Главная | Случайная
Обратная связь

ТОР 5 статей:

Методические подходы к анализу финансового состояния предприятия

Проблема периодизации русской литературы ХХ века. Краткая характеристика второй половины ХХ века

Ценовые и неценовые факторы

Характеристика шлифовальных кругов и ее маркировка

Служебные части речи. Предлог. Союз. Частицы

КАТЕГОРИИ:






Финансовый менеджмент 5 страница




оптимизация денежных потоков

78. Представляет собой составную часть общей политики управления прибылью и заключается в оптимизации пропорций между потребляемой и капитализируемой ее частями с целью максимизации рыночной стоимости предприятия политика

дивидендная

79. При формировании политики управления внеоборотными активами рассматривается динамика общего объема внеоборотных активов предприятия на этапе

анализа внеоборотных активов в предшествующем периоде

80. При формировании политики управления оборотными активами определяется система мероприятий по реализации резервов, направленных на сокращение продолжительности операционного цикла предприятия на этапе

оптимизации объема оборотных активов

81. Процесс распределения капитала между различными объектами вложения, которые непосредственно не связаны между собой как, например, метод системы внутренних механизмов нейтрализации финансовых рисков, называется

диверсификацией

82. Разница между рыночной стоимостью предприятия как целостного имущественного комплекса и его балансовой стоимостью, образованная в связи с возможностью получения более высокого уровня прибыли (в сравнении со среднеотраслевым ее уровнем) за счет использования более эффективной системы управления, называется

“гудвилл”

83. Разницу между общей стоимостью всех активов предприятия по балансовой стоимости и общей суммой используемого заемного капитала представляет/представляют собой

чистые активы предприятия

84. Рассчитывается делением среднегодовой прибыли РN на среднюю величину инвестиции (коэффициент берется в процентах)

коэффициент эффективности инвестиции

85. Рассчитывается на основе прогнозных значений расходов, которые компания вынуждена будет понести для наращивания объема инвестиций при сложившихся условиях фондового рынка

предельная стоимость капитала

86. Расходы будущих периодов относятся к активам

неликвидным

87. Реализация катастрофических рисков предприятия в процессе его финансовой деятельности, вследствие которой оно не способно удовлетворить в установленные сроки предъявленные со стороны кредиторов требования и выполнить обязательства перед бюджетом, называется

банкротством

88. Риск неправильного выбора способа вложения капитала, вида ценных бумаг для инвестирования в сравнении с другими видами ценных бумаг называется

селективным

89. Рост объема положительного денежного потока в долгосрочном периоде может быть достигнут за счет

продажи финансовых инструментов инвестирования

90. Система заключения срочных контрактов и сделок, учитывающая вероятностные в будущем изменения обменных валютных курсов и преследующая цель избежать неблагоприятных последствий этих изменений (как метод системы внутренних механизмов нейтрализации финансовых рисков), называется

хеджированием

91. Слабая связь с финансовыми результатами деятельности предприятия, в связи с чем в периоды неблагоприятной конъюнктуры и низкого размера формируемой прибыли инвестиционная деятельность может быть сведена к нулю, является недостатком политики

стабильного размера дивидендных выплат

92. Следование основной целевой установке, определяемой собственниками компании, - повышение ценности фирмы, количественной оценкой которой служит ее рыночная стоимость, заложено в основе метода

расчета чистого приведенного эффекта

93. Совокупность имущественных ценностей (активов) предприятия, сформированных за счет как собственного, так и заемного капитала, называется активами

валовыми

94. Совокупность имущественных ценностей предприятия, многократно участвующих в процессе хозяйственной деятельности и переносящих на продукцию использованную стоимость основного капитала, называется активами

внеоборотными

95. Совокупность имущественных ценностей предприятия, обслуживающих текущую производственно-коммерческую (операционную) деятельность и полностью потребляемых в течение одного производственно-коммерческого цикла, называется активами

оборотными

96. Совокупность финансовых методов предварительной диагностики и возможной защиты предприятия от банкротства называется

системой антикризисного финансового управления

97. Способ финансирования деятельности коммерческой организации с помощью долгосрочных пассивов (собственных источников средств и долгосрочного заемного капитала) называется

структурой капитала

98. Срок окупаемости инвестиций имеет обозначение

PP

99. Стабильная гарантированная выплата дивидендов в минимально предусмотренном размере при высокой связи с финансовыми результатами деятельности предприятия, позволяющей увеличивать размер дивидендов в периоды благоприятной хозяйственной конъюнктуры, не снижая при этом уровень инвестиционной активности, является преимуществом политики

минимального стабильного размера дивидендов с надбавкой в отдельные периоды

100. Структура запасов в разрезе их видов и основных групп, сезонные колебания их размеров изучаются на таком этапе формирования политики управления запасами, как

анализ запасов товарно-материальных ценностей в предшествующем периоде

101. Сырье и материалы, включая малоценные и быстроизнашивающиеся предметы, незавершенное производство, готовая продукция, а также товары для перепродажи относятся к

производственным запасам

102. Уровень, характеризующий потенциальную способность инвестиций в короткое время и без существенных финансовых потерь конверсироваться в денежные активы носит название

ликвидности инвестиций

103. Ускорение привлечения денежных средств в краткосрочном периоде может быть достигнуто за счет

ускорения инкассации просроченной дебиторской задолженности

104. Установление долгосрочного нормативного коэффициента дивидендных выплат по отношению к сумме прибыли (или норматива распределения прибыли на потребляемую и капитализируемую ее части) предусматривает политика

стабильного уровня дивидендов

105. Финансовая операция по продаже векселей банку или другому финансовому институту по определенной (дисконтной) цене, устанавливаемой в зависимости от их номинала, срока погашения и учетной вексельной ставки, называется

учетом векселей

106. Финансовая операция по рефинансированию дебиторской задолженности по экспортному кредиту путем передачи переводного векселя в пользу банка (факторинговой компании) с уплатой последнему комиссионного вознаграждения называется

форфейтингом

107. Финансовая операция, заключающаяся в уступке предприятием-продавцом права получения денежных средств по платежным документам за поставленную продукцию в пользу банка или специализированной компании, которые принимают на себя все кредитные риски по инкассации долга, - это

факторинг

108. Формирует потребность в осуществлении инвестиций, или объем спроса на них

норма прибыли на капитал

109. Формула (Пк ´ Уск / 100) - СКн + Пр определяет

общую потребность в собственных финансовых ресурсах предприятия в планируемом периоде

110. Формула kd= определяет стоимость такого источника капитала, как

облигационный заем

111. Формула ДСн + ДСп = ДСк + ДСо представляет собой

балансовое уравнение денежного потока

112. Характеризует полную неспособность предприятия восстановить в предстоящем периоде свою финансовую устойчивость и платежеспособность в силу реальных потерь используемого капитала __________банкротство

реальное

113. Характеризует состояние неплатежеспособности предприятия, вызванное существенной просрочкой его дебиторской задолженности, банкротство

техническое

114. Характеризуют стоимостную совокупность имущественных ценностей (активов) предприятия, сформированных исключительно за счет собственного его капитала, активы

чистые

115. Характерна политика минимального стабильного размера дивидендов с надбавкой в отдельные периоды для подхода

компромиссного

116. Часть общей политики формирования собственных финансовых ресурсов, заключающаяся в обеспечении привлечения необходимого их объема за счет выпуска и размещения на фондовом рынке собственных акций, представляет собой политика предприятия

эмиссионная

117. Чистая терминальная стоимость обозначается

NTV

118. Чистый приведенный эффект обозначается

NPV

119. Экономические ресурсы предприятия в форме совокупных имущественных ценностей, используемых в хозяйственной деятельности с целью получения прибыли, называются

Активами

 

1. В зависимости от принадлежности предприятию выделяют капитал

собственный и заемный

2. В состав оборотных активов входит/входят

дебиторская задолженность

3. Вероятность возникновения непредвиденных финансовых потерь в условиях неопределенности результатов ивестиционной деятельности называется

уровнем инвестиционного риска

4. Вложения капитала во всех его формах с целью обновления имеющейся материально-технической базы, наращивания объемов производственной деятельности, освоения новых видов деятельности, называется

инвестициями

5. Внутренняя норма прибыли имеет обозначение

PI

6. Денежный поток, который состоит из исходной инвестиции, сделанной единовременно или в течение нескольких последовательных базовых периодов, и последующих притоков денежных средств, называется

ординарным

7. Децентрализованная форма создания натуральных и резервных фондов непосредственно в хозяйствующих субъектах, особенно в тех, чья деятельность подвержена риску (как метод системы внутренних механизмов нейтрализации финансовых рисков), называется

самострахованием

8. Дисконтированный срок окупаемости инвестиций имеет обозначение

DPP

9. Для дисконтирования суммы долга применяется ____________ ставка процента за кредит

учетная

10. Для наращивания суммы долга применяется ставка процента за кредит

процентная

11. Для проведения оптимизационных расчетов структуры капитала по критерию максимизации уровня финансовой рентабельности используется

механизм финансового левериджа

12. Если принятие нового проекта приводит к некоторому снижению доходов по одному или нескольким действующим проектам, проекты связаны между собой отношениями

замещения

13. Если принятие нового проекта способствует росту доходов по одному или нескольким другим проектам, проекты связаны между собой отношениями

комплементарности

14. Если притоки денежных средств чередуются в любой последовательности с их оттоками, поток называется

неординарным

15. Замедление выплат денежных средств в краткосрочном периоде может быть достигнуто за счет

замены приобретения долгосрочных активов, требующих обновления, на их аренду (лизинг)

16. Запасы готовой продукции, предназначенной к реализации, относятся к активам

среднеликвидным

17. Значение ставки дисконтирования r, при которой NРV проекта равен нулю, называется

внутренней нормой прибыли инвестиции

18. Имеют срок эксплуатации не менее года и стоимость на дату приобретения более 100-кратного МРОТ за единицу для внебюджетных учреждений

основные средства

19. Индекс рентабельности инвестиций имеет обозначение

IRR

20. К критериям, основанным на дисконтированных оценках, относится

чистый приведенный эффект

21. К критериям, основанным на учетных оценках, относится

срок окупаемости инвестиций

22. К материальным активам относятся

основные средства

23. К операционным активам относятся

производственные основные средства

24. Компьтерные программы относятся к активам -

нематериальным

25. Коэффициент эффективности инвестиций имеет обозначение

ARR

26. Краткосрочная дебиторская задолженность относится к активам

высоколиквидным

27. Метод, который не предполагает дисконтирования показателей дохода и при котором доход характеризуется показателем чистой прибыли РN, называется методом

расчета коэффициента эффективности инвестиций

28. Метод, который основан на ковариации положительного и отрицательного денежных потоков, - это

синхронизация

29. Модифицированная внутренняя норма прибыли имеет обозначение

MIRR

30. Обеспечение высоких темпов развития предприятия, повышение его финансовой устойчивости является преимуществом

остаточной политики дивидендных выплат

31. Обеспечение высокой рыночной стоимости акций компании и формирование положительного ее имиджа у потенциальных инвесторов при дополнительных эмиссиях является преимуществом политики

постоянного возрастания размера дивидендов

32. Общая сумма средств, которую нужно уплатить за использование определенного объема финансовых ресурсов, выраженная в процентах к этому объему, - это

стоимость капитала

33. Обязательство банка осуществить по поручению клиента и за его счет действия по получению от плательщика платежа и/или акцепта платежа называется расчетами по

инкассо

34. Обязательство банка осуществить по указанию клиента и в случае предоставления получателем денежных средств и документов одно из следующих действий: произвести платеж третьему лицу, оплатить переводной вексель, акцептировать его, или учесть его, называется

аккредитивом

35. Опасность для кредитных учреждений, возникающая при превышении процентных ставок, выплачиваемых ими по привлеченным средствам, над ставками по предоставленным кредитам, называется риском

процентным

36. Определяет уровень инвестиционной прибыли с учетом концепции оценки стоимости денег во времени

продолжительность инвестиционного процесса

37. Основные источники формирования собственных средств предприятия подразделяются на

внутренние и внешние

38. Оставление риска за инвестором, т.е. на его ответственности, является средством разрешения рисков, называемым

удержание

39. Первым этапом разработки политики управления оборотными активами предприятия является

анализ оборотных активов предприятия в предшествующем периоде

40. Период времени с момента окончания полезного использования заемных средств до начала погашения долга называется

льготным (грационным) периодом

41. Период времени, в течение которого предприятие непосредственно использует предоставленные заемные средства в своей хозяйственной деятельности, называется _______ использования

сроком полезного

42. По объекту инвестирования выделяют следующие виды капитала предприятия

основной и оборотный

43. По организационно-правовым формам деятельности выявляют следующие виды капитала

акционерный, паевой, индивидуальный

44. По форме функционирования активы классифицируются на

материальные, нематериальные, финансовые

45. По формуле (ОВАк - ОВАнп) ´ (1 + DКИв) ´ (1 + DКИм) ´ (1 + DОРп) определяется

необходимый общий объем операционных внеоборотных активов предприятия в предстоящем периоде

46. По формуле (СПз / 2) + ЛП + (ПП / 2) определяется ___________ использование заемных средств

средний срок

47. По формуле ip=p1/p0 рассчитывается индекс инфляции

индивидуальный

48. По формуле kcs = (Dl / P0 ´ (l - rfc)) + g определяется стоимость такого источника капитала, как

обыкновенные акции новой эмиссии

49. По формуле kps=D/Ppp определяется стоимость такого источника капитала, как

привилегированные акции

50. По формуле К = СФР / DА рассчитывается коэффициент

самофинансирования развития предстоящего предприятия

51. По формуле Псфр - СФРвнут рассчитывается

потребность в привлечении собственных финансовых ресурсов за счет внешних источников

52. По формуле рассчитывается

чистая терминальная стоимость

53. По формуле рассчитывается индекс инфляции

агрегатный

54. По формуле рассчитывается коэффициент _________ предприятия

участия операционных внеоборотных активов в общей сумме операционных активов

55. По характеру использования в хозяйственном процессе в практике финансового менеджмента выделяют виды капитала

работающий и неработающий

56. По характеру использования собственниками выделяют виды капитала

потребляемый и накапливаемый

57. По характеру участия в отдельных видах деятельности активы классифицируются на

операционные и инвестиционные

58. По характеру участия в хозяйственном процессе и скорости оборота активы классифицируются на

оборотные и внеоборотные

59. По характеру финансовых источников формирования активы классифицируются на

валовые и чистые

60. По целям использования в составе предприятия могут быть выделены следующие виды капитала:

производительный, ссудный, спекулятивный

61. Подача заявления о возбуждении судебного производства по делу о банкротстве осуществляется

предприятием-должником, кредитором, прокурором

62. Подход к формированию оборотных активов, который заключается в минимизации всех форм страховых резервов по отдельным видам этих активов, называется

агрессивным

63. Подход к формированию оборотных активов, который направлен на обеспечение полного удовлетворения текущей потребности во всех видах оборотных активов и создание нормальных страховых их размеров на случай наиболее типичных сбоев в ходе операционной деятельности предприятия, называется

умеренным

64. Подход к формированию оборотных активов, который предусматривает полное удовлетворение текущей потребности во всех их видах, обеспечивающей нормальный ход операционной деятельности, и создание высоких размеров их резервов на случай непредвиденных сложностей в обеспечении предприятия сырьем и материалами, называется

консервативным

65. Подход, который предполагает использование следующих вариантов дивидендной политики: остаточная политика дивидендных выплат и политика стабильного размера дивидендных выплат, - называется

консервативным

66. Показатель, характеризующий относительный уровень общей суммы расходов на поддержание оптимальной структуры капитала, называют _________ капитала

средневзвешенной стоимостью

67. Поручение хозяйствующего субъекта своему банку о перечислении определенной денежной суммы на счет указанного им лица в этом или ином банке называется

платежным поручением

68. Предполагает использование политики стабильного уровня дивидендов и политики постоянного возрастания размера дивидендов подход

агрессивный

69. Предполагает, что фонд выплаты дивидендов образуется после того, как за счет прибыли удовлетворена потребность в формировании собственных финансовых ресурсов, обеспечивающих в полной мере реализацию инвестиционных возможностей предприятия

остаточная политика дивидендных выплат

70. Представляет собой общую стоимость средств предприятия в денежной, материальной и нематериальной формах, инвестированных в формирование его активов,

капитал

71. Представляет собой процесс выбора наилучших форм организации денежных потоков на предприятии с учетом условий и особенностей осуществления его хозяйственной деятельности

оптимизация денежных потоков

72. Представляет собой составную часть общей политики управления прибылью и заключается в оптимизации пропорций между потребляемой и капитализируемой ее частями с целью максимизации рыночной стоимости предприятия политика

дивидендная

73. При формировании политики управления внеоборотными активами рассматривается динамика общего объема внеоборотных активов предприятия на этапе

анализа внеоборотных активов в предшествующем периоде

74. При формировании политики управления оборотными активами определяется система мероприятий по реализации резервов, направленных на сокращение продолжительности операционного цикла предприятия на этапе _____________ оборотных активов

оптимизации объема

75. Процесс распределения капитала между различными объектами вложения, которые непосредственно не связаны между собой как, например, метод системы внутренних механизмов нейтрализации финансовых рисков, называется

диверсификацией

76. Разница между рыночной стоимостью предприятия как целостного имущественного комплекса и его балансовой стоимостью, образованная в связи с возможностью получения более высокого уровня прибыли (в сравнении со среднеотраслевым ее уровнем) за счет использования более эффективной системы управления, называется

“гудвилл”

77. Разницу между общей стоимостью всех активов предприятия по балансовой стоимости и общей суммой используемого заемного капитала представляют собой

чистые активы предприятия

78. Рассчитывается делением среднегодовой прибыли РN на среднюю величину инвестиции (коэффициент берется в процентах)

коэффициент эффективности инвестиции

79. Рассчитывается на основе прогнозных значений расходов, которые компания вынуждена будет понести для наращивания объема инвестиций при сложившихся условиях фондового рынка,

предельная стоимость капитала

80. Расходы будущих периодов относятся к активам

неликвидным

81. Реализация катастрофических рисков предприятия в процессе его финансовой деятельности, вследствие которой оно не способно удовлетворить в установленные сроки предъявленные со стороны кредиторов требования и выполнить обязательства перед бюджетом, называется

банкротством

82. Риск неправильного выбора способа вложения капитала, вида ценных бумаг для инвестирования в сравнении с другими видами ценных бумаг называется

селективным

83. Рост объема положительного денежного потока в долгосрочном периоде может быть достигнут за счет

продажи финансовых инструментов инвестирования

84. Система заключения срочных контрактов и сделок, учитывающая вероятностные в будущем изменения обменных валютных курсов и преследующая цель избежать неблагоприятных последствий этих изменений (как метод системы внутренних механизмов нейтрализации финансовых рисков), называется

хеджированием

85. Слабая связь с финансовыми результатами деятельности предприятия, в связи с чем в периоды неблагоприятной конъюнктуры и низкого размера формируемой прибыли инвестиционная деятельность может быть сведена к нулю, является недостатком политики

стабильного размера дивидендных выплат

86. Следование основной целевой установке, определяемой собственниками компании, - повышение ценности фирмы, количественной оценкой которой служит ее рыночная стоимость, заложено в основе метода

расчета чистого приведенного эффекта

87. Совокупность имущественных ценностей (активов) предприятия, сформированных за счет как собственного, так и заемного капитала, называется активами

валовыми

88. Совокупность имущественных ценностей предприятия, многократно участвующих в процессе хозяйственной деятельности и переносящих на продукцию использованную стоимость основного капитала, называется активами

внеоборотными

89. Совокупность имущественных ценностей предприятия, обслуживающих текущую производственно-коммерческую (операционную) деятельность и полностью потребляемых в течение одного производственно-коммерческого цикла, называется активами

оборотными

90. Способ финансирования деятельности коммерческой организации с помощью долгосрочных пассивов (собственных источников средств и долгосрочного заемного капитала) называется ________ капитала

структурой

91. Средним ожидаемым значением и среднеквадратическим отклонением измеряется ________ риска

величина

92. Срок окупаемости инвестиций имеет обозначение

PP

93. Стабильная гарантированная выплата дивидендов в минимально предусмотренном размере при высокой связи с финансовыми результатами деятельности предприятия, позволяющей увеличивать размер дивидендов в периоды благоприятной хозяйственной конъюнктуры, не снижая при этом уровень инвестиционной активности, является преимуществом политики

минимального стабильного размера дивидендов с надбавкой в отдельные периоды

94. Структура запасов в разрезе их видов и основных групп, сезонные колебания их размеров изучаются на таком этапе формирования политики управления запасами, как

анализ запасов товарно-материальных ценностей в предшествующем периоде

95. Сырье и материалы, включая малоценные и быстроизнашивающиеся предметы, незавершенное производство, готовая продукция, а также товары для перепродажи относятся к

