Задание к экзамену/зачету по дистантному консультированию

Вопросы к экзамену/зачету по дисциплине

«Дистантное консультирование»

1. Определение и цели дистантного консультирования.

2. История возникновения телефонного консультирования.

3. Особенности телефонной психологической помощи.

4. Основные принципы работы и этика телефонной помощи.

5. Модель обучения консультантов на основе опыта.

6. Навыки телефонного консультанта.

7. Феномен «сгорания» у телефонных консультантов.

8. Психология активного слушания.

9. Этапы телефонного диалога.

10. Виды общения: диалог, манипуляция, императив.

11. Коммуникативные барьеры.

12. Механизмы социальной перцепции.

13. Невербальные средства телефонного консультирования.

14. Функции общения в телефонном консультировании.

15. Психотехнические приемы речевого воздействия.

16. Механизмы психологической защиты в телефонном консультировании.

17. Специфика формулирования вопросов в телефонном консультировании.

18. Приемы эриксоновского гипноза в телефонном консультировании.

19. Техники гештальт-терапии в телефонном консультировании.

20. Техники когнитивной психотерапии в телефонном консультировании.

21. Психологические особенности регулярных («зависающих») абонентов в телефонном консультировании.

22. Вербальная агрессия в телефонном консультировании.

23. Специфика телефонного консультирования агрессивных абонентов.

24. Специфика телефонного консультирования манипулятивных абонентов.

25. Типичные ошибки в телефонном консультировании.

26. Экзистенциальные проблемы в телефонном консультировании.

27. Возрастные особенности абонентов в телефонном консультировании.

28. Проблемы семейных конфликтов в телефонном консультировании.

29. Специфика телефонного консультирования абонентов, находящихся в состоянии переживания острого горя (утраты).

30. Телефонное консультирование абонентов с посттравматическим стрессовым расстройством.

31. Телефонное консультирование детей.

32. Телефонное консультирование подростков.

33. Психология болезни в дистантном консультировании.

34. Телефонное консультирование жертв сексуального насилия.

35. Телефонное консультирование абонентов с суицидальным поведением.

36. Телефонное консультирование абонентов групп риска (заключенные, сексуальные меньшинства, военнослужащие).

37. Проблемы аддикции в дистантном консультировании.

38. Телефонное консультирование по проблемам игровой зависимости.

39. Телефонное консультирование по проблемам алкоголизма.

40. Телефонное консультирование по проблемам наркомании.

41. Телефонное консультирование абонентов с сексуальными проблемами.

42. Дистантное консультирование психиатрических пациентов.

43. Организация центра консультативной телефонной помощи.

44. Требования к личности консультанта – модель эффективного консультанта.

45. Специфика скриботерапии как вида дистантного консультирования.

46. Диагностическая и психотерапевтическая функции скриботерапии. Этапы работы скриботерапевта.

47. Анализ продуктов деятельности как основной метод диагностики клиента в скриботерапии.

48. Процедуры и техники психотерапевтического воздействия в скриботерапии.

49. Новые виды дистантного консультирования.

50. Критерии эмоционального здоровья (А.Эллис).

Задание к экзамену/зачету по дистантному консультированию

(Второй вопрос к билету на экзамене/зачете)

Написать ответ на письмо клиента психологу. Письмо найти на тематических Интернет-ресурсах (например, «Уголок психолога»). Письмо необходимо распечатать, сохранив в нем дату, имя/ник респондента, его возраст (если указан). К составленному студентом ответу необходимо дать развернутые комментарии – аргументы, обосновывающие форму и содержания ответа психолога.

РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА

1. Александров А.А. Современная психотерапия. Курс лекций. – СПб.: «Академический проект», 1997. – 335 с.

2. Моховиков А.Н. Телефонное консультирование. – М.: Смысл, 1999. – 410 с.

3. Алешина Ю.Е. Индивидуальное и семейное психологическое консультирование. – М.: Независимая фирма «Класс», 2000. – 208 с. – (Библиотека психологии и психотерапии).

4. Бек Дж.С. Когнитивная терапия: полное руководство./ Пер.с англ. – М.: ООО «И.Д.Вильямс», 2006. – 400 с.

5. Бурно М.Е. Терапия творческим самовыражением. М., 1987 г.

6. Василюк Ф.Е. Психология переживания (анализ преодоления критических ситуаций). М.: Изд-во МГУ, 1984.

7. Вебер В. Важные шаги к помогающему диалогу. Программа тренинга, основанная на практическом опыте. Под общ.ред. В.Е.Кагана и Е.С.Креславского. – СПб.: РАТЭПП, 1998.

8. Гештальттерапия. Теория и практика. Пер.с англ./М., 2000. – 320 с.

9. Гнездилов А.В. Психология и психотерапия потерь. Пособие по паллиативной медицине для врачей, психологов и всех интересующихся проблемой. – СПб., 2002. – 162 с.

10. Гриндер Д., Бэндлер Р. Из лягушек в принцы. Воронеж: НПО «Модэк», 1993.

11. Гриндер Д., Бэндлер Р. Формирование транса. М.: Каас, 1994.

12. Гордон Д. Терапевтические метафоры: оказание помощи другим посредством зеркала/ Пер. с англ. СПб.: Белый кролик, 1995.

13. Горностай П.П., Васьковская С.В. Теория и практика психологического консультировании: Проблемный подход. – Киев, 1995.

14. Джойс Ф., Силлс Ш. Гештальт-терапия шаг за шагом: навыки в гештальт-терапии. – М., 2010. – 352 с.

15. Когнитивная терапия депрессии./ А.Бек, А.Раш, Б.Шо, Г.Эмери – СПб.: Питер, 2003. – 304 с. – (Серия «Золотой фонд психотерапии»).

16. Лешукова Е.Г. Синдром сгорания. Защитные механизмы. Меры профилактики// Вестник РАТЭПП, № 1, 1995.

17. МакМаллин Р. Практикум по когнитивной терапии./ Перевод с англ. – СПб.: Речь, 2001. – 560 с.

18. Меновщиков В.Ю. Введение в психологическое консультирование. М.: Смысл, 2000. – 109 с.

19. Мэй Р. Искусство психологического консультирования. – М.: Независимая фирма «Класс», 2001. – 144 с. – (Библиотека психологии и психотерапии).

20. Моргенштерн И.Ф. Психографология. – М., 1994. – 380 с.

21. Навайтис Г. Семья в психологической консультации. – М.: Московский психолого-социальный институт; Воронеж, 1999. – 224 с. (Серия «Библиотека педагога – практика).

22. Нельсон-Джоунс Р. Теория и практика консультирования. – СПб.: Питер, 2000. – 464 с. – (Серия «Золотой фонд психотерапии»).

23. Орлов Ю.М. Обида. Вина/ Составитель А.В.Ребенок. – М., 2005.

24. Орлов Ю.М. Стыд. Зависть/ Составитель А.В.Ребенок. – М., 2005. – 96 с.

25. Орлов Ю.М. Саногенное мышление. – М.: Слайдинг, 2004. – 96 с.

26. Орлов Ю.М. Исцеление философией. Основные умственные операции/ Составитель А.В.Ребенок. Серия: Управление поведением, кн. 2. – М.: Слайдинг, 2004. – 96 с.

27. Орлов Ю.М. Как беречь любовь. – М., 2004. – 96 с.

28. Паттерсон С., Уоткинс Э. Теории психотерапии. – 5-е изд. – СПб.: Питер, 2003. – 544 с. – (Серия «Золотой фонд психотерапии»).

29. Помощь пережившим сексуальное насилие. Методическое пособие. Региональный Независимый Центр помощи пережившим сексуальное насилие «Сестры», 1999. – 120 с.

30. Практика телефонного консультирования: хрестоматия/ Ред.-сост. А.Н.Моховиков. – М.: Смысл, 2001. – 379 с.

31. Психотерапевтическая энциклопедия/ Общ.ред. Б.Д.Карвасарский. – СПб.: Питер Ком, 1999. – 741 c.

32. Расширение деятельности добровольцев по предотвращению случаев самоубийств. Учебное пособие. Лондон: Издание «Бифрендез Интернешнл», 1994.

33. Роджерс К.Р. Консультирование и психотерапия. Новейшие подходы в области практической работы% Монография./ Пер.с англ. О.Кондрашовой, Р.кучкаровой. Редакторы И.Гриншпун, С.Бобко, В.Ряшина. – М., 2000. – 464 с.

34. Руководство по телефонному консультированию под ред. Лешуковой Е., Зуевое А., М.: НПО «ЭГОЛС», 1994 г.

35. Сальникова Л.С. Телефон доверия. – М.: Знание, 1990. – 192 с.

36. Сахакиан У.С. Техники консультирования и психотерапии. Тексты. – М.: Апрель пресс, 2000. – 624 с. (Серия «Мир психологии»).

37. Семинар с Милтоном Г.Эриксоном (уроки гипноза)/ Редакция и комментарии Дж.К.Зейга; – М.: Независимая фирма «Класс», 1994. – 336 с.

38. Семинар с Бетти Элис Эриксон: новые уроки гипноза – М., 2004. – 208 с.

39. Словарь психолога – практика/ Сост. С.Ю. Головин. – Мн.: Харвест, 2001. – 976 с. – (Библиотека практической психологии).

40. Теория семейных систем Мюррея Боуэна: Основные понятия, методы и клиническая практика/ Пер.с англ. – М., 2012. – 496 с.

41. Хейли Дж. Терапия испытанием: Необычные способы менять поведение. – М.: Независимая фирма «Класс», 1998. – 208 с. – (Библиотека психологии и психотерапии).

42. Хембли Г. Телефонная помощь. Руководство для тех, кто желает помогать другим по телефону. Одесса: Версия, 1992.

43. Шерман Р., Фредман Н. Структурированные техники семейной и супружеской терапии: Руководство/ Пер. с англ. А.З.Шапиро. – М.: Независимая фирма «Класс», 1997. – 336 с. – (Библиотека психологии и психотерапии).

44. Эволюция психотерапии. Том 2. «Осень патриархов» Психоаналитически ориентированная и когнитивно-бихевиоральная терапия/ Перевод с англ. – М.: Независимая фирма «Класс», 1998. – 416 с.

45. Эйдемиллер Э.Г., Юстицкис В. Психология и психотерапия семьи. – СПб.: Издательство «Питер», 1999. – 656 с. (Серия «Мастера психологии»).

46. Эллис А., Драйден У. Практика рационально-эмоциональной поведенческой терапии / Пер. с англ. Т.Саушкиной. – СПб.: Издательство «Речь», 2002. - 352 с.

47. Эллис А. Психотренинг по методу Альберта Эллиса. – СПб., 1999. – 288 с.

48. Эриксон М. Мой голос останется с вами. – М., 2005. – 304 с.

49. Эриксон М., Росси Э. Человек из Февраля. – М.: Независимая фирма «Класс», 1995. – 256 с.

50. Эриксон М., Хейли Дж. Стратегии семейной терапии. – М.: Институт Общегуманитарных исследований, 2001 – 448 с.

51. Эриксон М. Стратегии психотерапии. – СПб.: «Речь», 2002. – 544 с.

52. Ялом И. Экзистенциальная психотерапия/ Пер. с англ. Т.С.Драбкиной. – М., 1999. – 576 с.

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: