяльності. У підлітковому віці особливо ефективні групові фо­рми корекції (О.Лічко - «спільна взаємодія), у юнацькому - індивідуальне консультування, тренінги спілкування»

Підкреслимо, що в будь-якому віці варто надавати перевагу тим видам діяльності і тим системам відносин, які є особистісно-значущими для учасників корекції, мають яскраве індивіду­альне забарвлення, стосовно яких виникають гострі емоційно насичені переживання.

7. Принцип залучення значущих осіб. Особистість єпроду­ктомсистеми значущих відносин (В.М.М'ясіщев). Тому до ре­алізації цілей корекції психолог повинен залучати батьків та інших значущих осіб з оточення дитини. Практика засвідчує, що досягнення корекційного успіху в роботі психолога з дити­ною саме по собі ще не гарантує перенесення позитивних зру­шень у її реальну життєдіяльність у родині, школі, дитячому садку. Повна реалізація цілей корекції досягається лише з урахуванням зміни системи відносин дитини в її найближчо­му соціальному оточенні (M.Буянов «терапія середовища», «терапія середовищем»),

Отже, психологічна корекція передбачає активний вплив на близьких дитині дорослих з метою підвищення їхньої психоло­гічної культури, зміни позиції і ставлення до дитини, навчання їх адекватних способів комунікації'.(Р.Байярд, 'Т.Гордон, Ї.В.Дубровіна, С.В.Кривцова, А.С. Співаковська).

8. Принцип особистісної мотивованості. У своїй роботі психолог повинен враховувати, що важко очікувати позитивного результату від корекційного впливу без зацікавленого, уважно­го й серйозного ставлення клієнта до своєї проблеми, до психо­лога і ситуації в цілому, тобто психокорекційний процес має бути особистісно-мотивованим (повинна виникнути потреба: «хочу змінитися», «перебороти»? «навчитися» і т.д,)- Звідси ви­пливає найважливіше завдання психокорекції - формувати мо­тивацію самовиховання й саморозвитку, сприяти переростанню корекції в самокорекцію.

Це положення вважається визначальним у виховному й те­рапевтично орієнтованому впливі на людину. Від його реалі­зації залежить ефективність виховного й корекційного процесу. Так, М.Й.Боришевський вважає, що «успіх виховання значною мірою залежить від того, наскільки виховний вплив активізує внутрішні можливості самої дитини» [126, с. 5]. Він також ука­зує на те, що «...виховання досягає своєї мети у тому випадку, якщо воно формує в дитині здатність самостійно керувати сво­єю власною активністю» [126, с. 6]. На думку Р.Бернса, «голо­вна мета розвитку Я-концепції полягає в тому, щоб перейти від зовнішніх джерел підкріплення і зворотного зв'язку, що сприя­ють підвищенню самооцінки, до внутрішніх джерел або до самопідкріплення як до засобів, що регулюють розвиток позитив­ного й адекватного само сприйняття. [14, с. 801].

Таким чином, психолог має будувати психокорекційну ро­боту так, щоб викликати в клієнта (особливо це стосується під­літків і юнацтва) інтерес, бажання, прагнення до самопізнання й саморегуляції тобто актуалізувати й активізувати його по­требу в саморозвитку, а самого клієнта сприймати як суб'єкт саморозвитку.

9. Принциппсихокорекційного контакту і рівності позицій. При організації взаємодії з клієнтом необхідно встановити з ним хороший контакт і взаєморозуміння. «Чим складніша ро­бота, яку нам належить виконати, тим міцнішим має бути цей зв'язок» [158].

З цього погляду можна сприймати класичне для психоте­рапії та психокорекції поняття трансферу (переносу), коли го­ловним у контакті фахівця з клієнтом є встановлення емоційно забарвленого контакту, який за своїм змістом є гостро особистісно-значущим для клієнта. У нашому розумінні трансфер - це відтворення особистісно-значущих відносин в особистісно-значущій діяльності.

За Роджерсом, є три «необхідні і достатні» умови особистісних змін у процесі психотерапії: емпатія, безоцінне ставлення до людини, щирість і непідробність у спілкуванні з нею. Причо­му «ці три умови розглядаються не як передумови психотерапе­втичного підходу, а, скоріше, як внутрішні настанови психоте­рапевта» [133, с. 68]. Розглянемо їх докладніше.

Емпатичне розуміння вимагає, щоб психолог повністю зосе­редився на позитивному сприйнятті внутрішнього світу клієн­та. Р.Берне перелічує деякі характеристики людини, здатної до емпатії: прояв терпимості до виявлення емоцій з боку іншої людини; здатність заглиблюватись у суб'єктивний внутрішній світ своїх підопічних; готовність адаптувати своє сприйняття до сприйняття іншої людини для досягнення ще більшого розу­міння того, що з ним відбувається [14],

Необхідна психологічна умова входження в контакт з дити­ною - безумовне прийняття її. Практика показує, що без до­тримання цього принципу всі спроби налагодити стосунки з ди­тиною марні.

Безумовне, безоцінне прийняття людини вперше було опи­сане Карлом Роджерсом, Воно передбачає уміння реагувати на емоційні прояви людини, її вчинки, не оцінюючи їх за прийня­тими стандартами. Безумовне прийняття - це щире, емпатичне ставлення до іншої людини як до рівної собі, що має право бути такою, якою вона є.

У психології доведено, що потреба в любові, у належності (тоб­то потрібності) іншому - одна з фундаментальних людських по­треб, її задоволення - необхідна умова нормального розвитку ди­тини. Якщо ж вона не задоволена (психологічна депривація), то в дитини виникають емоційні проблеми, відхилення в поведінці, невротичні розлади, втрата ініціативи, прояв «вивченої безпорадності» (Ротенберг, Бондаренко). Неприйняття створює по­чуття неповноцінності, знижує самооцінку. Дитина відчуває себе непотрібною, «поганою», «не такою», їй просто дуже погано. У більшості випадків неадекватна поведінка дитини - це форма пси­хологічного захисту від значущого середовища, що травмує її.

Настроєність на прийняття дитини вимагає серйозної душе­вної роботи, але вона абсолютно необхідна всім, хто працює з дітьми, тим більше психологу, який здійснює психологічну ко­рекцію. Справа в тому, що безоцінне ставлення до людини є потужним засобом психологічної допомоги і дитині, і доросло­му, дає почуття захищеності, «сприяє особистісному розвитку» (Ю.Б.Гіппенрейтер). Особливо важливий для корекційного про­цесу момент безоцінного ставлення - це довіра психолога щодо можливостей позитивного росту особистості дитини. Приймати дитину - означає проявляти до неї терпимість, намагатися ди­витися на світ її очима, розуміти й допомагати їй. Безумовне прийняття дитини передбачає дотримання таких умов:

- можна виражати своє невдоволення окремими діями дити­ни, але не дитиною як такою;

- можна засуджувати її дії, але не її почуття;

- невдоволення діями дитини не може бути систематичним, інакше воно переросте в неприйняття.

Яку ж роль відіграє безоцінне ставлення в процесі психоло­гічної корекції?

По-перше, дитина не боїться вияву неприйняття у тому разі, якщо вона проявить або обговорюватиме свої вразливі сторони.

По-друге, вона впевнена в тому, що до неї поставляться доб­розичливо незалежно від успіхів чи невдач і що її не будуть порівнювати з іншими, викликаючи хворобливе почуття неаде­кватності [14].

На думку Маслоу, ми не можемо запустити процес самороз­витку в дитини з низьким рівнем самоповаги, з незадоволеною потребою в любові і прийнятті з боку інших людей, з відчуттям небезпеки навколишнього світу [98]. Тому спеціальним завдан­ня психологічної корекції має стати підвищення рівня самопо­ваги і прийняття себе як особистості.

Ще одна особливість психокорекційного контакту психоло­га а клієнтом полягає в рівності позиції, пов'язаної з визнанням суб'ект-суб'ектного діалогового спілкування (Л.А.Петровська). Ідеться про взаємне визнання права кожного на відповідаль­ність, керівництво, пошук, психологічну незалежність і особис­тісне зростання. Прицьому сам фахівець-психокоректор стає активним суб'єктом психологічної взаємодії, а одне з його про­відних завдань у процесі психокорекції — формування в клієн­тів (особливо в підлітків і юнацтва) усвідомлення себе суб'єктом саморозвитку, який відповідає за свою поведінку, свої емоції та рішення.

10. Принцип єдності діагностики і корекції відбиває ціліс­ність процесу надання психологічної допомоги як особливого виду діяльності практичного психолога.

Діагностика причини конкретного психологічного явища або проблеми розвитку не є для практичного психолога самоціллю, вона завжди підпорядковується головному завданню - розробці рекомендацій щодо психічного розвитку особистості або корекції цього розвитку (І.В.Дубровіна, Д.Б.Ельконін). Завдання ж коре­кційної роботи можуть бути правильно поставлені тільки на ос­нові повної діагностики й оцінки проблеми. У цьому випадку діагностику ми можемо розглядати як перший етап корекційної роботи.

Виокремимо ряд специфічних особливостей діагностичної роботи з метою планування й визначення завдань корекційної роботи:

• По-перше, така діагностика має бути комплексною. Ця умо­ва випливає з розуміння цілісності особистості та систем­ності її розвитку. Тому дослідження причин і природи психологічних проблем потребує застосування набору психодіа-гностичних методик, спрямованих на вивчення різних боків психологічної реальності людини: психічних процесів, властивостей, особистісних якостей, стилю поведінки та ін.

• По-друге, діагностика проблем дитини здійснюється в кон­тексті діагностики міжособистісних відносин у родині й значущому для дитини оточенні.

• По-третє, необхідно вивчати не тільки актуальний стан ди­тини, але й особливості її психічного розвитку на попередніх етапах розвитку (психологічний анамнез).

• По-четверте, діагностика як початковий етап психокорекції потребує дотримання принципу активності самих досліджуваних. Це означає, що всі діагностичні процедури мають бути особистісно-мотивовані для них, діагностика фахівця має пе­ретворюватися в самодіагностику, коли її учасники ставлять перед собою завдання самовивчення, аналізу власних психо­логічних якостей і особливостей особистості, самосвідомості, а також завдання самостійного визначення цілей і шляхів самовдосконалення. Тому в подібній діагностиці широко використовуються: особистісні опитувальники, завдання із самоспостереження, самозвіти, щоденникові записи, проек­тивні методики, твори, малюнки з подальшим обговорен­ням отриманих результатів з їх авторами.

• По-п'яте, діагностика й корекція здійснюються практично одночасно на всіх етапах роботи. Тому корекційні прийоми це прийоми і діагностики, і самодіагностики учасників корекції. Отримана інформація про «внутрішнє Я» допомо­же краще зрозуміти свої переживання і психологічні проблеми, а отже, сприятиме їх вирішенню.

Серед методів одержання інформації про особливості і про­блеми розвитку особистості можна назвати такі: спостережен­ня, бесіда, психологічний анамнез, стандартизовані і проективні діагностичні методики, навчальні методики (завдання з дозова­ною допомогою), проби на сумісну діяльність (дитина - дорос­лий, дитина - дитина та ін.), аналіз продуктів діяльності (ма­люнки, вироби, шкільні зошити, предмети захоплення тощо).

Вважаємо за необхідне розглянути основні методи психоло­гічного дослідження з погляду їх специфіки щодо розв'язання завдань корекції.

Історія індивідуального психічного розвитку (психологіч­ний анамнез). Умови розвитку дитини впливають на формуван­ня її особистості. Психологічний анамнез для психолога є най­важливішим джерелом інформації, необхідної для розуміння сутності проблем розвитку дитини. Крім того, неоднозначність багатьох особливостей поведінки й обмеженість можливостей у психолога в їх дослідженні обумовлюють велике значення ана­мнезу при оцінці результатів обстеження. Діти з різними за походженням психологічними порушеннями і труднощами мо­жуть не тільки однаково поводитися, але й показувати подібні результати в діагностичному обстеженні. За приклад можуть служити емоційні порушення в дітей внаслідок так званих «сте­ртих форм госпіталізму» (М.І.Буянов) і відхилення, пов'язані з деякими акцентуаціями характеру, що формується. Або пору­шення пізнавальної діяльності в дітей, що страждають на легку мозкову дисфункцію, та в дітей педагогічно запущених і т.д. На основі даних про розвиток і виховання дитини психолог пови­нен створити «причинний життєпис», іншими словами» вияви­ти механізми найбільш істотних впливів на формування особи­стості дитини і кожному віковому періоді [20]. Однак у цьому випадку важливі не події самі по собі, а їх значущість для дитини, тому що переживання тих самих обставин різними дітьми чи навіть тією самою дитиною, але в різному віці нерідко може бути зовсім різним. Стосовно умов складання анамнезу це практично всі питання психолога до батьків, з приводу подій і змін у житті дитини повинні бути спрямовані на з”ясування реакції дитини, характеру її переживань тих чи інших подій, особливості емоційного ставлення до иих, а далі- характер і способи пристосування до життєвих труднощів. Ще один важливий момент складання психологічного анамнезу: психолог повинен диференціювати фактичні відомості про життя дитини» що повідомляються дорослим, від їх інтерпретації чи оці­нки, що завжди (свідомо чи мимоволі) є в повідомленнях батьків. Тому психологу у своїх висновках слід керуватися тільки даними, підтвердженими конкретними прикладами.

На нашу думку, зручним орієнтиром для складання психо­логічного анамнезу є наведений у [21] перелік запитань. Тут враховано основні віхи розвитку дитини, ознаки, що мають ва­жливе діагностичне значення. Однак, залежно від характеру про­блеми в розвитку дитини, окремі пункти поданої схеми можуть бути істотно розширені й конкретизовані.

Спостереження. Людина проявляє себе в діяльності, спіл­куванні, способах реагування, міміці, жестах. Спостереження за нею дає психологу багато цінної інформації. Проте слід вра­ховувати, що ми ніколи не сприймаємо об'єкт спостереження сторонньо. Ми пристосовуємо те, що спостерігаємо, до наших потреб, досвіду, очікувань, надаємо особливого значення одним фактам і не помічаємо інших, переносимо одного разу набуті) враження на нові об'єкти, навіть якщо вони не відповідають їм. Так, наприклад, психолог і вчитель по-різному дивляться на те, що відбувається, бо настанови, досвід, мета і розуміння того, що відбувається, у них неоднакові.

Помилкою в спостереженні, яка часто трапляється, є вста­новлення зв'язку між ознаками, що не припускають цього зв'я­зку. Маємо на увазі «ефект ореола» - тенденція, при якій оцін­ка характерної риси особистості не вільна від впливу іншої характерної риси, від загального враження про цю особистість. Які ознаки ми при цьому пов'язуємо, залежить від наших особистих особливостей сприймання. Учителі, наприклад, часто вважають, що погана успішність пов'язана з лінощами і низьким рівнем розумового розвитку. Подібних помилок психолог повинен уникати. Його підхід до дітей має бути неупередженим і ґрунтуватися на безумовному прийнятті дитини.

Спостереження, яке здійснює психолог, має відповідати та­ким методичним правилам:

1) служити певній діагностичній меті. Це означає, що, збираючись проводити спостереження, психолог повинен спочатку виділити кілька гіпотез які він буде перевіряти;

2) спостереження має систематично плануватися, тобто психо­лог установлює періоди і час спостереження, робить вибірку осіб, ситуацій, елементів поведінки;

3) спостереження має супроводжуватися систематичним веден­ням записів результатів;

4) результати спостереження можуть бути принципово піддані контролю на предмет валідності й точності. У цьому випад­ку психолог проводить повторні спостереження подібних си­туацій або ж зіставляє результати своїх спостережень із да­ними інших спостерігачів. З цією метою слід використовувати карту спостереження, що містить перелік форм поведі­нки, про наявність чи відсутність яких у дитини має судити спостерігач, що заповнює карту. Цінним є те, що психолог може заповнювати карту спостережень як на підставі свого досвіду, так і використовуючи знання інших про дитину, що допоможе йому різнобічно і глибоко пізнати дитину. Іноді корисно запропонувати заповнити карту спостережень батькам, щоб порівняти поведінку дитини вдома і в школі. Од­нак важливо наголосити, що інтерпретацію отриманих ре­зультатів здійснює тільки психолог, Програму спостережен­ня для карти може складати сам психолог відповідно до мети дослідження (наприклад, адаптація першокласника до шко­ли). Можуть бути використані й уже розроблені карти спо­остереження.

Бесіда. У будь-якому процесі взаємодії з дитиною дорослий впливає на неї. Це особливо стосується спілкування. Цілеспря­моване і правильно організоване спілкування виконує функції освіти, консультування, діагностики і, звичайно, функцію фор­мування, корекції особистості дитини. Як бачимо, функції прак­тичного психолога являють собою особливі форми організації спілкування. Саме такий, комплексний підхід практичного пси­холога до побудови бесіди з дитиною є найбільш цінними.

Звичийно, у діагностичних цілях простіше застосовувати стандартизоване опитування, що проводиться за схемою, яка визначає вміст і послідовність запитань. Але ситуація при прове­денні стандартизованого інтерн”ю є штучною, негнучкою, не сприяє відвертості, сковує як дитину, так і психолога. Діти в ході спілкування дають зворотний зв'язок, а психолог повинен бути готовим прийняти нову інформацію і змінити свої погляди, тобто спілкування має забезпечувати взаємовплив і взаємозбагачення. Нагадаємо, що обов'язкова умова контакту психо-лога з дитиною - це його безумовне прийняття і співробітницітво, тобто спілкування на рівних, повага до дитини, урахування її прав на відносну автономію і вибір форм активності.

Спілкування - це і можливість оцінки своїх поглядів, І пе­ретворення особистості. А цього легше досягти у вільній бесіді. У цьому випадку важливе значення має підготовка психолога до бесіди. Бажано до бесіди зібрати інформацію про клієнта (про умови його життя в родині, інтереси і т.д.), поспостерігати за ним. Далі психолог має продумати всі аспекти проблеми, ви­значити, у якій послідовності він буде порушувати теми чи ста­вити запитання. При цьому він повинен виходити з того, що психологічна послідовність переважає над логічною.

Результати бесіди багато в чому залежать від особистих якостей самого психолога, його контакту з клієнтом, ставлення до нього. Важливо створити атмосферу симпатії і взаємної довіри, залишаючись увесь час абсолютно природним, щирим і заціка­вленим. Зацікавленість потрібно викликати і в клієнта. Тому на початку розмови бажано торкатися тем, що, безсумнівно, викличуть інтерес і будуть приємні співрозмовнику. Питання важкі, особисті чи такі, що викликають відчуття перевірки, не потрібно з'ясовувати підряд, а краще рівномірно розподіляти упродовж усієї бесіди. Треба дати клієнту можливість обмірку­вати й докладніше пояснити неприємні для нього факти чи си­туації. Небажання людини відповідати на запитання психолог має сприймати з розумінням. І

Світова практика надання психологічної допомоги дітям та їхнім ба­тькам засвідчила, що навіть дуже важкі виховні і психологічні проблеми цілком можна розв'язати, якщо вдається відновити або створити зано­во правильний стиль спілкування. Цей стиль К.Роджерс назвав «особистісно-центрованим», тобто таким, що ставить у центрі уваги лю­дину, з якою зараз спілкуєшся.

Американський психолог Томас Гордон при організації спілкування дорослих із дітьми вважає за необхідне розрізняти проблеми дитини і проблеми дорослого [34, 35]. Перші турбують саму дитину, напри­клад, не складаються стосунки з товаришами, виник конфлікт з учите­лем і т д. Проблеми батьків (учителів) - це те, що турбує безпосере­дньо їх. Наприклад, мама роздратована і прикро вражена поганою поведінкою сина. Але це далеко не завжди є одночасно і проблемою дитини. Сама дитина свої вчинки може зовсім не вважати поганими, у крайньому разі має для них безліч виправдань.

У корекційній роботі психологу дуже важливо диференціювати психологічну проблему. Якщо агресивність, низький рівень товарись­кості або сором'язливість дитини є скоріш проблемою батьків (учи­телів), а не самої дитини, психологу буде дуже важко що-небудь зробити. Тільки якщо ця проблема стане актуальною для самої дити­ни — її можна розв'язати.

Як же допомогти дитині у розв'язанні її проблем? Т.Гордон радить користуватися в спілкуванні технікою «прийняття» й активно демон­струвати дитині, що її цінують і люблять. Навчити дитину переживати почуття власної цінності надзвичайно важливо. Це почуття допомагає людині розвинути свої потенційні можливості, набути незалежності, дає сили самостійно розв'язувати проблеми, які неминуче виникають у житті. Відчуття того, що її люблять, що вона значуща для інших, додає дитині впевненості в собі і своїх силах.

Крім того, на думку Г.Гордона, треба навчитися слухати дітей. Слу­хаючи, ми спонукаємо людину говорити саме про те, що її турбує. Слухаючи, ми зменшуємо емоційну напруженість дитини і невербаль­но повідомляємо їй, що приймаємо її такою, якою вона є, з усіма її труднощами і проблемами. Слухати можна по-різному. Т.Гордон ви­діляє чотири основних способи слухання.

1. Пасивне слухання — мовчазне й уважне.

2. Слухання, що супроводжується реакціями підтвердження (кивання головою, міміка, жести, короткі репліки).

3. «Відчинення дверей» — спосіб слухання, необхідний, коли дитина по­требує додаткових заохочень для того, щоб почати говорити чи роз­повідати про свою проблему більш докладно. При цьому застосовуються, наприклад, такі фрази: «Чи не хочеш ти розповісти про це детальніше?», «Мені цікаво те, що ти говориш».

4. Активне слухання - це слухання з налагодженням зворотного зв'язку. Ю.Гіппенрейтер так описує техніку активного слухання. Припус­тимо, у дитини виникли проблеми — вона засмучена, скривджена, зазнала невдачі, їй боляче, соромно, страшно, з нею обійшлися гру­бо або несправедливо. У цьому випадку перше, що повинен зробити дорослий — це якомога точніше назвати переживання дитини, озвучи­ти її почуття. Наприклад: «Ти дуже засмучена і розстроєна...», «Ти більше не хочеш ходити до школи...», «Ти вважаєш, що твої друзі тебе обдурили,.,» і т.ін. Після такої фрази слід помовчати. Пауза допоможе дитині розібратися у своїх переживаннях після того, як ви їх озвучили. Іноді корисно не тільки позначити почуття дитини, але й коротко повторити сказане нею про подію, що трапилась. Усе це потрібно для того, щоб показати дитині, що дорослий розуміє її почуття і поділяє їх. Якщо ж ви не зовсім точно вгадали почуття чи Подію, t дитина вас виправила, будьте уважні до цього виправлення й у своїй відповіді покажіть, що ви її почули і запам'ятали.

Практика показує, що таке приєднання дорослого до почуттів ди­тини справляє на неї особливий вплив. Можна виділити щонайменше три результати використання методу активного слухання.

1. Послаблюються або зовсім зникають негативні переживання дитини. Тут виявляється закономірність: розділена радість подвоюється, роз­ділене горе ділиться навпіл»

2. Дитина, переконавшись, що дорослий готовий її слухати, починає розповідати про себе, ділитися своїми враженнями й переживан­нями.

3. Дитина сама просувається у розв'язанні своєї проблеми, бо кра­ще усвідомлює її причини і відчуває підтримку близьких людей.

Для повноцінного спілкування дуже важливо, щоб дитина також розуміла почуття і переживання дорослого. Дорослі часто вдаються до зауважень директивного характеру, які вказують на щось, підтри­мують або схвалюють. Однак такі вказівки не містять у собі інформації про те, як поведінка дитини впливає на дорослого. Таку інформацію несуть зауваження іншого типу - Я-висловлювання: «Мене засмучує твоя поведінка», «Я дуже турбуюся про тебе» або «Я дуже задоволе­на, що ти виявив самостійність!». Подібні зауваження спонукають дити­ну стати на місце дорослого, дають можливість вникнути в його стан, зрозуміти, що він відчуває. У результаті проблема дорослого стає і проблемою дитини. Такі зауваження не псують відносин і навіть поси­люють близькість дітей і дорослих. Імовірність того, що дитина захоче змінити свою поведінку, досить висока [75].

Крім мови вербальної, психолог обов'язково має володіти невербальними засобами спілкування. Про почуття людини ми су­димо за дуже складним комплексом вчинків, слів і пов'язаною з ними експресією. Психологу дуже важливо зрозуміти, що пере­живає людина. Для цього треба вміти вловлювати часом миттєві реакції людини, «читати» їх. Крім того, психолог і сам повинен уміти шляхом невербальної передачі інформації привернути ува­гу клієнта до себе, викликати його довіру, виглядати переконли­вим при корекційному впливі. У чому ж полягає спілкування без слів? Це, насамперед, міжособистісна відстань і організація про­стору, вираз обличчя і погляд, а також пози, жести, дотики, зву­чання голосу, його тон, темп, інтонації тощо [36, 76, 110, 122].

Експериментальне стандартизоване і клінічне обстежен­ня. Відомо, що до організації і проведення тестового обстеження висуваються жорсткі вимоги. Ці вимоги серйозно обмежують свободу дій психолога, позбавляють його можливості гнучко підхо­дити до вивчення особистості дитини. Тому ми переконані, що для постановки завдань корекції доцільно застосовувати «клініч­ний» варіант обстеження. Розглянемо його особливості.

Клінічний підхід [21] акцентує на якісному аналізі резуль­татів і способів виконання досліджуваними завдань, урахуванні характеру і причин помилок, визначенні можливостей їх усу­нення в результаті надання допомоги. Зазначена особливість клінічного обстеження передбачає активну і гнучку поведінку експериментатора. У даному випадку широко використовують­ся зміна інструкцій у завданнях їх пояснення, уточнення; відмова від обмеження в часі (при збереженні уваги до цієї ха­рактеристики); дозволяється навчати дитину, підбадьорювати її» робити зауваження. Усе це найважливіші прийоми одержан­ня інформації. Таким чином, з'ясовуються критичність дитини щодо своїх помилок, особливості мотивації, самооцінки, здат­ність до навчання, зокрема здатність застосовувати засвоєні знан­ня для розв'язання наступних завдань. Знімаючи тверду фіксованість і регламентацію тесту клінічна процедура дозволяє пси­хологу спрямовано і гнучко реагувати на всі відповіді дитини. У клінічному варіанті можна ефективно використовувати най­різноманітніші завдання, у тому числі узяті з відомих тестів. Втрачаючи в цьому випадку право застосовувати кількісні нор­ми, психолог одержує можливість варіювати різні за складніс­тю завдання» При проведенні клінічного варіанта обстеження фіксується не тільки результат виконання завдання, а й різно­манітні якісні особливості психічної діяльності дитини, що ви­являються при виконанні того чи іншого завдання. Адже те саме завдання може виявити багато якостей особистості. Можливість різнобічного аналізу є важливою перевагою клінічного варіанта тестового обстеження.

Підведемо підсумки. Оскільки процес розвитку має цілісний характер, ізольованих проблем розвитку існувати не може; при­чин же і джерел цих проблем є безліч. Тому тільки комплексне, всебічне психологічне обстеження проблеми чи труднощів роз­витку дозволить психологу зробити достовірний висновок про їхню природу і причини, правильно розробити корекційну про­граму і їх подолання або виробити рекомендації з надання пси­хологічної допомоги.

Прикладом комплексного підходу до вивчення психологічної про­блеми особистості може служити програма обстеження школяра, спрямована на виявлення причин його неуспішності:

- Діагностика рівня розвитку й особливостей пізнавальної сфери.

- Аналіз навчальних навичок школяра (переглядаються його зошити, проводяться проби на читання, писання, розв'язання задач).

- Вивчення рівня й особливостей навченості (завдання з дозованою до­помогою дорослих), сформованості елементів навчальної діяльності, внутрішнього плану дій, довільної регуляції пізнавальної діяльності й поведінки.

- Аналіз особливості мотивації навчання, пізнавальних інтересів, поза­шкільних інтересів і переваг.

- З'ясування емоційного компоненту неуспішності (як учень ставиться до своїх оцінок, рівень його домагань, який типовий зворотний зв'язок одержує від батьків і вчителів, чи є сфери діяльності, що дозво­ляють йому компенсувати неуспіх у навчанні).

- З'ясування типових видів допомоги батьків учневі в навчальній діяль­ності (хто займається з ним, як багато, які прийоми використовують­ся). Цікавий і аналіз стилю батьківського виховання в родині в цілому (роль обох батьків та інших членів родини).

- Збір анамнезу даного випадку (з'ясувати, з чим пов'язують вчителі й батьки низьку успішність дитини).

Вивчення усіх цих моментів надзвичайно важливе для складання ко-рекційної програми з надання психологічної допомоги невстигаючому учню.

 






Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском:

vikidalka.ru - 2015-2024 год. Все права принадлежат их авторам! Нарушение авторских прав | Нарушение персональных данных