МДК 04.01. Управление функциональным подразделением.

Экзаменнационные вопросы:

1. Расскройте сущность и значение планирования как функции управления.

2. Объясните понятие: Внешняя среда организации. Раскройте составляющие внешней среды. Объясните взаимоствязь факторов внешней среды

3. Объясните понятие: Внутренняя среда организации. Раскройте составляющие внутренней среды. Объясните взаимоствязь факторов внешней среды с внутренней средой.

4. Перечислите методы сбора информации о работе организации. Приведите примеры использования перечисленных методов на практике.

5. Перечислите методы сбора информации о состоянии внешней среды организации. Приведите примеры средств для сбора информации.

6. Объясните влияние внешней среды на развитие деятельности организации.

7. Раскройте особенности планирования деятельности подразделений предприятия

8. Раскройте содержание методики расчета основных плановых показателей

9. Сформулируйте определение: Деловое общение. Охарактеризуйте функции и формы делового общения.

10. Сформулируйте определение: Коммуникация. Охарактеризуйте функции, основные элементы коммуникационного процесса.

11. Объясните значимость организации системы мотивации в процессе управления подразделением. Перечислите задачи руководителя при организации системы мотивации.

12. Перечислите функции управления. Раскройте содержание функций. Определите их взаимоствязь и последовательность

13. Сформулируйте и объясните основные подходы к определению понятия: МЕНЕДЖМЕНТ.

14. Объясните понятие: Конфликт. Охарактеризуйте модель конфликта, раскройте причины его возникновения.

15. Объясните значение и сущность конфликта в организации. Ответьте: какие виды конфликта вы знаете (приведите примеры). Раскройте содержание межличностных методов управления конфликтом.

16. Оветьте на вопросы: какие стадии протекания конфликта бывают в организации. Какие возможны последствия конфликта в организации.

17. Охарактеризуйте форму делового общения: переговоры. Сформулируйте цели, основные этапы. Раскройте особенности подготовительного этапа к переговорам, динамику его проведения.

18. Охарактеризуйте форму делового общения: деловая беседа. Сформулируйте цели, основные этапы. Раскройте особенности подготовительного этапа к проведению деловой беседы.

19. Охарактеризуйте форму делового общения: совещание. Сформулируйте цели, основные этапы. Раскройте особенности подготовительного этапа к проведению совещания, динамику его проведения.

20. Объясните значение организации и методики проведения презентаций.

21. Раскройте значение и роли менеджера в организации.

22. Что вы понимаете под управляющей и управляемой системами, определите их связь и взаимную зависимость.

23. Ответьте на вопрос: что такое управленческое решение? Укажите основные этапы его выработки. Какие могут быть негативные последствия ошибок в процессе принятия решения?

24. Раскройте значение понятия: Организации, как функционального этапа цикла менеджмента.

25. Объясните Теорию Маслоу. Укажите возможности ее применения в практике менеджмента,

26. Раскройте значение понятия: Контроль, как функциональный этап цикла менеджмента.

27. Объясните значение системы методов управления. Раскройте содержание экономических методов управления.

28. Объясните значение системы методов управления. Раскройте содержание организационно - распорядительных и правовых методов управления.

29. Объясните значение и приведите примеры первичных и вторичных потребностей.

30. Определите основные этапы процесса организации выработки управленческого решения. Сформулируйте требования к управленческим решениям.

31. Объясните значение системы методов управления. Раскройте содержание социально-психологических методов управления.

32. Определите основные этапы процесса организации исполнения принятого решения. Приведите примеры вариантов его выработки.

33. Раскройте содержание процесса по управлению стрессом. Опишите модель, признаки, причины стресса.

34. Сформулируйте определение понятия Стиль руководства. Приведите примеры по совместимости стилей руководства.

35. Перечислите и раскройте основное содержание методов принятия решений.

36. Перечислите и раскройте содержание факторов, оказывающих влияние на выбор управленческого решения. Вспомните условия, в которых находится руководитель на этапе выбора управленческого решения.

37. Раскройте содержание основных элементов структуры стратегического управления. Объясните их взаимосвязь прямую и обратную.

38. Объясните значимость процесса управления изменениями в деятельности функционального подразделения. Перечислите основные этапы, методы устранения сопротивлением.

39. Объясните значение в работе руководителя дятельности по формированию взаимоотношений в организации.

40. Сформулируйте значение и цели в работе руководителя при проведении оценки трудовой деятельности своих подчиненных.

41. Раскройте значение понятия: Обучение, как этап управления персоналом.

42. Объясните: Управление персоналом, как часть менеджмента.

43. Сформулируйте сущность и методы отбора персонала.

44. Раскройте содержание концепции управления персоналом.

45. Сформулируйте значение понятия: управление карьерой. Раскройте содержания процесса управления карьерой.

46. Объясните необходимость и сущность резерва руководящих кадров в организации.

47. Ответье на вопрос: что вы понимаете под профессиональной ориентацией и социальной адаптацией вновь принятых на работу сотрудников.

48. Ответье на вопрос: как в организации осуществляется процесс по определению заработной платы и льгот в процессе управления персоналом.

49. Раскройте сущность и способы набора персонала.

50. Сформулируйте определение понятия – кадровое планирование. Перечислите основные этапы, раскройте их содержание.

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: