Рекомендації непрошеному порадникові

Пряме прохання чоловіка зазвичай сприймають краще, ніж ради і вказівки.

Поводячись з проханням, уникайте звороту «чи не могли б ви…». Краще говорити прямо. Апелюйте до конкретних фактів і не будьте багатослівні. Не виходьте з того, що чоловікові потрібна ваша допомога. Не виходьте з того, що чоловікові цікава ваша думка.

Одна з ключових відмінностей між чоловіками і жінками на роботі полягає в підході до вирішення проблем. Першою спонукою чоловіка, що зіткнувся з проблемою, буде засумніватися і вирішити задачу самому, а ось жінка вважатиме за краще звернутися до когось та ще й розмовами залучити іншого в цей процес.

Чоловік почне вирішувати задачу з того, що замислиться, чи під силу йому зробити це поодинці. Висновок же про те, що йому потрібний хто-небудь ще, змусить його переживати стрес.

З погляду жінки, якщо робота під силу одному, то двоє справляться з нею краще. Залучаючи іншу людину до процесу вирішення проблеми, жінки віддають їй належне і виявляють повагу. Ділячись проблемою з іншими, жінка у жодному випадку не має на увазі, що завдання їй не під силу. Жінка з готовністю надає своїм співробітникам, начальникам і підлеглим можливість взяти участь у вирішенні проблеми. Розмови про проблему замість її вирішення є для чоловіків джерелом стресу. Чоловіки гірше за жінок переносять емоційні негаразди. Зіткнувшись із проблемою, чоловік інстинктивно відчуває потребу її вирішити або щось зробити з її приводу.

Чоловікові не терпиться перейти від аналізу до дії. А якщо завдання є занадто тяжким, він вважатиме за краще на якийсь час про нього забути і перемкнутися на те, що він зробити може. Чоловіків заспокоює дія, а жінок – розмови.

Колективне обговорення проблем нерідко посилює стрес. При колективних обговореннях якраз жінки схильні говорити менше, тим самим даючи висловитися останнім. Для жінок – це звичайна ввічливість, а чоловіки думають, що жінці просто нічого сказати.

Часто жінки соромляться попросити про допомогу прямо і діють натяками – дають зрозуміти, що їм доводиться все робити самим. Жіноча самостійність – це вираз готовності прийняти допомогу.

Жінкам необхідно пам'ятати, що в бесіді з чоловіками потрібно говорити не стільки про проблему, скільки про її вирішення.

Для чоловіків колективна робота означає, що у кожної людини є свої сильні сторони, свої обов'язки і своя ділянка роботи. Будучи колективом, співробітники підтримують одне одного, але у жодному випадку не порушують меж. Для жінок колективна робота означає, що обов'язки, завдання і ділянки відповідальності у співробітників спільні. Всі працюють разом, і про чітке розмежування «це моє, а це твоє» мові не йде.

Проявляти негативні емоції чоловіки, як правило, уникають. На відміну від чоловіків, для жінок прояв емоцій не є ознакою слабкості. Більшість чоловіків інстинктивно фільтрують особисті емоції, а ось абстрактні виказують не соромлячись. З жінками все навпаки: вони схильні фільтрувати абстрактні емоції і вільно виказують особисті.

Коли чоловік засмучений, йому зовсім не хочеться почути від жінки співчутливе: «Так, ти, мабуть, дуже засмучений». У чоловіків така підтримка розцінюється як поблажливість або приниження. А ось у більшості жінок ті ж слова викликають повагу. Якщо у жінок неприємності, вони високо цінують, коли хтось інший розуміє, що їм доводиться переживати, і проявляє до них участь. Якщо чоловік засмучений, не потрібно перейматися за нього. Якщо він стурбований, не зображайте для нього неспокій. Якщо він радіє, можна порадіти разом із ним, але сумувати разом із ним не варто.

Чоловікам подобається, коли їх поважають і спонукають до нових досягнень, і кращим стимулом для них є визнання їх заслуг. Підбадьорююча реакція, на відміну від утіхи, містить у собі посилання: «Я вірю, що ти можеш з цим впоратися, моя допомога тобі абсолютно не потрібна». Чоловікам у ній відчувається довіра, визнання заслуг і висока оцінка. Величезне значення тут має інтонація. Жалісливий тон на кшталт «я відчуваю твій біль» абсолютно неприпустимий. Потрібно бути більш життєрадісною, іноді навіть веселою.

Кращий спосіб завоювати симпатії на роботі – це проявляти позитивні емоції. Коли ви спокійні, навколо вас виникає оазис спокою і люди тягнуться до вас. Коли ви здатні оцінити надані вам можливості, ви автоматично притягаєте до себе нові.

У чоловіків за справжнього професіонала вважається той, хто може виконувати свою роботу, незважаючи на те, що відбувається у нього всередині. Люди, що не уміють стримувати негативні емоції, втрачають чоловічу повагу. Жінки в прояві негативних емоцій не бачать нічого образливого. Більш того, це ознака здорової самооцінки.

Жінка може запевняти вас, що з нею все гаразд, тоді як ви ясно бачитимете, що її щось непокоїть. Коли чоловік говорить «усе гаразд», він не просто стримується, але дійсно не хоче говорити про свої відчуття.

Ображатися на чоловіків і переходити на особистості у відповідь на їх вчинки – щонайперший спосіб для жінки перешкодити своєму успіху в змішаному колективі і опинитися в ізоляції.

Ясність думки і націленість на остаточне рішення справляють добре враження на чоловіків, але розчаровують жінок. Чоловіків переконує упевненість і швидкість відповідей, а ось жінки більше довіряють людині, яка вникає в їх конкретні проблеми.

Жінки досить часто спочатку змальовують загальну картину і лише потім переходять до конкретного питання, що вимагає вирішення. У чоловіків здатність перейти до рішення свідчить про професіоналізм, жінці така поспішність говорить про неповагу до співбесідниці. Перш ніж отримати відповідь, жінка хоче бути вислуханою.

Якщо керівник пропонує жінці те саме рішення, яке вона якраз збиралася викласти, вона може сказати так: «Я теж думаю, що нам треба діяти таким чином. Я обговорила цей варіант із відділом продаж. Вони згодні».

Коли чоловік забуває про дрібні прохання, жінка сприймає це як особисту образу. З погляду жінки, добра пам'ять на дрібниці говорить про те, що ви на неї зважаєте.

У жінки виникає відчуття, що її не слухають, коли чоловік перериває її на півслові. Але саме доцільність зауваження свідчить про те, що співбесідник уважно слухає. У жінки виникає відчуття, що її не слухають, коли чоловік закінчує фрази за неї. Для чоловіка це служить свідченням того, що його правильно розуміють. Чоловікові може здаватися, що він знає, на що натякає жінка, але знати цього він не може – вона і сама не упевнена в цьому доти, доки до неї не прийдуть потрібні слова.

Чоловіки зазвичай наперед продумують те, що збираються сказати, і твердо дотримуються наміченого. А ось жінки слідують за натхненням, визначаючи те, до чого збираються прийти, в процесі викладу. Спочатку чоловіки уникають ставити питання, але вже якщо звернуться до фахівця, то аніскільки не опираються його вказівкам.

Жінкам хотілося б, щоб чоловіки виконували їх бажання, не чекаючи, поки їх про це попросять. На роботі жінка-професіонал високо цінує і відчуває довіру до чоловіків, що надають їй ті послуги, яких вона потребує. Але чого вона не терпить, так це коли чоловіки вирішують за неї, що саме їй потрібно.

Коли жінки стверджують, що чоловіки їх «не слухають», правильніше було б викласти, що вони слухають, але безпідставно вважають, ніби тема бесіди вичерпана, не знаючи того, що від них чекають питань. Чоловіки не звикли розраховувати, що співбесідник витягуватиме з них відомості. Вони прямо висловлюють кращі ідеї. Тому жінці важливо зрозуміти, що ходити навкруги – не кращий спосіб справити враження на роботі. Виступаючи з доповіддю перед чоловіками, жінка повинна знати, що про неї судитимуть по тих ідеях, які прозвучать на її початку. Сподіватися ж на розпитування – означає шкодити своїй професійній репутації. Жінок уточнюючі питання підбадьорюють, а для чоловіка вони можуть виявитися образливими.

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: