![]() ТОР 5 статей: Методические подходы к анализу финансового состояния предприятия Проблема периодизации русской литературы ХХ века. Краткая характеристика второй половины ХХ века Характеристика шлифовальных кругов и ее маркировка Служебные части речи. Предлог. Союз. Частицы КАТЕГОРИИ:
|
Значення наукової психології для формування особистості керівникаЩе в середині 60-х років відомий фахівець із системного аналізу С.Л. Оптнер писав, що величезне завдання, яке постане перед керівниками в кінці XX ст., полягатиме в збільшенні їх здатності виділяти критичні проблеми й осягати шляхи вирішення цих проблем5. Наприклад, кризові явища 70-х років, а також загострення конкуренції із японськими та західноєвропейськими фірмами змусили американські компанії зайнятися розробкою і реалізацією стратегій розвитку, що вимагало внести суттєві зміни в систему підготовки і підвищення кваліфікації керівників, організувати навчання стратегічного планування. Річ не в тім, що керівникам не вистачає якихось навичок, які треба сформувати. Стратегічне планування вимагає особливого тину мислення. Розвивати якусь систему - означає будувати модель її майбутнього. Таке моделювання передбачає рух від абстрактного задуму до конкретного плану зміни системи, оперування узагальненими поняттями, прогнозування майбутнього на основі розуміння діючих тенденцій і суперечностей та обгрунтування рішень, спираючись на розуміння, а не на минулий емпіричний досвід. Іншими словами, планування розвитку вимагає не розмірковуючого (побутового), а розумного мислення. Головна особливість цього типу мислення полягає в тому, що воно базується на теоретичних поняттях, змістом яких на відміну від житейських понять (емпіричних уявлень) є не наявне буття, а буття опосередковане, відображене, суттєве.
5Давьідов В. В., Лазарев В. С, Неверкович С. Д. К проблеме совершенство-вания методов подготовки руководителей // Психол. журн. - 1989. - Т. 10. — № 1. -С. 32-41. На базі цих теоретичних понять і має будуватися будь-який розумовий експеримент, який моделює розвиток системи. Проте не кожен керівник здатний оперувати такими поняттями.. На думку М. Бауера - одного з провідних фахівців у галузі управлінського консультування - вся історія розвитку американської економіки показала, що невміле прийняття рішень, неправильні стратегічні рішення були завжди пов'язані не з нестачею часу або іншими труднощами, а передусім з відсутністю у багатьох провідних керівників бізнесу вміння стратегічно мислити. З іншого боку, дані емпіричних досліджень показують, що розвинута здатність до абстрактного аналізу і стратегічного мислення -найхарактерніші якості керівників вищої кваліфікації. Сьогодні на Заході приділяють велику увагу підготовці стратегічно мислячих керівників. У США такі фірми, як ІБМ, «Дженерал електрик», «Дюпон», «Дженерал моторе», розробили і використовують спеціальні програми підготовки керівників стратегічного типу. На підготовку цього типу керівників були орієнтовані найбільші школи бізнесу при Гарвардському і Колумбійському університетах. У Франції - провідний у галузі підготовки керівних кадрів - Інститут контролю управління розробив програму навчання, яка базується на системному аналізі та навчанні стратегічному мисленню. Отже, визначимо місце, яке відводиться науковій, а не побутовій психології в процесі навчання і формування особистості керівника. 1. Керівники сьогоднішнього і завтрашнього дня повинні бути 2. Для цього їхнє мислення повинне базуватися не на емпірич 3. Формування розвинутого понятійного апарату, виявлення і роз 4. Даному завданню має послуговуватися і галузь психологічної 1.4. Навчальна дисципліна «психологія менеджменту» У дисципліні «Психологія менеджменту» розглядаються аспекти визначення придатності індивіда до менеджерської діяльності, методи добору кадрів, поділу і кооперації праці, взаємини і спілкування людей при виконанні спільних завдань, способи активізації діяльності персоналу через формування стійких мотивів, генерацію і пошук нових ідей та психологічні тренінги; психологічний імідж організації і фірмовий стиль та варіанти створення психологічної служби організації. Дисципліна «Психологія менеджменту» базується на таких галузях знань і навчальних дисциплінах, як «Загальна психологія», «Основи менеджменту», «Соціальна психологія», «Психологія творчості», «Психологія особистості», «Іміджологія», «Конфліктологія», «Економічна психологія». У дисципліні «Психологія менеджменту» розкривається роль людського (психологічного) фактора в процесі успішної діяльності, розглядаються аспекти вітчизняної управлінської діяльності, порівнюються американська і японська моделі менеджменту і можливості їх адаптації з урахуванням історичного досвіду і національного менталітету. Засвоєння дисципліни «Психологія менеджменту» має забезпечити: • оволодіння понятійним апаратом психології менеджменту; • усвідомлення того, що управлінська діяльність грунтується на • використання основних закономірностей загальної, соціальної • формування умінь і навичок управлінської діяльності в процесі ТЕСТ Завдання 1 ІНСТРУКЦІЯ. Виберіть три правильні відповіді із п'яти можливих. На які три основні проблеми психотехніки були зорієнтовані праці Мюнстерберга з метою сприяння здійсненню економічно важливих завдань? 1. Боротьба між «бажаним» і «можливим». 2. Вибір підходящих людей. 3. Досягнення найвищої продуктивності праці. 4. Роль потреб у мотивації праці. 5. Досягнення бажаних психічних ефектів. Завдання 2 ІНСТРУКЦІЯ. Виберіть дві правильні відповіді із п'яти можливих. Які дві основні лінії економічної психології виділилися із психології праці, коли робоче місце вчені почали розглядати як техніко-економічну систему? 1. Психологія виробництва. 2. Психологія права. 3. Інженерна психологія. 4. Психологія маркетингу. 5. Неофрейдизм. Запитання і завдання для обговорення на семінарських заняттях 1. Обгрунтуйте схему еволюції розвитку економічної психології 2. Які питання розглянув Г. Тард у своїй праці «Економічна пси З/Охарактеризуйте поняття «психологія управління» та «психологія менеджменту». 4. Значення наукової психології у формуванні особистості керів 5. Які знання, уміння і навички має забезпечити засвоєння навчаль Завдання для рефератів 1. Зробіть аналітичний огляд основних напрямів дослідження в 2. Проаналізуйте зарубіжні та вітчизняні праці з психології ме Завдання для самостійної дослідницької роботи 1. Проведіть дослідження з питань ефективності впровадження 2. На основі опитування досвідчених керівників (менеджерів) ЛІТЕРАТУРА 1. Давьідов В. В., Лазарев В. С, Неверкович С. Д. К проблеме совершен- 2. Филиппов А. В., Ковалев С. В. Психология и зкономика // Психол. журн. Розділ 2 ПСИХОЛОГІЧНІ ВИМОГИ ДО МЕНЕДЖЕРА
Порівняймо насамперед поняття «управління» і «менеджмент». Управління6 - у психології - свідомий і цілеспрямований процес впливу на свідомість і поведінку окремих індивідів або членів групи, колективу, організації для підвищення організованості та ефективності їхньої спільної діяльності. Ефективність управління виявляється у створенні в соціальній групі позитивного психологічного клімату, спрямованого на зміцнення згуртованості колективу, зростання задоволення його членів своєю діяльністю.
Менеджмент7. 1. Управління виробництвом засобами спеціальних методів пла 2. Специфічний орган функціонуючого підприємства, який пред 3. Об'єднання менеджерів, яке може мати формальний і нефор Як бачимо, суть основного визначення поняття «менеджмент» і психологічного поняття «управління» одна й та сама: ефективне управління людьми і виробництвом. А якщо до поняття «управління» додати слова «в умовах ринкової економіки», то ці обидва поняття стають практично тотожними. Порівняймо також поняття «менеджер» і «керівник». Менеджер8 - людина, яка організовує конкретну роботу певного числа працівників, керуючись сучасними методами. Менеджери працюють на всіх рівнях управління фірмою, де виділені структурні підрозділи. Керівник9 - особа, на яку офіційно покладені функції управління колективом і організації його діяльності. Керівник несе юридичну відповідальність за функціонування групи (колективу) перед вищою інстанцією і має певні строгі можливості санкціонування - покарання і заохочування підлеглих з метою впливу на їхню виробничу (наукову, творчу тощо) активність. На відміну від лідера керівник наділений формально регламентованими правами й обов'язками, а також представляє групу (колектив) в інших організаціях. Отже, менеджер, якщо адаптувати це поняття стосовно до наших теперішніх умов, - це керівник структурного підрозділу в умовах ринкової економіки. Традиційно керівників такого рангу у нас називали середньою ланкою управління. До них відносили завідуючих відділів, начальників цехів, старших майстрів (начальників дільниць), керівників структурно виділених бригад, секторів, лабораторій тощо. Напевно, до менеджерів можна також віднести і керівників, які не мають безпосередньо підлеглих у юридичному розумінні цього сло-
%Коноплщкш В.А., Филина АЙ. Маркетинг, рьшок, финансьі: Терминолог. словарь-справочник. - К.: ИМЗКС, 1992. - 184 с. 9Краткий психологический словарь / Сост. Л.А. Карпенко; Под общ. ред. А. В. Петровского, М. Г. Ярошевского. - М.: Политиздат, 1985. - С. 310. ва, але відповідають за певну ділянку роботи із виходом на зовнішнє управління (різного роду адміністратори тощо) або з частковим керівництвом підлеглими людьми (наприклад, керівники наукових тем). Однак ми досліджуємо психологію менеджменту як феномен управління, і тому аналіз і рекомендації стосуватимуться й осіб, які перебувають на вищому щаблі управлінської діяльності, - перших керівників та їх заступників. Порівняльний аналіз понять «управління» і «менеджмент», а також «керівник» і «менеджер» зроблений з метою обгрунтування права на використання вітчизняних даних з питань психології управління для психології менеджменту. 2.1. Психологічні «профілі» Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском:
|