Главная

Популярная публикация

Научная публикация

Случайная публикация

Обратная связь

ТОР 5 статей:

Методические подходы к анализу финансового состояния предприятия

Проблема периодизации русской литературы ХХ века. Краткая характеристика второй половины ХХ века

Ценовые и неценовые факторы

Характеристика шлифовальных кругов и ее маркировка

Служебные части речи. Предлог. Союз. Частицы

КАТЕГОРИИ:






Око за око и никаких исключений!




 

Я всегда свожу счеты. В 1980 году я взял на работу женщину, прежде работавшую в госучреждении, где она получала гроши. Она была никем до тех пор, пока не встретила меня. Я думал, что она умна и что под моим руководством сможет стать отличным сотрудником. Я решил сделать ее человеком. Я дал ей отличную должность в Trump Organization, и со временем она действительно стала что-то значить в недвижимости. А еще она обзавелась прекрасным домом.

Когда для меня начались тяжелые времена в начале 1990-х годов, мне понадобилась ее помощь. Я попросил ее позвонить одному ее очень близкому другу, который занимал солидный пост в большом банке и который выполнил бы любую ее просьбу. Она сказала:

— Дональд, я не могу этого сделать.

Я вытащил ее из нищего болота госслужащих. Я постоянно ободрял ее. Я обучал ее. Я создал ее — и она говорит мне, что «не может этого сделать»! Я от нее избавился, и она завела свой собственный бизнес.

Позднее я узнал, что ее бизнес прогорел. Я был очень рад, когда узнал об этом. Я столько для нее сделал — а она повернулась ко мне спиной! В конце концов, она потеряла и свой дом. Ее муж, который жил с ней только ради денег, бросил ее — и я был очень рад. В течение ряда лет разные люди звонили мне и спрашивали, какие рекомендации я мог бы ей дать. Я давал исключительно негативные рекомендации. Нелояльность я не перевариваю.

Людей, которые мне преданы, я ценю очень высоко — и забочусь о них как следует. Для людей, которые были верны мне в тяжелые времена, я сделаю что угодно. Эта женщина — предел нелояльности, и теперь я делаю все, чтобы ее жизнь стала невыносимой. Она звонит, просит о встрече, предлагает пообедать или поужинать. Я никогда не отвечаю на ее звонки.

С годами я сделал богатыми и успешными многих людей. Кто-то мне благодарен за это, а кто-то — нет. У некоторых людей крепкая память, они помнят, что я для них сделал, — даже если уже и не связаны со мной работой. Большинство, однако, склонно забывать.

Вот вам одна недавняя история, о молодом игроке в гольф. Хороший игрок, но ему все никак не удавалось попасть в группу профессионалов. В открытом чемпионате он играл годами — ив конце концов стал членом PGA. Первые месяцы в профессиональных турнирах он играл очень неплохо, хотя с тех пор больших удач у него не было.

До того, как он стал зарабатывать приличные деньги, я позволял ему тренироваться и играть на моих лучших площадках в Палм-Бич — в гольф-клубе Trump International. Три года он играл там и считал клуб своим домом.

Когда он стал играть в профессиональных турнирах и уже сделал себе имя, мой ведущий профессионал в Trump International Джон Нипорт спросил меня: «А что если мы попросим этого парня — учитывая все, что мы для него сделали, — надевать на турнирах майку с логотипом Трампа?» Не сказать, чтобы меня это так уж заботило, но я сказал Джону:

— Конечно, спроси его. Я уверен, для него никаких проблем с этим не будет, тем более после всего, что мы для него сделали.

Когда Джон обратился к нему, этот тип ответил:

— Прости, Джон, но мне надо прежде переговорить со своим агентом.

Джон был удивлен — да нет, возмущен! Я сказал ему, что если этот парень появится, чтобы поиграть или потренироваться на нашей площадке, сказать ему:

— Извини, но мы должны спросить разрешения у агента мистера Трампа.

Еще один пример: Марта Стюарт. Я всегда был ей хорошим и преданным другом. После того, как она вышла из тюрьмы, я помогал ей раскручивать ее ТВ-шоу «Кандидат: Марта Стюарт».

Честно говоря, мне не особо нравилось ее шоу, потому что мне сразу же не понравилась базисная идея: иметь две версии одной передачи. Я считал, что это вызовет путаницу. Но в NBC все-таки хотели попробовать.

«Кандидат» шел с таким большим успехом, что они решили: «А давайте-ка сделаем еще одно такое же!»

И вот Марта, вместо того чтобы взять на себя ответственность за неуспех ее шоу, обвинила во всем меня. Но я всегда помогал ей, в том числе и в этой ситуации! Я говорил, что она смелая, упорная и трудолюбивая женщина. Я не видел ее шоу до тех пор, пока оно не вышло в эфир. Но когда я его увидел, то сразу понял, что оно провалится — на экране Марта была ужасна!

Она принялась всем рассказывать, что ее шоу должно было быть единственной версией «Кандидата», и что я согласился, чтобы она уволила меня прямо в эфире. Огромная глупость. Ну какой же идиот поверит, что она и впрямь собиралась «уволить» человека, у которого одно из самых популярных шоу на телевидении? Все было гораздо проще: ее передача не получилась. Уж не знаю почему — но Марта не умеет этого делать. Она пыталась, она старалась — но в ней, видимо, нет той изюминки, которая позволяет создать успешное шоу. В жизни ты порой терпишь неудачи, и это нормально. Просто не надо винить в этом других. Версия «Кандидата», сделанная Мартой, и оказалась такой неудачей.

А моя передача занимала верхние строчки в рейтингах. Один проект сработал — другой нет.

Но более всего меня расстроила неблагодарность Марты. Я был ее самым активным сторонником и промоутером. Я рекламировал ее на каждом шоу, говорил, какая она прекрасная женщина — я до сих пор так считаю. Никогда — ни разу! — она не поблагодарила меня за это. Она ни разу не позвонила и не сказала: «Дональд, большое тебе спасибо!» Я защищал ее много раз в самых разных ситуациях — и не получил от нее даже записочки. Ни единого телефонного звонка. А в жизни стоит помнить: если кто-то помог тебе — всегда следует сказать «спасибо». Я просто устал от ее неблагодарности.

И вот, когда ее шоу провалилось, она принялась обвинять в этом меня. Но я не сложил лапки, а пошел в контратаку. Я написал ей ядовитое, уничижительное письмо о том, что за провал передачи ей следует благодарить только себя. Вот что я писал: «Ты выглядела совершенно беспомощно на экране. В шоу не хватало всего: настроения, темперамента — всего, что нужно для успеха». И добавил: «Я понял, что твое шоу провалится, когда увидел его в первый раз, — и твои низкие рейтинги это только подтвердили». Мой лозунг таков: всегда своди счеты. Если кто-то наносит тебе удар — в ответ врежь ему дважды.

Ричард Брэнсон и Марк Кьюбэн тоже провалились с их неудачной копией «Кандидата». Ричард Брэнсон, владелец Virgin Atlantic Airways, — в принципе, нормальный человек. Но все-таки я вам расскажу эту историю.

Год назад Брэнсон меня серьезно расстроил тем, что взялся делать новое шоу, копию «Кандидата», которое он назвал «Миллиардер-бунтарь: Брэнсон ищет лучших». Кто сейчас помнит название этого шоу? За два месяца до премьеры он рекламировал его полетами на воздушных шарах и всяческими трюками в СМИ. Его называют миллиардером, но как можно стать миллиардером, владея авиалинией? Конечно, это не единственный его бизнес, но авиалинии — дорогое удовольствие, конкуренция на этом рынке жесточайшая, а цены на билеты слишком низки для получения хоть какой-то прибыли. Я не знаю никого, кто заработал бы миллиарды на авиалиниях. Может быть, именно поэтому он и решил обзавестись реалити-шоу. А до того, как передача впервые вышла в эфир, компания Fox провела с ним интервью, где среди прочего его спросили, что он думает о Дональде Трампе. Брэнсон — мой друг, поэтому он ответил:

— О, классный парень. Дональд — мой хороший друг. Прекрасный и очень успешный бизнесмен. Я его глубоко уважаю.

Но за две недели до выхода шоу в эфир какой-то идиот-продюсер сказал Брэнсону:

— О Трампе нельзя говорить хорошо. Вам следует говорить о Трампе всякие гадости. Ричард спросил:

— Почему?

Продюсер сказал:

— Потому что, если вы будете говорить о нем гадости, это поможет вашему рейтингу.

И Брэнсон, уже за неделю до выхода первой передачи в эфир, заявил:

— Мне не нравится Дональд Трамп. Кстати, он никогда не пожимает людям руки.

Этим он не ограничился, наговорив множество неприятных слов в мой адрес.

Мало того, что он пытался подставить ножку моему собственному шоу — теперь он вдобавок принялся меня оскорблять! Я поклялся отомстить. Тогда я, конечно, ничего не сказал. Я дождался выхода шоу в эфир. Я не хотел нападать на него до этого — а вдруг его передача окажется успешной? В таком случае я выглядел бы идиотом! Да и, честно говоря, я не хотел помогать его рейтингам, устраивая ему бесплатный пиар.

В конце концов, шоу вышло в эфир — и провалилось, собрав менее пяти миллионов зрителей. Критики разнесли его в пух и прах. Телевизионный обозреватель газеты The Washington Post Том Шейлз назвал шоу глупым, примитивным и жалким. Канал быстро снял передачу с эфира, потому что она никуда не годилась. Теперь наступил мой звездный час. Я налетел на Брэнсона как голодный волк. В интервью газете The Washington Post я сказал:

— По-моему, шоу оказалось ужасным. Самое крутое шоу на телевидении — это «Кандидат»! Ричард Брэнсон, ваши рейтинги говорят сами за себя. Вы уволены!

Когда шоу Кьюбэна провалилось, я написал письмо в New York Post, заявив, что мог бы сэкономить ему кучу времени, энергии и средств, потому что, в отличие от него, разбираюсь в жизни, бизнесе и телевидении. Марк Кьюбэн — абсолютный нуль на телевидении. Он и выглядит-то как неандерталец. Но самое главное — он не из тех, кто способен выиграть. Его баскетбольная команда Dallas Mavericks просто обязана была выиграть отборочный тур НБА позапрошлого года. Но они выдохлись на финишной прямой и проиграли Miami Hits. Последний год был еще хуже. Dallas Mavericks вышла в финальные игры и должна была стать чемпионом НБА, а вместо этого в первом же круге проиграли слабой команде Golden State Warrios.

Когда Марк запустил на ABC свое шоу «Покровитель», оно провалилось сразу же и с треском — мухи жужжали над ним, как над трупом, и передачу очень быстро закрыли. Чтобы как-то пропиариться, он стал нести всякую чушь обо мне. Сказал, например, что несколько лет назад был в моей усадьбе Mar-a-Lago и как будто бы я подозвал его и стал при нем унижать людей, не равных мне по статусу. Это совсем не мой стиль — на самом деле я поступаю совершенно иначе. Мне доставляет большее удовольствие унижать людей вроде Марка Кьюбэна. К тому же я не люблю врунов. Я всегда говорил, что Марк Кьюбэн — лузер, и жизнь доказала мою правоту. Брэнсон, однако, — человек вполне приличный.

 

 

ЕСЛИ КТО-ТО НАНЕС ВАМ УДАР, ВРЕЖЬТЕ В ДВА РАЗА СИЛЬНЕЕ!

 

С Рози О'Доннелл все получилось гораздо хуже. Рози О'Доннелл абсолютная дегенератка. Она набросилась на актрису Келли Рипа — прекрасную женщину — за то, что Клай Эйкен как-то зажал Рози рукой рот, чтобы остановить ее. Из-за этого случая Рози налетела на Келли. Келли — воспитанный человек, и не стала платить Рози ее же монетой. Потом Рози напала на Денни Де Вито. Она впрямую назвала его алкоголиком, потому что в ночь перед шоу он выпивал с Джорджем Клуни. Дэнни — вовсе не алкоголик. Я его хорошо знаю — он мой друг. Я позвонил ему и сказал:

— Денни, она назвала тебя алкоголиком. Почему ты никак не реагируешь?

Это было еще до того, как у меня с ней начались проблемы. Я сказал Денни:

— Выйди на телевидение, скажи, что она ни к черту не годится и что ты не алкоголик!

Он ответил:

— Я просто не хочу во всем этом пачкаться.

— Что ж, — сказал я, — значит, у тебя просто другой характер. Не мой.

В один прекрасный день мне позвонил знакомый репортер и сказал:

— Рози в своем шоу «Взгляд» разразилась совершенно маниакальной тирадой в твой адрес!

Оказалось, что она набросилась на меня из-за того, что я дал Таре Коппер, тогдашней Мисс США, возможность исправить ситуацию, в то время как все считали, что я должен был лишить ее титула. Рози всячески поносила меня и наговорила обо мне кучу гадостей.

Тара Коннер — очаровательная юная леди. Но у нее возникли проблемы с новым для нее и огромным городом Нью-Йорком. Она начала выпивать и попробовала наркотики. Однако после беседы с Тарой я решил дать ей еще один шанс. Она согласилась пройти лечение, и все прошло прекрасно. Позднее она поблагодарила меня за то, что я «спас ей жизнь».

Однако Рози О'Доннелл не понравилось то, что я дал Таре еще один шанс. Она вышла на телеэкраны — и полился яд. Один мой знакомый позвонил мне и сказал:

— Боже, да она тебя просто ненавидит!

Что ж. Рози я знаю давненько. И она всегда была неприятной особой.

Ее уволили из ее собственного шоу — The Rosie O'Donnell Show — из-за низких рейтингов. Журнал, который она начала было издавать, провалился. Ее постоянное вмешательство в дела редакции и ее злобность подавляли всех, кто работал в журнале. Издатель — восходящая звезда в этом бизнесе — кончил тем, что потерял работу. Ее бродвейская пьеса также завершилась провалом. Она отвратительный человек — и внутри, и снаружи. Трудно представить себе что-то ниже и гаже, чем Рози. Кроме того, она — агрессивная хамка, какой и была едва ли не с рождения.

Теперь передо мной встал выбор. Я мог промолчать — или контратаковать. Я выбрал последнее. Причем я решил нанести такой удар, чтобы она всю жизнь жалела о том дне, когда набралась наглости открыто напасть на меня. СМИ жаждали узнать, какой же будет моя реакция. И они не разочаровались. Мне звонили из Entertainment Tonight, Inside Edition, Access Hollywood, Extra и других изданий с одним и тем же вопросом: «Вам есть что ответить?» Да, мне было что ответить. Я сказал:

— Рози О'Доннелл — отвратительная особа. Как внутри, так и снаружи. Посмотрите на нее — распущенная неряха! Разговаривает она как водитель-дальнобойщик, ее шоу провалилось, журнал — не журнал, а катастрофа, на нее уже в суд подали. Наверное, подам на нее в суд и я — надо же немножко развлечься. К тому же мне будет приятно как следует почистить ей карманы.

Я добавил:

— Рози очень, очень непривлекательная женщина — и хамка. Она типичный лузер, а «Взгляд» провалится из-за того, что Рози вела эту передачу. Барбара Уолтерс сделала ошибку, взяв ее на эту работу.

(На что Барбара заметила: «Дональд, не стоит валяться в грязи со свиньями».)

Однажды я появился в утренней передаче The Today Show, чтобы рассказать о своем шоу «Кандидат». Однако вместо этого ведущая Мередит Виейра начала расспрашивать меня о Рози. Без всяких предисловий она спросила:

— Дональд, почему ты напал на Рози?

Какая наглость! Это Рози ни с того ни с сего набросилась на меня! Я всего лишь отбивался. Потом Виейра спросила:

— Ты действительно назвал ее неотесанной?

Я сказал:

— Нет. Я никогда этого не говорил. Это было бы слишком мягко. Я назвал ее абсолютной дегенераткой.

Мередит спросила:

— Это правда, что ты назвал ее жирной свиньей?

Я ответил:

— Нет. Я назвал ее просто свиньей.

Забавно, честное слово. Я назвал ее абсолютной дегенераткой — и никого это не взволновало. Однако когда им показалось, что я употребил слово «жирная», все словно с цепи сорвались! Рози рассказывала всем, что ее дети подбежали к ней со словами: «Мамочка, мамочка, он сказал про тебя слово на букву Ж!» Я абсолютно не верю, что дети действительно повели себя так.

Я ответил Мередит:

— Я не говорил, что она жирная, потому что это было бы политически некорректно. Кстати, Мередит, коль уж речь зашла об этом, как ты считаешь: жирная она или нет?

Мередит стала уходить в сторону:

— Я предпочла бы не отвечать на этот вопрос.

Я не отступал:

— Я все-таки хочу услышать: жирная она или нет?

Виейра снова попыталась увернуться:

— Не думаю, что я обязана отвечать на это.

Тогда я сказал:

— Допустим, что я назвал бы ее жирной свиньей. Прав бы я был или нет? Конечно же, я этого не говорил — но был бы я прав?

И тогда Виейра сказала:

— Давай лучше сменим тему.

Это лишь доказывает, что смелости у телевизионных журналистов — ни на грош. Поймите меня правильно: мне нравится Мередит, она — милый человек, по совершает ошибку за ошибкой. В этой же передаче она вдруг задала еще один идиотский вопрос:

— Дональд, почему ты все время говоришь о Рози?

Я ответил:

— Потому что ты все время задаешь мне вопросы о ней!

Не я же, в самом деле, затеял весь этот разговор! Это было самое идиотское интервью в моей жизни.

Примерно в это же время Рози объявила миру, что она страдает от депрессии. Репортеры принялись звонить мне с просьбой прокомментировать эту ситуацию. Я мог бы сказать: «Никаких комментариев». Или поахать и поохать, как это делали многие: «Ах, как ужасно! Ох, как это ужасно!» Вместо этого я сказал:

— Я знаю, как вылечить ее от депрессии. Если она перестанет смотреться в зеркало, ее депрессия быстро пройдет.

Эта фраза прозвучала в передаче Entertainment Tonight, где ведущая добавила:

— О, это ужасно. Это ужасные слова.

Интересно, что в них было такого ужасного? Рози напала на меня, навалила кучу грязной лжи — а мне нельзя дать сдачи?

И вот вам развитие событий. Несколько дней спустя у Рози берут интервью: с придыханиями, с приседаниями — как у коронованной особы. Репортер спрашивает:

— Рози, Дональд сказал, что тебе не следует смотреться в зеркало, что это помогло бы тебе избавиться от депрессии. Тебе есть что сказать?

Она ответила:

— Нет. Я вообще не хочу говорить о нем.

Хотите знать почему? Потому что я врезал этой отвратительной особе прямо промеж глаз! Именно поэтому. Она могла нести всякую гадость о Келли Рипа, о Денни Де Вито, о Томе Селлеке, но когда хаму лупишь со всей мощи промеж глаз, хам садится на пятую точку. Я научился этому еще в школе: хама и любителя «наезжать» нужно бить жестко, бить изо всех сил. Некоторые склонны игнорировать оскорбления, которые Рози О'Доннелл им нанесла. Я решил дать сдачи — и заставить ее пожалеть о том дне, когда ей пришла в голову идея напасть на меня!

Поэтому я всегда говорю: «Сводите счеты!» Да, сводить счеты — не самый обычный совет, но это совет, основанный на реалиях жизни. Если ты не даешь сдачи, значит, ты лопух и лузер! Я говорю абсолютно серьезно. Профессиональные спортсмены почему-то меня любят и часто мне звонят. Я знаю многих профи, которые потеряли колоссальные деньги. Трагичная ситуация: молодые ребята, зарабатывающие кучу денег в юности, а потом теряющие их и остающиеся без гроша на старость. Ни доллара. Ни цента. Исчезает все, потому что у них есть менеджеры, бухгалтеры, адвокаты, агенты, да еще и так называемые «финансовые консультанты» — и вся эта толпа сжирает деньги до последнего пенни. Для них это — как отнять у ребенка конфету.

И вот один мой знакомый спортсмен звонит и говорит, что у него есть доказательства того, что менеджер прикарманил все его деньги.

Это прекрасный спортсмен, годами игравший в НБА. И он говорит:

— Мистер Трамп, со всей этой информацией я ведь могу прихватить его за руку, да?

Повторяю: это прекрасный спортсмен, очень известный — знаменитый! — любой из вас знает его имя, болельщик вы или нет. Я говорю ему:

— Давай возьмем за жабры этого сукиного сына! Возьмем по полной! Я могу тебе в этом помочь. У меня есть самый злобный адвокат, которого только можно представить. Мы его засудим по самое не могу. Мы его уделаем так, что он приползет к тебе на коленях, умоляя о прощении.

И еще я сказал:

— Я сам займусь тем, чтобы размазать его по стенке. Мало ему не покажется. А ты вернешь хотя бы те деньги, которые этот подлец еще не успел потратить.

И он ответил:

— О, мистер Трамп, не надо этого делать. Я не хочу так.

Я спросил:

— Что значит «не хочу так»? Почему?

Он сказал:

— Я не хочу влезать во все это.

Я повторил:

— Почему?

Вот ведь картинка: великий спортсмен, потерявший все свои деньги, и он не хочет «влезать во все это» и ставить на место негодяя-менеджера, который его ограбил средь бела дня. Он не крал потихоньку там и сям, мило и без шума — он его ограбил вчистую. Я говорю:

— Слушай, ты просто обязан это сделать. Иначе ты будешь самым большим олухом на свете!

И он повторяет:

— Я не могу…

— Хорошо, — говорю я, — но больше мне никогда ни при каких обстоятельствах не звони, потому что ты лузер!

С тех пор я с ним не обменялся ни единым словом. Он пробует мне звонить время от времени, но я не беру трубку, потому что он — лузер. Вы должны показать людям, что вас нельзя пинать безнаказанно. И следующий менеджер, кто бы он ни был, — а играть нашему парню осталось не слишком долго — тоже будет его обирать до нитки. А почему нет? Обидчику ничто не угрожает, обиженный в драку не бросится — потому что он слабак.

Бросайтесь на обидчиков без колебаний. Ведь важно не только преподнести урок им, но и всем прочим показать: ударить вас безнаказанно не удастся никому.

Когда люди видят, что вы не глотаете обиды молча, что вы вцепляетесь в горло негодяю, — тогда вас будут уважать. Но чтобы бросаться на кого-то, нужна серьезная причина. Не делайте этого без достаточно серьезных поводов. Но если вас оскорбили, если вас ударили — впивайтесь негодяю в глотку! Это просто приятно — да и остальные увидят, на что вы способны.

Сведение счетов — не всегда дело личное. Нередко это часть бизнеса. Примером могут быть мои деловые отношения с Мервом Гриффином. Мерв недавно умер — это был колоритный тип. Мы с ним частенько скандалили, но в конце концов, думаю, между нами все-таки возникло взаимное уважение. Он всем говорил, что Дональд Трамп — гений (и, кажется, даже написал об этом в своей книге), но на одном он стоял твердо — на том, что якобы переиграл меня в одной сделке. На самом же деле все обстояло «с точностью до наоборот», что он прекрасно знал — да и сам мне в том признавался.

Я продал ему сеть отелей под названием Resorts International — за очень высокую цену. У меня был контрольный пакет акций, так что он никак не мог прибрать ее к рукам, если я не захотел бы ее продавать, — но цена была настолько высокой, что с моей стороны было бы идиотизмом не принять такое предложение. Сразу же после того, как контракт, был подписан, Мерв стал рассказывать всем подряд, как он меня уделал. «Я переиграл Дональда Трампа!» — кричал он.

Мне стали звонить из газет и журналов — как же так, Мерв побил Дональда в сделке по недвижимости! Я никогда не забуду собственных слов, сказанных одному из репортеров по этому поводу:

— Сделки с недвижимостью — интересная штука. Посмотрим, сколько все это будет стоить лет через пять. Пока же я получил колоссальную сумму, гораздо большую той, которую ему надо было бы заплатить, — ведь я бы согласился и на гораздо меньшую!

Во всяком случае покупка для Мерва обернулась катастрофой, и, насколько я знаю, он по меньшей мере дважды готовился к процедуре банкротства в связи с этой недвижимостью. Наверное, поэтому он и называл меня гением. Но я могу сказать о нем, что он был поразительным конкурентом: вежливым и приятным внешне, но внутри его сидел настоящий тигр-людоед. Из-за конкуренции в бизнесе мы с Мервом не были настоящими друзьями, но мне его недостает.

Я люблю поквитаться даже тогда, когда меня просто пытаются надуть. А верьте или нет, люди все еще пробуют проехаться на моем горбу. Иногда, пусть и редко, им это даже удается, но когда такое происходит, я вычеркиваю этих людей из жизни. И знаете, что происходит? Люди пытаются играть со мной в грязные игры гораздо реже, чем с другими. Они знают, что если попробуют это сделать, то их ждет очень серьезная драка. Всегда сводите счеты. Если вы в бизнесе, вам необходимо квитаться с людьми, которые вас надули или развели. И тогда их нужно уделывать в двадцать раз мощнее! Вы это делаете не просто для того, чтобы наказать человека, пытавшегося навредить вам. Вы это делаете и для того, чтобы показать остальным, что их ждет в подобной ситуации. Если кто-то напал на вас — ни секунды колебаний. Впивайтесь прямо в сонную артерию! И всегда отплачивайте с довеском!

 

 

ЗАНКЕР ДОПОЛНЯЕТ

 

В жизни полно лузеров, которые обожают гадить людям — особенно тем, кто преуспел. Я думаю, что виной тому зависть или жадность — а может быть, и то, и другое. Иногда дело даже не в деньгах. Как говорит Дональд, «они это делают из спортивного интереса».

Возникла некая компания, созданная как абсолютная копия моей Learning Annex, которая немедленно стала пиариться и раскручиваться в Нью-Йорке, там же, где работали и мы. По сути, они воровали наших клиентов. Я написал письмо владельцам компании с просьбой прекратить этот бизнес-плагиат. Они отказались, и я немедленно подал на них в суд за нарушение копирайта и права на товарный знак. На предварительном слушании судья спросил их, хотят ли они решить проблему вне суда. Они ответили отказом. Тогда судья вынес приговор в пользу Learning Annex, наложив на компанию-нарушительницу такой штраф, что она оказалась не в состоянии его заплатить. Компания пошла на дно. Я был рад. Я был счастлив. За людей, которые пытаются сделать вам гадость, нужно браться всерьез.

Здесь очень важно упорство. На кону стояла судьба моей компании. Я не мог просто залечь в кусты и зализывать раны. Я обязан был драться. И бой продолжался на самом верху — в апелляционном суде штата Нью-Йорк. Я продолжал драться до тех пор, пока не победил. Не останавливайтесь, пока не сведете с врагом счеты.

Другой случай произошел в 1980-е годы, когда мой бизнес начинал по-настоящему набирать обороты. Я заключил договор с одной дамой, специалистом по межличностным отношениям и автором нескольких бестселлеров. Она должна была выступить в отделении Learning Annex в Вашингтоне в субботу утром. Ее самолет должен был прибыть из Лос-Анджелеса вечером в пятницу. На ее лекцию записались сотни людей.

В одиннадцать вечера она звонит мне и говорит, что ее полет отменили и что она не сможет быть на лекции. Я был в отчаянии: люди заплатили деньги и с нетерпением ждали лекции. Было уже слишком поздно связываться с каждым из них и объяснять, что никакой лекции не будет. Они выяснят это только утром, придя в зал, где это событие должно было состояться. Безусловно, это нанесло бы удар по моему бизнесу и моей репутации.

Я связался с авиалинией и выяснил, что полет никто не отменял. Стало ясно, что лекторша в последний момент решила отказаться от взятых на себя обязательств. Она проявила открытое неуважение ко мне и ко всем людям, записавшимся на ее лекцию.

Если бы она откровенно призналась в том, что сделала, и принесла извинения, я махнул бы рукой и забыл обо всем. Но она отнеслась и ко мне, и к слушателям так, словно мы были ничем — пустым местом. После этого случая я стал составлять список людей, которые мне так или иначе навредили. Я вписал в список и ее имя, дожидаясь момента, когда мне удастся с ней поквитаться. Иногда мой список короток, иногда он разрастается до внушительных размеров. Но список всегда при мне, и поверьте: я никому не советовал бы в нем оказаться.

Какое-то время спустя мне позвонил один продюсер с телевидения. Они рассматривали кандидатуру этой дамы на роль ведущей ТВ-шоу о межличностных отношениях. В качестве одного из людей, которые могли бы дать ей рекомендацию, она назвала и меня! Я дал ей самую худшую рекомендацию, которую только можно представить. Я сказал, что она абсолютно безответственный человек, чуждый всякой этики.

Позднее я с радостью узнал, что на шоу она не попала. Не знаю, сыграла ли в этом роль моя рекомендация — надеюсь, что да. Потом она много раз звонила нам, пытаясь договориться о лекциях в Learning Annex, чтобы на них рекламировать свои новые книги. Я ни разу не пошел на это. Я не забыл, как бессовестно и высокомерно она повела себя по отношению ко мне и к нашим студентам. Такого я не прощаю никому. Я всегда свожу счеты.

Не так давно мне пришлось уволить одного из сотрудников за некомпетентность. Я терпеть не могу увольнять людей, но этот тип действительно не умел и не хотел работать, так что мне пришлось с ним расстаться. Несколько недель спустя мы получили письмо от его адвоката, где сообщалось, что этот бывший сотрудник подает на нас в суд за незаконное увольнение. Никаких реальных оснований для такого иска, конечно же, не было. Но сам судебный процесс обошелся бы мне в приличную сумму. Вместо суда я решил поквитаться с ним иначе.

У меня возникла такая идея. Я вызвал к себе в офис нашего главного компьютерного специалиста и поручил ему восстановить все удаленные файлы на компьютере этого уволенного сотрудника — посмотреть, как он проводил время, якобы работая на меня. Вскоре мой сотрудник пришел с очень интересными результатами. Выяснилось, что этот сутяжный тип со своего рабочего компьютера ходил на сотни порносайтов.

Мой адвокат написал письмо его адвокату, пояснив, что если мы окажемся в суде, то вся эта информация будет обнародована. (Понятно, что меня меньше всего заботили пятна на его репутации и вся грязь, которая на него обрушилась бы.) И что же? Больше мы о нем ничего не слышали. Это доказывает, что с людьми, которые пытаются взять вас нахрапом, нужно играть жестко.

Обязательно заведите список людей, в чем-либо навредивших вам. А потом спокойно ждите, когда выдастся подходящий момент для мести. И вот тогда, когда они менее всего будут к этому готовы, бросайтесь на них. Конечно, если провинившийся перед вами человек искренне извинился, а должник вернул деньги — стоит принять эти извинения и поставить на всем деле крест. В противном случае обязательно дождитесь своего шанса. И когда он придет — бейте изо всех сил.

 

 

ПОДВОДЯ ИТОГ

 

Уже в детстве родители и учителя учат вас не драться и стараться ладить со всеми. Они делают это из лучших побуждений, стараясь защитить вас от жестокой реальности мира. Однако в мире взрослых дела обстоят совсем иначе. В нем существует множество хамов, которые будут пытаться достать вас. Порой они могут это делать жестоко и подло. Когда такой тип наезжает на вас, не складывайте ручки и не пытайтесь играть «по правилам хорошего тона». Ни в коем случае не опрокидывайтесь на спину и не сдавайтесь. Поквитаться! Свести счеты! Вот что вы должны сделать! Да, это не типичный совет, но это совет для реальной жизни. Если вы не поквитались, то вы — лопух и лузер! Большинство авторов книг по бизнесу не будут с вами столь откровенны на этот счет. Они-то знают правду, но не скажут ее вслух. Им хочется, чтобы о них думали как о «приличных людях». Я не люблю жонглировать словами. Если вам причинили вред и нанесли обиду, а вы в ответ и пальцем не пошевелили, то вы не «приличный человек». Вы — дурак и неудачник.

Поэтому я говорю: если вас задели и ударили, вцепляйтесь негодяю в горло. Во-первых, это приятно. Во-вторых, это видят другие. Я люблю это делать. Меня пытаются надуть каждый божий день — и я всегда атакую таких негодяев. Стоит отметить, что со мной все-таки связываются куда как реже, чем с другими. Они знают, что если пойдут на это, то их ждет настоящая драка. Всегда, при всех обстоятельствах — сводите счеты.

 

 

КЛЮЧЕВЫЕ МОМЕНТЫ

 

► Если кто-то причинил вам вред, отплатите тем же, но еще и с довеском.

► Прощайте достойным людям, никогда не прощайте негодяям.

► Если вас атаковали публично, всегда давайте сдачи.

► Если хотите остановить хама, лупите его от всей души прямо промеж глаз. В следующий раз он задумается, прежде чем наезжать на вас.

► Даже самые крепкие спортсмены могут быть лузерами, которые позволяют себя обкрадывать, а потом боятся свести счеты с обидчиком.

► Для того, чтобы сводить с кем-то счеты, нужна серьезная причина.

► Впивайтесь обидчику в сонную артерию, в горло — чтобы те, кто наблюдает за вашей дракой, знали: с вами связываться не стоит.

► Если человек понял, что совершил ошибку и извинился, примите сто извинения и простите ему, но больше ему не доверяйте.

 

Сила заряда

 

Очень важно знать, когда наступает твой час. Полезный урок об энергии движения и понимании момента преподал мне Уильям Левитт, создатель концепции застройки пригородов. Уильям Левитт был настолько знаменит, что его фотография даже красовалась на обложке журнала Time — 3 июля 1951 года. А все началось сразу же после Второй мировой войны. До той войны жилищно-строительной индустрии в современном понимании этого слова попросту не существовало. Были небольшие фирмы, которые могли построить от силы несколько домов в год. Такой темп был совершенно неприемлем и несопоставим с растущим как на дрожжах спросом на жилье. Миллионы мужчин и женщин возвращались с войны. Нехватка жилья была настолько острой, что одна пара даже поселилась на два дня в витрине одного из нью-йоркских универмагов, чтобы на их проблему хоть как-то обратили внимание.

Уильям Левитт положил конец послевоенному жилищному кризису, применив для строительства жилья конвейерную технику изготовления и сборки. Он сумел быстро и дешево построить огромное число домов. Дома Левитта были настолько дешевы, что их могли приобрести даже водители автобусов, учителя и рабочие лесопилок. Левитт был гениальным строителем, разработавшим современные методы сборки жилья. Он стал создателем того загородного стиля жизни, к которому мы теперь все привыкли. Он разбил процесс строительства на двадцать семь различных операций, и его дома возводили специализированные бригады плотников, укладчиков плитки, маляров, кровельщиков и так далее.

Билл Левитт был страстным, одержимым человеком. Для него важна была любая деталь, любая мелочь. Когда он строил сразу 17 000 домов в Левиттауне, штат Нью-Йорк, после каждого рабочего дня он сам ездил по стройкам — и собирал гвозди. Он заставил рабочих собирать опилки, потому что договорился о том, чтобы продавать их другим компаниям. Он снизил расходы на пиломатериалы, покупая собственные участки леса и лесопилки. Он экономил на посредниках, покупая бытовую технику напрямую у производителей. Он даже умудрился делать собственные гвозди. Левитт настаивал на том, чтобы все было идеально. Каждую субботу он объезжал на своем черном «Кадиллаке» улицы Левиттауна, проверяя, как идут дела в городе, который он создал. Прислушивался к разговорам и потом исправлял то, что нужно было исправить.

Левитт построил 140 000 скромных, но удобных домов для людей с доходом от среднего до ниже среднего — в Канаде и в США, включая такие штаты, как Нью-Йорк, Пенсильвания, Нью-Джерси, Мэриленд и Джорджия. В 1968 году Левитт продал свою компанию гигантскому конгломерату ITT, которым заправлял Гарольд Дженин, прекрасный бизнесмен. За это он получил акции стоимостью $92 млн. Сегодня эти акции стоят дна миллиарда.

Левитт ушел на отдых и женился на молодой красавице — как сказали бы некоторые, не жена, а «призовой кубок». Потом он потратил львиную долю своих денег на такие роскошные удовольствия, как 70-метровая яхта La Belle Simone (названная в честь его третьей жены) и огромная усадьба в Милл-Нек, штат Нью-Йорк. Он жил широко и спокойно. Частью сделки при продаже компании было условие, что в течение десяти лет он не будет ничего строить в Соединенных Штатах. Однако он начал строительные проекты в таких странах, как Иран, Венесуэла и Нигерия.

В качестве залога при получении кредитов для новых проектов он использовал свои акции ITT.

Тем временем, ITT, взяв бизнес Левитта в свое управление, вел дела далеко не так успешно, как прежний владелец. Вместо того чтобы проявить какую-то изобретательность в решении возникающих проблем, этот гигантский конгломерат просто швырял деньги, затыкая дыры. Они понятия не имели, за что взялись. И обошлось им это в огромную кучу денег. Гвозди они уж точно не собирали. Детали их волновали мало. Не считаясь с расходами, они скупали землю где попало — и только потом выяснялось, что жилищное строительство на этих участках запрещено. В общем, ITT вел дела так, как это и делает любая большая компания, и работал себе в убыток, но это их, похоже, не заботило. За четыре года акции ITT потеряли 90 процентов своей стоимости. Когда их заграничные проекты закончились неудачей, на компании повисли миллионные долги.

Через пятнадцать лет ITT решил выставить компанию Левитта на продажу. Левитт, который снова рвался в бой, выкупил свою собственную компанию у ITT. Он снова начал строить дома в США, но так никогда и не достиг прежних вершин. Более того, он пережил период глубочайшего упадка. Кончилось тем, что Левитт обанкротился и потерял все до последнего цента.

В 1 993 году я был приглашен на званый ужин для 100 суперуспешных людей, который устраивал один крупный бизнесмен в своей квартире на Пятой авеню. После того, как мои трудности и проблемы начала 1990-х понемногу разрешились, я начал по-настоящему вставать на ноги. Я купил здание номер 40 на Уолл-стрит, а кроме того, строил Trump International Hotel и Trump Tower. Поэтому меня и пригласили на эту вечеринку — хотя, признаться, я не пью. И там я увидел какого-то старика, одиноко сидевшего в углу. Я подошел к нему и вдруг понял, что это Уильям Левитт, великий строитель! Ему было уже восемьдесят два года. Никто не подходил к нему и не заговаривал с ним — все были заняты собой и своими сделками. Я был в шоке, увидев его.

Я строитель и риелтор. Мне было очень интересно поговорить с Левиттом, потому что к его работе я всегда относился с уважением. И я сказал:

— Добрый вечер, мистер Левитт. Как дела?

Он ответил:

— Не слишком хорошо, Дональд. Честно говоря, совсем неважно.

— Да, знаю, — сказал я. — Я читал, что дела у вас сложились очень неудачно.

Он сказал:

— Все давалось с огромным трудом. И это было очень унизительно.

Мне стало любопытно, и я спросил:

— А что, собственно, пошло не так?

— Дональд, — сказал Левитт, — я просто потерял «заряд».

Это был тот же самый человек — умнейший, динамичный, человек, который построил 140 000 домов и совершил революцию в жилищном строительстве. Тот же самый, но потерявший «заряд», а значит, потерявший все.

Такое может случиться с каждым. Если такая опасность возникнет, то надо знать, что с ней делать. Глупо доводить ситуацию до момента, когда исправить уже ничего нельзя. Я понял, что он произнес слова величайшей важности. Это было поразительно — и это было печально. Вскоре он умер — без гроша за душой. В тот вечер Уильям Левитт преподал мне серьезнейший урок. С тех пор я посвящаю массу времени изучению того, как накапливать нужный «заряд» и как применять его в жизни и в бизнесе. Я ни за что не хочу потерять его. Урок Левитта относится ко всему — занимаетесь ли вы строительством или чем-то совсем другим.

Когда вы только начинаете стремиться к значимой цели: получить хорошую работу на Уолл-стрит, стать мэром Нью-Йорка или построить самое высокое здание в мире — у вас «заряд» пока нулевой. У вас нет нужных контактов, нет накопленного опыта. Никто не звонит вам — и вообще, ничего не происходит.

И вот как накапливается и работает «заряд». В качестве примера я возьму строительство и недвижимость, но то же самое относится к коммерсантам, политикам, предпринимателям, изобретателям, менеджерам, адвокатам, людям практически любой профессии. Сначала вы идете и пытаетесь пробить головой стену в поисках интересующей вас недвижимости и выгодных сделок — безрезультатно.

Но вы продолжаете это делать и в то же самое время присматриваете специалистов, к которым можно будет обратиться, когда вы начнете что-то строить или перестраивать: оценщиков, адвокатов, экономистов, подрядчиков. Сначала вас никто не знает. Вам не верят, потому что вы еще ничего не построили. Людям трудно понять, настроены ли вы серьезно — или просто хотите поразмяться и удрать, как только дела начнут складываться не в вашу пользу. Так вот, сначала ничего не происходит.

Но с каждым новым днем и с каждым новым контактом вы молча и постепенно накапливаете «заряд», авторитет, связи. Люди видят, что вы по-прежнему здесь, что вы не падаете духом, — однако опять-таки ничего не происходит. Вы продолжаете действовать. И в один прекрасный день удача приходит к вам: вы открываете счет в банке или подписываете контракт. Вы рассказываете об этом всем, с кем уже познакомились, — и доверие к вам растет. Люди начинают вам верить. Вы продолжаете двигаться — и вот вы уже на новом, более высоком уровне. Спустя какое-то время вы накапливаете такой «вес», что вам все начинает плыть в руки — по два-три контракта, по два-три клиента одновременно! Вы всем рассказываете и об этом — и ваша цена в глазах других растет невероятным образом. Все видят, что вы мощно раскрутили маховик, — и все хотят к нему подключиться!

Так что же нужно сделать, чтобы накопить этот «заряд»? Прежде всего вам необходимо сконцентрироваться на избранной цели со всей страстью и всей энергией. Выберите что-то, что вы хорошо знаете и умеете делать, — или то, к чему у вас есть талант и способности. Начинайте накапливать момент движения с того, чтобы стать специалистом, знатоком в избранном вами деле.

Когда я изучал финансы в Уортоне, читавшиеся нам предметы были нужны и интересны, однако они не удовлетворяли моей жажды знаний о реальном мире. Я знал, что хочу стать строителем, профессионалом по части недвижимости. Поэтому в свободное время я учился тому, как покупать и продавать недвижимость. В списке обязательных предметов этого не было, но я все равно занимался этим — и начал накапливать свой собственный момент движения.

Если у вас есть еще и хороший учитель — это очень помогает. Найдите знатока, специалиста в избранном вами деле — и подружитесь с ним. Спрашивайте у этого человека совета. Если у вас возникают вопросы, обращайтесь за ответами к нему. Если вы не можете найти учителя, с которым можно было бы говорить вживую, найдите учителя в книгах, в учебных пособиях. Найдите кого-то, кто вызывает у вас уважение, кто достиг чего-то, к чему стремитесь и вы. Например, если вас интересует архитектура, изучайте жизнь и деятельность великих архитекторов настоящего и прошлого. Очень важно для начала выстроить для себя прочный фундамент. Многие из тех, кто добился успеха, не смогут уделять время новичку. Поэтому усвойте как можно больше теоретических и практических знаний самостоятельно.

Моим учителем был мой отец. Когда я закончил Уортон, то начал использовать полученные знания на практике, в реальном мире — работая с отцом на его проектах. Это дало мощный толчок моему «заряду». Чтобы раскручивать маховик дальше, найдите работу в избранном вами поле деятельности как можно скорее. Работайте в отделе почты, секретарем — кем угодно, лишь бы оказаться там, где вам нужно быть.

Работать с отцом было здорово, но мне хотелось большего. Это очень важный момент: если вы хотите, чтобы маховик неуклонно набирал обороты, надо постоянно бросать вызов самому себе. Я сделал это с размахом, нырнув головой в авантюру — я перебрался на Манхэттен и начал свой собственный бизнес. Я использовал весь накопленный мною в работе с отцом в Квинсе и Бруклине «заряд», чтобы запустить собственную карьеру риелтора и девелопера на огромном поле Манхэттена. Там я сконцентрировал всю свою волю и весь свой энтузиазм на том, чтобы еще больше раскрутить маховик. «Заряд» — как фишки в покере, которые нужно иметь, чтобы играть, а выигранные вкладывать во все большие ставки.

Но вот какая странная штука. Если заряд иссяк — то это уже навсегда. Что и случилось со мной в конце 1980-х годов. Мой раскрученный маховик вынес меня на вершину мира нью-йоркской недвижимости. Я проделал всю необходимую подготовительную работу, а выбор момента времени был идеальным. Я появился на сцене как раз тогда, когда рынок недвижимости в Нью-Йорке был на самой низкой отметке. Я вошел в игру, когда на продажу был выставлен недооцененный — причем очень недооцененный — участок, принадлежавший Penn Central, — и никто, кроме меня, им не заинтересовался. Я заключил эту сделку, не потратив ни цента. После этого рынок недвижимости на Манхэттене стал расти, пережив бум длительностью шестнадцать лет. Все, что я видел вокруг, — это ясное солнышко и прекрасная погода. Я думал, что так будет вечно. Я собирался все эти годы накапливать «заряд», раскручивать и раскручивать маховик. Но тут… я и остановился.

BusinessWeek напечатал обо мне большую статью, в которой среди прочего говорилось: «Все, к чему он прикасается, превращается в золото». Я этому поверил — и стал вести себя так, словно ничего уже не изменится. Я отправился в Париж, где предался второй по значимости страсти своей жизни: страсти к красивым женщинам, супермоделям. Я утратил ощущение реальности. Я начал думать, что весь бизнес недвижимости — простая штука. Я и представить не мог, что «заряд», который рос с каждой новой сделкой, вдруг превратится в нуль. Но именно это и случилось — и я едва-едва избежал тотальной катастрофы. Вот еще одна интересная деталь. Если вы не продолжаете накапливать «заряд», он не просто останавливается. Он словно разворачивается в обратном направлении, начиная крушить все, что вы создали прежде. Это произошло с Биллом Левиттом — и это едва не произошло со мной.

 

 

ТО, ЧТО НЕ УБИВАЕТ ТЕБЯ, ДЕЛАЕТ ТЕБЯ СИЛЬНЕЕ!

 

Неудача может либо уничтожить вас, либо сделать вас сильнее. Я верю в справедливость старинной поговорки: «То, что не убивает тебя, делает тебя сильнее». Я испытываю величайшее уважение к людям, потерпевшим неудачу, но нашедшим в себе силы снова вернуться в игру. В начале 1990-х я сам был одним из таких людей. Я прошел через тяжелый период и многое понял в самом себе, после чего вернулся к работе новым человеком, стаи и лучше, и сильнее. В начале 1950-х нечто подобное произошло и с Фрэнком Синатрой. Как и я, он потерял концентрацию — «расфокусировался». Он отвел взгляд от мяча — и пропустил несколько очень серьезных голов в свои ворота. (Как и в моем случае, к его проблемам в немалой степени приложилась страсть к красивым женщинам — но это уже другая история и для другого раза.)

Сэмми Дэвис-младший в своей книге «Да, я могу!» рассказывает о случае, который прекрасно иллюстрирует то, что произошло с Синатрой. Сэмми, который был на тот момент восходящей звездой (чему был обязан Синатре) случайно встретил Фрэнка, который один-одинешенек брел по Бродвею, забытый и заброшенный. В тот момент Фрэнк действительно оказался на обочине, превратившись из самого популярного певца в посмешище, вынужденное записывать песенки начинающих авторов.

Пережитое стало для Фрэнка мощным сигналом к пробуждению. Он снова обрел прежнюю концентрацию и заслуженный успех.

По тому, как ведет себя человек, оказавшись в трудной ситуации, о нем можно понять многое. Я видел, как крутые и крепкие с виду люди ломались под давлением. Я заметил, что все зависит от того, как ты определяешь свою неудачу. Если ты признаешь свое поражение, значит, ты проиграл. Если ты осознаешь, что ситуация ни к черту, но ты решил выстоять во что бы то ни стало — твои шансы гораздо лучше. Это всегда твой выбор. Когда происходят по-настоящему неприятные вещи, это путает. Я знаю это по собственному опыту. Но я не позволяю таким ситуациям поколебать мою уверенность в себе.

Никогда не знаешь заранее, насколько поганой окажется ситуация. Никогда не знаешь заранее, как все повернется. Я был в катастрофических, немыслимых ситуациях, а в конце концов оказывалось, что все разрешилось к лучшему! Конечно, я не знал заранее, что все закончится хорошо, но умом и сердцем я был настроен на то, что преодолею и это препятствие.

У меня есть знакомые, которые выбрали иной путь: сдались и признали собственное поражение. Глупее ничего не придумаешь! Понятно, что никакого успеха они так и не добились. Никогда не признавайся в том, что ты проиграл. Если ты потерпел неудачу — это нормально. Ситуация могла быть вне твоего контроля. По никогда сам не выбрасывай белый флаг! Продолжай бой! Ты можешь не знать этого заранее, но в следующий момент может подвернуться новый шанс, появиться новая возможность.

 

 

КАТИ ВАЛУН К ВЕРШИНЕ ХОЛМА

 

Я потерял способность к концентрации — и внезапно столкнулся с серьезными проблемами. Банки взялись за меня по-крупному. Маховик всей моей деятельности внезапно остановился как вкопанный. Ужасное ощущение — но я не сдался. Я продолжал двигаться вперед, одновременно стараясь научиться чему-то на своих ошибках. Я сконцентрировался на работе, на новых планах и новых объектах, потому что это поднимает мне настроение. Работа над новыми проектами помогает мне медленно, но верно восстановить «заряд», и спустя какое-то время все снова начинает идти как по маслу.

Неудачи научили меня тому, что необходимо постоянно удерживать фокус собственного внимания на главном и безостановочно наращивать «заряд». Проблемы могут оказаться временными — при условии, что ты постоянно движешься вперед. И здесь опять-таки все зависит от того, как ты для себя определяешь ситуацию, в которой оказался. Если ты считаешь, что никакой надежды нет — стало быть, так оно и есть. Если же ты воспринимаешь неудачу как временную остановку или временное торможение, если ты по-прежнему с полной отдачей будешь трудиться над любимым делом — именно этот сценарий и воплотится в реальность.

Трудности случаются у всех. Это жизнь. И в катастрофических ситуациях ты показываешь, кто ты на самом деле. Время залечивает все раны. Продолжай мыслить позитивно и двигаться вперед. Когда я начинаю работать над проектом, где, по моему разумению, будут немалые проблемы — я ожидаю их. Я не плачу и не заламываю руки, потому что знаю: это моя работа — решать возникающие проблемы. Стань тем, кто умеет решать сложные проблемы — и ты станешь тем, кому люди охотно будут платить большие деньги.

Любой справится с легкой задачей. А вот найти людей, способных лицом к лицу принять серьезный вызов, куда сложнее. Если ты один из таких людей, это выделяет тебя из толпы. Я давно понял, что, если какая-то задача слишком легка, ею нет смысла заниматься. Наверняка ей занимается уже куча народу — а в легкой работе нет смысла искать серьезные деньги. Мой бизнес — настолько тяжелая работа, что порой я кажусь себе Сизифом, осужденным вечно катить валун вверх по склону холма.

Но я продолжаю двигаться, я не сдаюсь. Моя концентрация и сфокусированность уже делают мои усилия не бесплодными, тем более что эти же усилия делают мой заряд более мощным. Сложные и тяжелые ситуации научили меня очень многому.

 

 

ПРОРЫВАЙСЯ НАПРЯМУЮ ЧЕРЕЗ ПРОБЛЕМЫ

 

Ошибки случаются ежедневно. Следует ожидать этого — и учиться их исправлять. Не все идет так, как мы планируем. Ожидать ошибок — не значит быть пессимистом или мыслить негативно. Вы просто мыслите реалистично и делаете все, чтобы с готовностью принять любой вызов и защитить себя, свои интересы. Проблемы, неудачи, ошибки, потери — все это часть жизни. Примите это как данность. Не позволяйте себе впасть в прострацию. Будьте готовы. И чем в большей степени вы будете готовы, тем меньше вероятность того, что эти проблемы выбьют вас из седла.

Если случается что-то, чего вы не ожидали, сохраняйте хладнокровие. Просто скажите себе: «Я должен был это предвидеть». Проявите гибкость и адаптируйтесь к внезапному неприятному событию, не теряя темпа. Потом спросите себя: как бы вы могли подготовиться к нему заранее? Извлекайте все возможные уроки из возникшей ситуации — и двигайтесь дальше. Вряд ли вы повторите ту же самую ошибку. Именно так и надо реагировать на ошибки и проблемы. Именно так человек и растет, становясь хозяином своей карьеры, своего бизнеса и своей судьбы.

Однако иногда случаются и такие моменты — в бизнесе, карьере, человеческих отношениях, — когда необходимо выйти из игры. Иной раз происходит нечто, что заставляет тебя задуматься: а надо ли продолжать? До тех пор, пока вам приносит радость то, что вы делаете, и прогресс налицо — продолжайте. Не позволяйте сомнениям и тревогам остановить вас. Сомневаться в себе — нормально. Но если вы чувствуете, что уже не испытываете страсти к тому, чем занимаетесь, — найдите занятие, которое вам более по душе.

Мой лозунг — «Никогда не сдавайся!». Я следую ему во всех ситуациях. Я отказываюсь от чего-то только тогда, когда становится абсолютно ясно, что иного выхода нет. Я не позволяю возникающим проблемам остановить себя. Проблемы — нормальная вещь в любом деле. Однако, если я сталкиваюсь с непорядочностью или откровенной жестокостью, я внимательно анализирую свое поведение, пытаясь понять, почему я во всем этом оказался.

В 1975 году, когда я вместе с городским управлением и банками работал над проектом, который должен был спасти от разрушения район вокруг Центрального вокзала и 42-й улицы, времена для меня были очень непростыми. Банки не давали мне ссуд без налоговых скидок от муниципалитета. Город не давал мне этих скидок, потому что я еще не получил ссуды от банков. Пи одна из сторон не хотела сделать первый шаг. Я тратил месяцы на переговоры с обеими сторонами, пытаясь доказать и муниципалитету, и банкам, что этот проект сработает, что отелем Grand Hyatt, который я собирался построить на месте старого отеля Commodore, довольны будут все.

Наконец, город согласился дать мне очень щедрую налоговую скидку. Я сообщил эту новость банку, но они по-прежнему тянули резину с финансированием. А тут еще крупные нью-йоркские строители услышали о налоговой скидке и подняли шум. В проекте одна за другой возникали задержки, и я был на пределе. Когда проваливалась одна попытка пересмотреть контракт, потом другая, третья — мне очень хотелось сдаться и бросить все. Однако я этого не сделал. Я продолжал ломиться вперед — и все-таки закрыл контракт. Результат? Огромный успех: для города, для банка — и для меня.

Этот опыт научил меня тому, что всегда следует ожидать неудач, разбираться с ними поочередно — и не сдаваться до тех пор, пока дело не будет сделано.

Вам следует поступать точно так же. Не бойтесь ошибок, не бойтесь неудач — это ваши лучшие учителя. Учитесь на ошибках и неудачах. И затем пользуйтесь этим новым знанием для того, чтобы добиться своих важных жизненных целей.

 

 

КОГДА ДОСТИГАЕШЬ ВЕРШИНЫ — ДЕЛИСЬ!

 

Один из способов сохранять «заряд» — поднимать планку все выше и выше. Но вот вы добрались до самой вершины. Что вам следует делать? Если вы и впрямь добрались до вершины, то настало время вернуть долг обществу. Жертвуйте на благотворительность, вкладывайте силы и средства в своих детей, делитесь знанием и опытом с другими людьми, помогайте культуре. Я заработал кучу денег — и кучу денег потратил на благотворительность.

Уоррен Баффет — прекрасный пример. Инвестор и миллиардер, он перевел пакет своих акций стоимостью более $30 млрд в фонд Билла Гейтса. Фонд работает над проблемами всемирного здравоохранения и образования. Баффет хочет, чтобы его деньги работали на решение самых сложных и самых насущных проблем. И его дети полностью разделяют точку зрения своего отца.

Очень важно делиться своим знанием и опытом с каждым, кто в этом заинтересован. Я считаю, что люди впитывают знания быстрее и эффективнее, когда они учатся на практике, и я намерен дать людям все необходимые для успеха знания. С этой целью я даю двухчасовые лекции на Wealth Expos компании Learning Annex, а значительную часть гонораров за эти выступления перечисляю в благотворительные фонды.

Чтобы сохранять «заряд» нужно располагать не только деньгами, но и внутренними ценностями. Вы должны понять, когда наступает время поделиться своим богатством с другими.

 

 

ЗАНКЕР ДОПОЛНЯЕТ

 

Мой «заряд» всегда толкает меня вперед. Когда в 1982 году Learning Annex попытался разбросать $10 000 с крыши Empire State Building (историю об этом я рассказал в главе 4), я использовал «заряд», который дала мне столь невероятная удача, чтобы поднять компанию на новый, более высокий уровень. Мы используем «заряд», который дают выступающие у нас знаменитости, чтобы расти — вверх и вширь. Огромный заряд мы получали от таких наших звезд, как Тони Роббинс, Джордж Форман, Роберт Кийосаки, Джим Креймер — и многих, многих других. Сотрудничество с Дональдом Трампом сделало нашу компанию широко известной — и дало нам колоссальный «заряд». Мы просто пристегнулись всеми ремнями к ракете, по имени Дональд Трамп. Это был фантастический полет. Найти такого партнера и союзника означает придать вам и вашему бизнесу мощный толчок.

И вот еще иллюстрация к теме нашего разговора. В прошлом году малоизвестный фильм «Секрет» (The Secret) вдруг вырвался на мировую сцену и привлек внимание миллионов американцев. Он пронесся по планете, как пожар в саванне. Его обсуждают на сотнях форумов и веб-сайтов. Миллионы разгоряченных поклонников покупают DVD с фильмом и книгу с тем же названием. «Секрет» взлетел на первую строчку всех списков бестселлеров.

Эксперты и специалисты по технике личностного развития, описанной в «Секрете», выступают на телевизионных шоу Опры Уинфри, Эллен ди Дженерес, Ларри Кинга и Монтела Уильямса. Газета Los Angeles Times объявила «Секрет» значительным явлением нашей культуры. Чему же учат фильм и книга? «Секрет» рассказывает о том, как использовать заряженную до предела мысль, чтобы взлететь к вершинам успеха в бизнесе и во всех остальных сферах вашей жизни.

Самоусовершенствование всегда было моей страстью. Я сразу понял, что в «Секрете» заложен огромный «заряд». Я начал приглашать в Learning Annex и на наши Wealth Expos экспертов, которых зритель видел на DVD: Джека Кенфилда, Джеймса Рэя, Лоурел Лэнгмайер и Лизу Николс. Успех задумки превзошел все ожидания, и я решил еще активнее использовать этот момент.

Learning Annex объединил усилия с Джеком Кенфилдом для создания специальной передачи на канале PBS — передачи, посвященной «Секрету», которая бы рассказала зрителям, как они могут добиться того, чего хотят, изменив свой образ мыслей. Джек Кенфилд — отличный автор, опытный преподаватель, проницательный бизнесмен. Он поделился с миллионами людей своей уникальной формулой успеха. На разработанной нами совместно телепередаче PBS Джек рассказал, каким образом зарабатывать больше денег, обрести наилучшую форму, найти родственную душу и многое другое: изменить образ мыслей и создать свою собственную реальность.

Все это — часть моего плана поднять Learning Annex на уровень доходов в миллиарды долларов. Я встречался стелевизионными продюсерами и главами студий, такими как Марк Бернетт и Питер Грубер, для того, чтобы выстроить план программ для телеканала Learning Annex. Когда люди думают о самосовершенствовании, они должны думать о Learning Annex.

Индустрия самообразования и самосовершенствования сейчас «весит» $20 млрд. Когда вы думаете о том, как улучшить свою жизнь, я хочу, чтобы первое, что вам придет в голову, было бы: «Learning Annex»! Мы уже стали первосортным брендом — а ведь мы только в начале пути.

Индустрия самоусовершенствования просто ждет, чтобы какая-нибудь компания возглавила ее и впитала в себя целиком. Я хочу, чтобы такой компанией была Learning Annex. У нас есть мощный момент движения. Наша компания растет быстро, она понимает рынок. В нас есть страсть, а выбор момента времени — безукоризнен. «Беби-бумеры» — самые ярые сторонники принципа пожизненного обучения. Люди любого возраста стремятся к самоусовершенствованию. И наши программы должны ориентироваться на все демографические группы. Мы пользуемся накопленным «зарядом» для того, чтобы перейти на новый уровень.

Как только ты получил какой-то «заряд», ты просто обязан двигаться вперед. Нужно поймать тренд в бизнесе, который активно развивается. И затем объединить усилия с теми, кто установил для себя по-настоящему большие цели. После этого остается лишь позволить «заряду» толкать тебя к все большему успеху.

Каждый день приносит новые возможности. Каждый день ты можешь работать над собой и расти. Найди то, что дает заряд и одновременно наполняет тебя страстью. Работай над этим — ив твоей жизни произойдут невероятные вещи.

 

 

ПОДВОДЯ ИТОГ

 

Чтобы добиться серьезного успеха в любом деле, необходимо накопить «заряд». Все, что для этого нужно, — энергия и точно выбранный момент времени. Когда вы начинаете что-то новое, никакого «заряда» у вас нет. И в этот период все дается очень нелегко. Люди вам не звонят, вас никуда не зовут. Вы как будто никуда не движетесь, но если вы будете упорно работать над тем, чтобы добиться своей цели, то довольно скоро окажетесь в гуще людей и событий. У вас появятся контакты, вам начнут доверять, в списке ваших работ появятся несомненные достижения — и теперь все будет даваться гораздо легче. Почему? Потому что вы накопили «заряд». Но ни в коем случае не следует думать, что его вам хватит до конца жизни. Если вы потеряете этот «заряд», все ваши успехи испарятся, а трудности нарастут как гигантский снежный ком. Когда вы потеряли момент движения, когда маховик остановился — опасно проявлять активность. Вы уже не идете в ногу со временем, люди и события уже не играют на вашей стороне. Будьте внимательны. Никогда не теряйте заряда.

 

 

КЛЮЧЕВЫЕ МОМЕНТЫ

 

► Когда вы начинаете что-то новое, у вас нет «заряда».

► С каждым новым действием, с каждой решенной задачей вы накапливаете «заряд». Когда этот момент достигает критического уровня, все вокруг — в «готовности номер один», вы на экране всех радаров. Когда люди видят ваш «заряд», они хотят к нему подключиться.

► Чтобы обрести этот «заряд», концентрируйтесь на конкретной задаче со всей страстью и настойчивостью.

► Специальные знания — знание своего дела — помогают накопить нужную энергию. Найти опытного наставника — значит еще больше раскрутить маховик. Чтобы поддерживать энергию движения, поднимайте планку выше и выше. Помните: нужно двигаться вперед. Если вы остановились, остановится и маховик.

► Используйте неблагоприятные события и непреодолимые проблемы для того, чтобы стать еще сильнее. Никогда не ставьте на себе крест.

► Когда вы достигли вершины, поделитесь обретенным успехом и накопленными средствами с обществом.

 






Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском:

vikidalka.ru - 2015-2024 год. Все права принадлежат их авторам! Нарушение авторских прав | Нарушение персональных данных