Главная
Популярная публикация
Научная публикация
Случайная публикация
Обратная связь
ТОР 5 статей:
Методические подходы к анализу финансового состояния предприятия
Проблема периодизации русской литературы ХХ века. Краткая характеристика второй половины ХХ века
Ценовые и неценовые факторы
Характеристика шлифовальных кругов и ее маркировка
Служебные части речи. Предлог. Союз. Частицы
КАТЕГОРИИ:
|
Задачи, решаемые на разных этапах консультирования
Основные этапы (блоки)
| Решаемые задачи
| Консультируемый
| Консультант
|
Подготовка
| Фиксация затруднения, попытки решения (самостоятельно или с помощью других)
Решение обратиться к психологу
| Настрой на работу (определение смысловой позиции, создание внутренней идентичности, позитивного настроя, отвлечение от других вопросов)
Выбор времени, подготовка места
|
Установление контакта
| Возникновение доверия
Уяснение возможностей консультанта и характера предстоящей работы
| Достижение согласованной позиции
Распределение ролей (Я… Ты… Мы…)
Поддержание доверительного диалога
|
Исследование ситуации
| Описание, анализ качественного своеобразия внешних и внутренних факторов затруднительной ситуации, структурирование, обозначение предмета работы, выделение позитивных основ для разрешения возникшего затруднения
| Содействие клиенту в описании и анализе ситуации (стимулирование свободных высказываний, исповеди, ответов на вопросы и др.)
Выделение и анализ предмета работы
Профессиональный анализ факторов, обусловливающих затруднение на основе анализа высказываний, эмоционального тона, общей позиции, невербальных знаков, результатов диагностики
Выделение позитивного «плацдарма» - основ для разрешения консультируемым возникшего затруднения
|
Постановка цели
| Формулирование желаемого результата (Я хочу…), его уточнение и обоснование (Я действительно этого хочу, так как…)
| Содействие в формулировании желаемого результата через постановку вопросов, исследование возможных последствий
Оценка реалистичности, конкретности поставленной цели
|
Поиск решения
| Выработка (усвоение) новых позиций, отношений, способов, оценка их точки зрения реалистичности и приемлемости
| Помощь в организации поиска решения
Активизация консультируемого, влияние на его позицию
| Подведение итогов
| Сравнение полученного результата с планируемым, выявление разницы в разрешении возникшего затруднения, планирование дальнейших шагов и действий
Позитивное программирование на реализацию намеченных шагов (Я верю, что смогу добиться желаемого результата…)
| Выводы о продвижении; выделение того, что удалось достичь консультируемому
Помощь в создании позитивного настроя на реализацию дальнейших шагов
Выход из контакта
|
Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском:
|