ПРОГРАММНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

к зачету по дисциплине «Основы менеджмента»

(5 семестр)

1. Организация как объект управления. Общая характеристика, разновидности, компоненты.

2. Ресурсы организации. Организация как открытая система.

3. Внутренняя среда организации. Основные компоненты и их взаимосвязь: задачи и технологии, люди как компонент внутренней среды организации.

4. Внешняя среда организации и факторы, ее определяющие. Факторы прямого и косвенного воздействия внешней среды организации.

5. Управленческие решения и их характеристика. Сравнительный анализ методов принятия управленческих решений.

6. Коммуникации общая характеристика и разновидности. Структура коммуникационного процесса.

7. Сущность и общая характеристика планирования.

8. Цели организации. Разновидности, функции и требования к целям.

9. Прогностический этап стратегического планирования. Оценка и анализ внешней среды. Управленческое обследование сильных и слабых сторон.

10. Этапы стратегического планирования: Анализ стратегических альтернатив, выбор стратегии, оценка стратегического плана.

11. Организация как функция управления. Этапы и методы формирования структур.

12. Основные разновидности организационных структур, их достоинства и недостатки. Современные тенденции в формировании структур.

13. Процесс делегирования полномочий и ответственности в рамках управления организацией. Полномочия и власть. Норма управляемости.

14. Сущность, назначение и разновидности контроля как функции управления. Основные характеристики эффективного контроля.

15. Мотивация как функция управления. Общая характеристика и основные понятия. Теории мотивации.

16. Управленческие решения и их характеристика. Сравнительный анализ методов принятия управленческих решений.

17. Руководитель и его влияние на деятельность организации. Роли руководителя по Минцбергу.

18. Власть как способ формального внешнего воздействия на подчиненных. Виды власти и их сравнительная характеристика.

19. Стили руководства. Общая характеристика и разновидности. Теории X, Y.

20. Сравнительная характеристика классических стилей руководства — авторитарного, демократического и либерального.

21. Решетка менеджмента. Ситуационные критерии выбора руководителем оптимального стиля руководства.

22. Лидерство как способ организации групповой деятельности. Особенности и разновидности лидерства.

23. Модели лидерского поведения и возможность их применения руководителем для управления коллективом.

ЛИТЕРАТУРА

1. Абчук В.А. Лекции по менеджменту: Решение. Предвидение. Риск.- Спб.: Союз, 1999. – 336 c.

2. Бовыкин В.И. Управление предприятием на уровне высших стандартов. – М.: Экономика, 1997.

3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент /Учебник. – М.: Высш. школа, 1994. – 224 с.

4. Гришко Н.И. Управление персоналом /Учебно-практическое пособие. – Мн.: БГЭУ, 2000. – 94 с.

5. Жолдак В.И., Квартальнов В.А. Менеджмент спорта и туризма. – М.: Советский спорт, 2001. – 416 с.

6..Зайцева О.А. Основы менеджмента. – М.: Центр, 1997.

7. Зорин И.В. и др. Основы менеджмента туризма /Учебное пособие. - М.: РМАТ, 1996.

8. Менеджмент туризма: Финансы и бухгалтерский учет в туризме /Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 336 с.

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: