ТОР 5 статей: Методические подходы к анализу финансового состояния предприятия Проблема периодизации русской литературы ХХ века. Краткая характеристика второй половины ХХ века Характеристика шлифовальных кругов и ее маркировка Служебные части речи. Предлог. Союз. Частицы КАТЕГОРИИ:
|
ТЕХНИКИ УСТАНОВЛЕНИЯ ПОЗИТИВНЫХ ОТНОШЕНИЙ С РОДИТЕЛЯМИВзаимодействие родителей и психолога начинается с установления контакта между ними. НЕВЕРБАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА УСТАНОВЛЕНИ КОНТАКТА. Контакт зависит от того, что мы говорим и как мы себя держим. Каждое движение - слово в языке жестов. Элементами невербальной коммуникации, в частности, являются: ü тембр голоса и интонация; ü пространство, разделяющее говорящих; ü частота дыхания; ü жесты, осанка, одежда; ü выражение лица; ü символы статуса; ü контакт глазами. При общении с родителями очень важно, чтобы ваше тело, взгляд, мимика были максимально открытыми, располагали к доверию. Известные жесты: "замки" (скрещенные на груди руки, пальцы рук), поза "льва" - знаки, воспринимающиеся подсознанием любого человека однозначно: вы для общения закрыты. Если вы проявляете нетерпение, говорите повышенным или раздражительным тоном, то у родителей о вас может сложиться одно из следующих впечатлений: ü вам все надоело; ü вам не интересна ваша работа; ü вы не доброжелательны; ü вы не уважаете других; ü вы боитесь. Среди жестов, обозначающих открытость, можно выделить следующие: ü раскрытые руки, ü руки на груди, ü пожимание плечами, сопровождающееся жестом открытых рук, ладонями вверх, ü расстегивание пиджака и др. Взгляд В ситуациях, когда контакт не нужен и общение носит формальный характер, визуального контакта нет. Отсюда рекомендация: хотите установить контакт - начинайте со взгляда в глаза, но тут важно не перегнуть палку, так как человек при слишком устойчивом визуальном контакте может истолковать это по-своему: подозрительный; может, со мной что-то не так; следит за мной и т. д. Во время выступления перед родителями найдите тех, кто внимательно, заинтересованно слушает, смотрит на вас и оказывает невербальную поддержку. Это позволит сосредоточиться и уверенно выступить. Голос В разговоре с родителями желательно пользоваться чармом. Чарм - мягкий, успокаивающий, расслабляющий, доверительный тон, не включает психологическую защиту; темп - средний, охват аудитории - до 100%. В ситуациях, требующих психологической защиты, психолог, родители, педагоги используют императив. Императив - жесткий, властный, подавляющий тон, действует на взаимоотношения разрушающе, в работе с аудиторией - охват до 50%. Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском:
|