Главная

Популярная публикация

Научная публикация

Случайная публикация

Обратная связь

ТОР 5 статей:

Методические подходы к анализу финансового состояния предприятия

Проблема периодизации русской литературы ХХ века. Краткая характеристика второй половины ХХ века

Ценовые и неценовые факторы

Характеристика шлифовальных кругов и ее маркировка

Служебные части речи. Предлог. Союз. Частицы

КАТЕГОРИИ:






I. Пути разрешения конфликтной ситуации




Каждый из этих путей имеет свои достоинства и недостатки и, в зависимости от ситуации, может быть более или менее подходящим.

А. Стремление избегать обсуждения проблем

1. Уход из дома, старание избегать споров.

2. Низкий уровень сотрудничества, слабая вера в себя.

3. Мало внимания уделяется себе, другим или взаимоотношениям.

4. Подходит:

а. Когда есть время увидеть результаты проблемы.

б. Когда проблема несущественная.

5. Не подходит:

а. Когда есть признаки отсутствия интереса к взаимоотношениям.

Б. Приспособление

1. Уступка, принятие.

2. Высокая степень сотрудничества, слабая вера в себя.

3. Активная забота о других, меньше внимания взаимоотношениям, незначительная забота о себе.

4. Может подойти:

а. Когда проблема гораздо более важна для одного члена семьи,

чем для других.

б. Когда проблема угрожает взаимоотношениям.

в. Когда один ставит желания другого впереди своих собственных.

5. Не подойдет:

а. Когда принимает форму манипуляций.

б. Когда он используется из-за страха быть отвергнутым или при

необходимости понравиться.

в. Когда он не соответствует интересам другого.

В. Соревнование

1. Желание победить, взять верх.

2. Низкая степень сотрудничества, высокая вера в себя.

3. Высокая степень заботы о себе, меньшая забота о взаимоотношениях низкий уровень заботы о других.

4. Иногда может подойти:

а. Когда проблема является принципиальной.

5. Не подходит:

а. Когда он ведет к усилению конфликта.

б. Когда проблема может более повредить самим людям, нежели

определенным принципам.

в. Когда победа необходима, чтобы сохранить "лицо" (видимость).

Г. Компромисс

1. Урегулирование, поиск разумной середины, она немного уступает, он немного уступает.

2. Сотрудничество, обоюдная вера в свои силы.

3. Равная степень заботы о каждом участнике конфликта.

4. Подходит:

а. Когда нет времени на выработку обоюдно приемлемых методов разрешения конфликта.

б. Когда проблема не ведет к серьезным последствиям и христианские принципы не затронуты.

5. Не подходят:

а. Когда члены семьи остаются неудовлетворенными.

Д. Сотрудничество

1. Разрешение конфликта, поиск разумного решения.

2. Высокая степень сотрудничества, высокая самооценка.

3. Высокая степень заботы о сохранении взаимоотношений, высокая степень заботы о себе и других.

4. Преимущества:

а. Максимальное удовлетворение всех.

5. Недостатки:

а. Требует времени, усилий и эмоционального напряжения.

б. Может быть использован людьми, умеющими хорошо сформулировать свою мысль.






Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском:

vikidalka.ru - 2015-2024 год. Все права принадлежат их авторам! Нарушение авторских прав | Нарушение персональных данных