Двухфакторная теория Фредерика Герцберга
Во второй половине 50-х годов ХХ века Фредерик Герцберг с сотрудниками разработал еще одну модель мотивации, основанную на потребностях. Эта группа исследователей попросила ответить 200 инженеров и конторских служащих одной крупной лакокрасочной фирмы на следующие вопросы: «Можете ли вы описать подробно, когда после выполнения служебных обязанностей чувствовали себя особенно хорошо?» и «Можете ли вы описать подробно, когда после выполнения служебных обязанностей чувствовали себя особенно плохо?».
Согласно выводам Герцберга, полученные ответы можно подразделить на две большие категории, которые он назвал «гигиеническими факторами» и «мотивацией»
Таблица 2
Мотивация
| Гигиенические факторы
| Ø Достижения (успех);
Ø Признание и одобрение результата;
Ø Работа сама по себе;
Ø Высокая степень ответственности;
Ø Продвижение по карьерной лестнице (творческий и деловой рост).
| Ø Политика компании и администрации;
Ø Инспекции и непосредственный контроль за работой;
Ø Заработная плата;
Ø Межличностные отношения;
Ø Условия работы.
| Гигиенические факторы связаны с самовыражением личности, ее внутренними потребностями, а также с окружающей средой, в которой осуществляется сама работа. Они соответствуют физиологическим потребностям, потребности в безопасности и уверенности в будущем. Вторая группа факторов мотивации связана с самим характером и сущностью работы.
Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском:
|