Главная

Популярная публикация

Научная публикация

Случайная публикация

Обратная связь

ТОР 5 статей:

Методические подходы к анализу финансового состояния предприятия

Проблема периодизации русской литературы ХХ века. Краткая характеристика второй половины ХХ века

Ценовые и неценовые факторы

Характеристика шлифовальных кругов и ее маркировка

Служебные части речи. Предлог. Союз. Частицы

КАТЕГОРИИ:






К ЭКЗАМЕНУ И ЗАЧЕТУ ПО ДИСЦИПЛИНЕ

ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ

«ПСИХОЛОГИЯ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ»

 

Задачи и проблемы управленческой психологии

Мотивация руководителя и сотрудников (персонала организации)

Методы исследования социально-психологического климата коллектива

Руководитель и лидер. Основная классификация лидерских черт

Структура личностно-деловых характеристик руководителя

Коллектив как объект управления

Стили руководства. Их достоинства и недостатки

Психологические проблемы, возникающие при выполнении стратегической функции управления

Эффективность руководства. Авторитет

Классификация управленческих решений

Методы индивидуального и группового принятия решений

Деловое общение. Его содержание, цели, классификация

Невербальные средства общения

Вербальные средства общения. Коммуникативные барьеры

Интерактивная сторона общения и ее этапы

Перцептивная сторона общения

Типы деловых собеседников. Их отличительные особенности

Этикет. Основные рекомендации для руководителя

Конфликт. Его формула, структура, динамика

Классификация конфликтов и их причины

Последствия конфликтов

Стратегии и тактики поведения в конфликтах

Разрешение конфликтов и ее последовательность

Механизмы психологической защиты от манипуляций

Методы психологической диагностики при оценке деятельности руководителя и персонала

Социально-психологические феномены поведения личности в группе

Основные пути обеспечения эффективной работы коллектива

Содержательные теории мотивации и возможности их применения на практике

Процессуальные теории мотивации и возможности их применения на практике

Психологические методы оптимизации деятельности в организации

Технология принятия управленческих решений

Социально-психологическое влияние (конформизм, внушаемость, подчинение

Методы принятия управленческих решений

Деловая беседа

Деловые переговоры

Психологические особенности ведения совещания

Психологические особенности выступления

Основные теории межличностного взаимодействия

Этикет деловой переписки

Этикет деловых телефонных разговоров.

Психология личности работника как объекта управления

Теории лидерства

<== предыдущая лекция | следующая лекция ==>
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ТОВАРОВЕДЕНИЯ | ПО ДИСЦИПЛИНЕ «ИНФОРМАТИКА» 8 КЛАСС


Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском:

vikidalka.ru - 2015-2024 год. Все права принадлежат их авторам! Нарушение авторских прав | Нарушение персональных данных