производственным запасам

96. Уровень, характеризующий потенциальную способность инвестиций в короткое время и без существенных финансовых потерь конверсироваться в денежные активы, носит название

ликвидности инвестиций

97. Ускорение привлечения денежных средств в краткосрочном периоде может быть достигнуто за счет

ускорения инкассации просроченной дебиторской задолженности

98. Установление долгосрочного нормативного коэффициента дивидендных выплат по отношению к сумме прибыли (или норматива распределения прибыли на потребляемую и капитализируемую ее части) предусматривает политика

стабильного уровня дивидендов

99. Финансовая операция по продаже векселей банку или другому финансовому институту по определенной (дисконтной) цене, устанавливаемой в зависимости от их номинала, срока погашения и учетной вексельной ставки, называется

учетом векселей

100. Финансовая операция по рефинансированию дебиторской задолженности по экспортному кредиту путем передачи переводного векселя в пользу банка (факторинговой компании) с уплатой последнему комиссионного вознаграждения называется

форфейтингом

101. Финансовая операция, заключающаяся в уступке предприятием-продавцом права получения денежных средств по платежным документам за поставленную продукцию в пользу банка или специализированной компании, которые принимают на себя все кредитные риски по инкассации долга, - это

факторинг

102. Формирует потребность в осуществлении инвестиций или объем спроса на них норма прибыли на

капитал

103. Формула (Пк ´ Уск / 100) - СКн + Пр определяет

общую потребность в собственных финансовых ресурсах предприятия в планируемом периоде

104. Формула kd= определяет стоимость такого источника капитала, как

облигационный заем

105. Формула ДСн + ДСп = ДСк + ДСо представляет собой

балансовое уравнение денежного потока

106. Характеризует полную неспособность предприятия восстановить в предстоящем периоде свою финансовую устойчивость и платежеспособность в силу реальных потерь используемого капитала __________банкротство

реальное

107. Характеризует состояние неплатежеспособности предприятия, вызванное существенной просрочкой его дебиторской задолженности, банкротство

техническое

108. Характеризуют стоимостную совокупность имущественных ценностей (активов) предприятия, сформированных исключительно за счет собственного его капитала, активы

чистые

109. Характерна политика минимального стабильного размера дивидендов с надбавкой в отдельные периоды для подхода

компромиссного

110. Часть общей политики формирования собственных финансовых ресурсов, заключающаяся в обеспечении привлечения необходимого их объема за счет выпуска и размещения на фондовом рынке собственных акций, представляет собой политика предприятия

эмиссионная

111. Чистая терминальная стоимость обозначается

NTV

112. Чистый приведенный эффект обозначается

NPV

113. Экономические ресурсы предприятия в форме совокупных имущественных ценностей, используемых в хозяйственной деятельности с целью получения прибыли, называются

активами

 

1. _____ финансового менеджмента - оценка потенциальных финансовых возможностей предприятия на предстоящие периоды и обеспечение максимизации благосостояния собственников предприятия при помощи рациональной финансовой политики

Цель

2. _____________ представляет собой договор о заимствовании ценных бумаг под гарантию денежных средств или заимствовании средств под ценные бумаги

Операция РЕПО

3. _____________ риск – это опасность возникновения потерь в процессе деятельности хозяйственных субъектов в результате превышения процентных ставок, выплачиваемых ими по привлеченным средствам, над ставками по предоставленным кредитам

процентный

4. __________________ – максимально достижимые темпы работы компании при заданной структуре капитала

Устойчивые темпы роста

5. Анализ ликвидности, анализ финансовой устойчивости, рентабельности, анализ текущей деятельности относится к _________________ модели финансового менеджмента

дескриптивной

6. Бизнес – план разрабатывается сроком на __________ в зависимости от стратегической цели и концепции бизнеса

год

7. В группе налоговых платежей, включаемых в цену продукции, главное место занимают:

налог на добавленную стоимость

акцизный сбор

таможенные пошлины

8. В зависимости от внутренних и внешних условий целью предприятия может быть

выживание фирмы в условиях конкурентной борьбы




Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском:

vikidalka.ru - 2015-2019 год. Все права принадлежат их авторам! Нарушение авторских прав | Нарушение персональных данных