Требования к персоналу по пожарно-техническому минимуму.

YI. Пассажирские перевозки

1. График движения поездов и расписание движения:

· График движения поездов.

· Расписание.

· Категории поездов в зависимости от дальности от дальности следования и скорости движения.

· Московское и поясное время.

· Расписание движения поездов и беспересадочных вагонов, практическое пользование им.

· Схема состава поезда.

· Пункты заправки вагона водой и топливом, пункты удаления мусора из вагона.

· Оперативное планирование и контроль организации поездной работы.

2. Требования Устава железных дорог РФ к организации перевозок пассажиров и багажа:

· Основные положения Транспортного устава железных дорог РФ.

· Устройства для обслуживания пассажиров.

· Требования, предъявляемые к перевозкам пассажиров и багажа Транспортным уставом железных дорог РФ и приказами Министерства путей сообщения.

3. Типовой технологический процесс подготовки пассажирских вагонов к рейсу:

· Экипировка пассажирских вагонов.

· Экипировочные цеха вагонных участков и организация их работы.

· Внутренняя уборка вагонов.

· Устройство и применение пылесосов.

· Контроль проводников за заправкой вагона водой.

· Порядок и нормы назначения проводников на вагоны в зависимости от типа вагона и продолжительности рейса.

· Порядок и нормы обеспечения пассажирских вагонов съемным инвентарем и постельными принадлежностями.

· Порядок расчета с пассажирами за постельные принадлежности.

· Ответственность проводников вагонов и пассажиров за повреждение или утерю предметов внутреннего оборудования вагонов и постельных принадлежностей.

4. Приемка и сдача вагона:

· Проверка исправности вагона с точки зрения техники безопасности.

· Проверка работоспособности электрооборудования вагона.

· Проверка наличия и годности средств пожаротушения.

· Приемка и сдача съемного и несъемного инвентаря, технической документации и вагонного оборудования по книге учета (по описи).

· Получение постельного белья, проверка комплектности.

· Порядок хранения чистого и использованного белья.

· Подготовка белья к сдаче.

5. Культура поведения проводника и правила обслуживания пассажиров:

· Роль и ответственность проводников вагонов в обеспечении культурного обслуживания пассажиров.

· Правила обслуживания пассажиров в соответствии с Инструкцией проводнику пассажирских вагонов, санитарно-гигиеническими требованиями и Транспортным уставом железных дорог РФ.

· Поддержание порядка и санитарного режима в вагонах в пути следования

· Правила поведения проводника вагона при нахождении в рейсе.

· Подготовка интерьера купе и вагона к приему пассажиров.

· Прием и размещение пассажиров.

· Правила обслуживания пассажиров чаем, кондитерскими изделиями

· Требования, предъявляемые к форменной одежде проводника

· Внешний вид проводника при обслуживании пассажиров чаем.

· Обеспечение пассажиров в поездах культ инвентарем и постельными принадлежностями.

· Застил и уборка постелей.

· Передовые методы по обслуживанию пассажиров в поездах.

· Действия проводника вагона при заболевании пассажира в пути следования.

· Разрешение конфликтов и споров.

6. Проездные документы:

· Понятие о пассажирском тарифе.

· Исчисление стоимости проезда в общем, плацкартном, купейном, мягком и СВ вагонах пассажирского и скорого поездов.

· Виды проездных документов и квитанции доплат; их отличительные особенности.

· Проездные документы в беспересадочном и транзитном сообщениях.

· Порядок оформления билетов, компостирование, типы компостеров, сроки годности билетов, посадочные талоны.

· Остановка с продлением срока годности билета.

· Льготный проезд.

· Воинские билеты и доплаты.

· Детские билеты.

· Транспортные требования для проезда.

· Маршрутные листы.

7. Условия перевозки пассажиров:

· Порядок продажи и возврата билетов.

· Продление срока годности билетов.

· Проверка билетов при посадке в поезд.

· Гашение билетов.

· Условия проезда детей. Групп детей. Школьников.

· Обязанности проводника при отправлении поезда со станции, где не проводилась проверка билетов при посадке.

· Размещение билетов в билетной папке, хранение билетной папки.

· Оформление дальнейшего проезда пассажира в случае утери билета проводником.

· Действия проводника в случае следования пассажира по неправильно дефектному билету

· Желания пассажира продлить поездку далее станции назначения

· Истечения срока годности билета в пути следования

· Проезд пассажира далее станции назначения

· Отставания пассажира от поезда.

· Изменение маршрута следования поезда.

· Переход из вагона в вагон по собственному желанию и по вине железной дороги.

· Обязанности проводника при отцепке вагона в пути следования по причине технической неисправности.

· Отказ пассажиру в проезде при посадке и в пути следования.

· Правила проезда по служебным билетам.

· Перевозка в изолированном купе: больных, инкассаторов, ценностей Госбанка, приборов, аппаратуры. Документации, биопрепаратов.

· Проезд работников вагона-ресторана и купе-буфета.

· Проезд фельдъегерей. Локомотивных и рефрижераторных бригад.

8. Условия перевозки ручной клади и багажа:

· Ручная кладь и багаж.

· Вещи, перевозимые сверх нормы бесплатно.

· Порядок размещения ручной клади в вагоне.

· Перевозка теле-, радиоаппаратуры. Их оплата.

· Провоз в поездах домашних животных и птиц.

· Забытые и найденные вещи.

· Предметы, запрещенные к перевозке ручной кладью и багажом.

9. Дорожная документация:

· Правила ведения дорожной документации формы ЛУ-72 по учету населенности вагона и расхода постельного белья.

· Ответственность проводника вагона за правильность ведения дорожной документации.

· Хранение билетов и денег за реализацию постельного белья и продуктов чайной торговли.

10. Контроль пассажирских перевозок:

· Порядок контроля пассажирских поездов.

· Документы на право контроля.

· Безбилетный проезд.

· Неправильное пользование железнодорожными билетами.

· Дефекты оформления проездных документов.

· Неправильный проезд детей.

· Неправильный провоз ручной клади.

· Возврат использованных билетов

YII. Охрана труда

1. Правовое регулирование охраны труда в РФ:

· Содержание, понятие и задачи охраны труда.

· Основные принципы государственной политики в области охраны труда. Основные нормативные правовые акты РФ.

· Труд женщин и молодежи.

· Социальное страхование.

· Обязанности работодателя и работников по обеспечению охраны труда на предприятиях, в учреждениях и организациях.

· Юридическая ответственность за нарушение законодательства об охране труда.

· Надзор и контроль соблюдения законодательства об охране труда.

· Основные меры по предупреждению загрязнения окружающей среды.

2. Производственный травматизм и его профилактика:

· Понятие о несчастном случае. Условное подразделение несчастных случаев

· Порядок расследования и документального оформления случаев производственного травматизма.

· Пути предупреждения травматизма.

· Основные технические мероприятия по профилактике производственного травматизма: ограждения, установка предохранительных и блокировочных устройств на оборудовании, устройств сигнализации; рациональное устройство рабочих мест и т.д.

· Применение на сети железных дорог сигнализаторов приближения подвижного состава к месту работы на перегонах и станциях.

· Виды инструктажей и сроки их проведения. Проверка знаний по охране труда.

· Контроль состояния охраны труда на предприятиях.

· Средства индивидуальной защиты работающих. Спецодежда, спецобувь, защитные и предохранительные приспособления как средства обеспечения безопасности и санитарно-гигиенических условий труда. Требования, предъявляемые к средствам индивидуальной защиты. Виды спецодежды, спецобуви; порядок и норма их выдачи, хранения; обеспыливание и обезвреживание, стирка и ремонт.

3. Общие меры безопасности при нахождении на железнодорожных путях:

· Правила перехода через пути и проходы вдоль путей. Переход через тормозные площадки вагонов. Устройство выходов из служебно-технических помещений, расположенных вблизи путей. Меры безопасности при пропуске подвижного состава.

· Предупреждающая окраска сооружений и устройств, расположенных в зоне железнодорожных путей.

· Меры безопасности работ вблизи или непосредственном контакте с движущимися или готовым к движению подвижным составом, ремонтно-строительными машинами.

4. Техника безопасности в пути следования и на стоянках поезда:

· При уборке вагона, тамбуров.

· При разносе кипятка по вагону.

· При уборке разбитого стекла.

· При уборке электроприборов.

· При посадке/высадке пассажиров.

· При вынужденной остановке поезда на перегоне.

· Требования, предъявляемые к обуви проводника.

5. Общие вопросы электробезопасности:

· Действие электрического тока на организм человека, особенности поражения электрическим током.

· Опасность напряжения прикосновения и напряжения шага.

· Технологические мероприятия по обеспечения электробезопасности.

· Технические средства защиты (заземление, блокировка, указатели напряжения).

· Общие меры безопасности не электрифицированных линиях.

· Освобождение пострадавшего от электрического тока в установках напряжением до 1000 В и свыше 1000 В.

· Меры по предупреждению поражения электрическим током по конкретной профессии.

6. Техника безопасности в нестандартных ситуациях и при ликвидации аварийных ситуаций:

· Виды опасности.

· Классификация опасных грузов. Общие условия перевозок.

· Профилактические меры при перевозке опасных грузов.

· Основные требования работы в очаге при ликвидации последствий крушений и аварий с опасными грузами.

7. Оказание первой (до врачебной) помощи пострадавшему:

· Оказание первой (до врачебной) помощи пострадавшему:

от воздействия электрического тока;

при ранении, при кровотечении;

при переохлаждении, обморожении;

при переломах, вывихах, ушибах, растяжениях;

при попадании в глаз инородных тел;

при обмороке, тепловом и солнечном ударах;

при химических и пищевых отравлениях.

· Способы переноски и перевозки пострадавшего.

· Содержание аптечек на рабочих местах

· Основные правила выполнения искусственного массажа и непрямого массажа сердца.

YIII. Производственная санитария.

1. Действия при выявлении больного.

2. Виды медицинских укладок.

3. Виды и применения дезинфицирующих растворов.

4. Обеспечение питьевого режима.

5. Периодичность уборки вагона.

6. Сбор и удаление мусора из вагона.

7. Правила хранения, сбора постельного белья.

8. Правила хранения, обработки чайной посуды.

9. Правила хранения уборочного инвентаря, средств защиты.

10. Медицинские аптечки.

11. Дополнительные требования при перевозке организованных детских групп.

Все бойцы СОП проходят обучение согласно учебного плана, составленного Штабом СОП Алтайского края. По окончании обучения проходит аттестация и выдается удостоверение, подтверждающее право работы по профессии «проводник пассажирских вагонов поездов дальнего следования».

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: