ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАНИЯ на выбор
по дисциплине «Операционный менеджмент»
Преподаватель Козина О.А.
1. Просмотрите объявления о вакансиях и оцените перспективы приема на работу операционного менеджера с большим опытом работы в данной области.
2. Опишите взаимосвязь «вход – преобразование – выход» для школы, вуза, поликлиники, магазина, ресторана.
3. **Оцените текущий уровень операционной стратегии организации (компании, подразделения, отдела), ответив на следующие вопросы:
· Являются ли сейчас актуальными изменения бизнеса с учетом операционных финансовых, конкурентных или культурных потребностей?
· Можно ли дать стратегическое обоснование использования системы улучшения процессов в данной организации?
· Сможет ли существующая система управления и процессы совершенствования достичь степени совершенства, необходимой для стабильного успеха?
4. **Сформулируйте:
· Концепцию бизнеса «Пятёрочки»
· Слагаемые успеха.
· Основные элементы корпоративной культуры.
5. Сформулируйте отличия операционной стратегии производственных компаний от операционной стратегии сервисных компаний.
6. Проанализируйте основные показатели эффективности на примере любой конкретной организации.
7. Проведите SWOT-анализ персонала на примере любой конкретной организации.
8. Проведите SWOT-анализ любой конкретной организации.
9. Определите, какие показатели надо улучшить, чтобы обойти конкурентов (на примере конкретной организации).
10. Разработайте систему ключевых показателей компании / подразделения.
11. Приведите основные разработки компании за последние 5 лет с позиции повышения конкурентоспособности.
12. Назовите примеры операций, ведущих к лишним затратам.
13. Сформулируйте основные новшества в АВС-анализе на конкретном примере.
14. Сформулируйте предложения по развитию деятельности отдельных звеньев управления.
15. Обоснуйте применение одной из четырех концепций измерения бизнес-процессов в конкретной организации.
16. Разработайте проект Устава проекта с целью совершенствования процессов поставки продукции клиентам.
17. Обоснуйте, как установить эталон в конкретной отрасли.
18. Разработайте систему планирования конкретной компании.
19. Разработайте перечень плановых показателей конкретной компании.
20. **Разработайте систему прогнозирования конкретной компании.
21. **Разработайте систему планирования конкретной компании.
22. Обоснуйте необходимость в прогнозировании конкретной компании.
23. Составьте список ключевых бизнес-процессов конкретной организации.
24. Примените процессный подход в анализе совокупности бизнес-процессов конкретной компании.
25. Дайте характеристику уровня зрелости процессов конкретной компании.
26. Назовите и обоснуйте КФУ конкретной компании.
27. Определите, с каких процессов начинается работа по улучшению в конкретной компании.
28. Разработайте проект Положения о корпоративной модели деятельности конкретной компании.
29. Прокомментируйте каждый из принципов совершенствования процессов и операция применительно к конкретной компании.
30. Попробуйте выступить в качестве оппонента приведенным принципам.
31. **Разработайте проектные предложения на основании ухудшающей финансовой ситуации (на любом конкретном примере). Исходные данные: стратегия выживания; угроза сохранения многопрофильного предприятия; потеря ключевых позиций на внешнем и внутреннем рынках продаж; ухудшение имиджа компании; дефицит ресурсов; устаревшие технологии. Для этого необходимо проанализировать:
· Перечень мероприятий для реализации проекта;
· Перечень возможных рисков и компенсирующие мероприятия;
· Миссию и философию компании;
· Кодекс делового поведения сотрудников;
· Программу работ по повышению эффективности деятельности предприятия (сроки и ответственных).
32. Проанализируйте ситуацию смены большей части кадрового состава с позиций ОМ на примере любой организации.
33. **Составьте древовидную диаграмму для предварительного совещания с целью выработки УР по вопросам разрешения снижения эффективности сотрудников сервиса (на примере любой организации).
34. **Составьте план предупреждающих действий по решению проблемы снижения мотивации (на примере любой организации).
35. **Составьте план корректирующих действий по решению проблемы несогласия менеджеров среднего звена с УР менеджера высшего звена (на примере любой организации).
36. Разработайте инспекционные процедуры для конкретного управленческого процесса любой организации.
37. Разработайте инспекционные процедуры для любой организации.
38. Разработайте процедуры для действий в случае наступления предсказуемых событий для любой организации.
39. Разработайте процедуры для действий и подготовки персонала к работе в случае наступления непредвиденных событий на примере любой организации.
40. **Разработайте последовательность шагов календарного планирования в ситуации смены выпускаемого товара предприятием (на любом конкретном примере).
Примечания:
· Практические задания выбираются студентами для выполнения в качестве самостоятельной работы. Студент может выбрать два задания либо одно задание повышенной сложности.
· За успешное выполнение практических заданий студент получает дополнительные баллы: одно задание = 3 балла. Одно сложное задание = 7 баллов.
· ** - задания повышенной сложности.
Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском:
|