ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАНИЯ на выбор

по дисциплине «Операционный менеджмент»

Преподаватель Козина О.А.

1. Просмотрите объявления о вакансиях и оцените перспективы приема на работу операционного менеджера с большим опытом работы в данной области.

2. Опишите взаимосвязь «вход – преобразование – выход» для школы, вуза, поликлиники, магазина, ресторана.

3. **Оцените текущий уровень операционной стратегии организации (компании, подразделения, отдела), ответив на следующие вопросы:

· Являются ли сейчас актуальными изменения бизнеса с учетом операционных финансовых, конкурентных или культурных потребностей?

· Можно ли дать стратегическое обоснование использования системы улучшения процессов в данной организации?

· Сможет ли существующая система управления и процессы совершенствования достичь степени совершенства, необходимой для стабильного успеха?

4. **Сформулируйте:

· Концепцию бизнеса «Пятёрочки»

· Слагаемые успеха.

· Основные элементы корпоративной культуры.

5. Сформулируйте отличия операционной стратегии производственных компаний от операционной стратегии сервисных компаний.

6. Проанализируйте основные показатели эффективности на примере любой конкретной организации.

7. Проведите SWOT-анализ персонала на примере любой конкретной организации.

8. Проведите SWOT-анализ любой конкретной организации.

9. Определите, какие показатели надо улучшить, чтобы обойти конкурентов (на примере конкретной организации).

10. Разработайте систему ключевых показателей компании / подразделения.

11. Приведите основные разработки компании за последние 5 лет с позиции повышения конкурентоспособности.

12. Назовите примеры операций, ведущих к лишним затратам.

13. Сформулируйте основные новшества в АВС-анализе на конкретном примере.

14. Сформулируйте предложения по развитию деятельности отдельных звеньев управления.

15. Обоснуйте применение одной из четырех концепций измерения бизнес-процессов в конкретной организации.

16. Разработайте проект Устава проекта с целью совершенствования процессов поставки продукции клиентам.

17. Обоснуйте, как установить эталон в конкретной отрасли.

18. Разработайте систему планирования конкретной компании.

19. Разработайте перечень плановых показателей конкретной компании.

20. **Разработайте систему прогнозирования конкретной компании.

21. **Разработайте систему планирования конкретной компании.

22. Обоснуйте необходимость в прогнозировании конкретной компании.

23. Составьте список ключевых бизнес-процессов конкретной организации.

24. Примените процессный подход в анализе совокупности бизнес-процессов конкретной компании.

25. Дайте характеристику уровня зрелости процессов конкретной компании.

26. Назовите и обоснуйте КФУ конкретной компании.

27. Определите, с каких процессов начинается работа по улучшению в конкретной компании.

28. Разработайте проект Положения о корпоративной модели деятельности конкретной компании.

29. Прокомментируйте каждый из принципов совершенствования процессов и операция применительно к конкретной компании.

30. Попробуйте выступить в качестве оппонента приведенным принципам.

31. **Разработайте проектные предложения на основании ухудшающей финансовой ситуации (на любом конкретном примере). Исходные данные: стратегия выживания; угроза сохранения многопрофильного предприятия; потеря ключевых позиций на внешнем и внутреннем рынках продаж; ухудшение имиджа компании; дефицит ресурсов; устаревшие технологии. Для этого необходимо проанализировать:

· Перечень мероприятий для реализации проекта;

· Перечень возможных рисков и компенсирующие мероприятия;

· Миссию и философию компании;

· Кодекс делового поведения сотрудников;

· Программу работ по повышению эффективности деятельности предприятия (сроки и ответственных).

32. Проанализируйте ситуацию смены большей части кадрового состава с позиций ОМ на примере любой организации.

33. **Составьте древовидную диаграмму для предварительного совещания с целью выработки УР по вопросам разрешения снижения эффективности сотрудников сервиса (на примере любой организации).

34. **Составьте план предупреждающих действий по решению проблемы снижения мотивации (на примере любой организации).

35. **Составьте план корректирующих действий по решению проблемы несогласия менеджеров среднего звена с УР менеджера высшего звена (на примере любой организации).

36. Разработайте инспекционные процедуры для конкретного управленческого процесса любой организации.

37. Разработайте инспекционные процедуры для любой организации.

38. Разработайте процедуры для действий в случае наступления предсказуемых событий для любой организации.

39. Разработайте процедуры для действий и подготовки персонала к работе в случае наступления непредвиденных событий на примере любой организации.

40. **Разработайте последовательность шагов календарного планирования в ситуации смены выпускаемого товара предприятием (на любом конкретном примере).

Примечания:

· Практические задания выбираются студентами для выполнения в качестве самостоятельной работы. Студент может выбрать два задания либо одно задание повышенной сложности.

· За успешное выполнение практических заданий студент получает дополнительные баллы: одно задание = 3 балла. Одно сложное задание = 7 баллов.

· ** - задания повышенной сложности.

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: