Представлення в роботі аналізу конфлікту в статиці.

Після опису конфліктної ситуації, аналізу ситуації на конфліктогени, розробки пропозицій щодо нейтралізації конфліктогенів в роботі проводиться аналіз конфлікту в статиці. Цей передбачає опис об'єкта конфлікту з зазначенням його ознак, типу та характерних особливостей; опис предмета конфлікту – визначається як він проявляється, його ознаки та взаємозв'язок з середовищем виникнення конфлікту. Визначаються сторони конфлікту, учасники конфлікту, їх специфіку, характер взаємовідносин, явні та приховані мотиви конфліктної взаємодії (цінності, цілі, інтереси та потреби), сприйняття конфліктної ситуації та позиції сторін конфліктерів.

Визначаються просторові та часові межі конфлікту. Просторова межа – це не тільки територіальна локація конфлікту. але й опис суспільно-просторової ситуації, в якій виник конфлікт. Часова межа – це не тільки час протікання конфлікту, але включає також, як і просторова межа, умови протікання конфлікту. Суб'єктивна межа передбачає опис, що був здійснений при аналізі сторін конфлікту, тобто опис і характеристика учасників конфлікту, а також визначення стилю (стратегії) їх поведінки в конфлікті (додаток Г).

За наступною шкалою оцінюється глибина конфлікту:

­ глибинний конфлікт – конфлікт стосується цінностей, ідеалів, менше ідей чи переконань;

­ глибинно-поверхневий – менше стосується цінностей та ідеалів, більше ідей та переконань;

­ поверхнево-глибинний – стосується менше ідеалів та переконань, проте більше стосується інтересів та потреб;

­ поверхневий – стосується лише інтересів та потреб.

За наведеною нижче таблицею 2 визначається вид конфлікту за його енергією. Енергія конфлікту – це рівень бажань та спроможності учасників конфліктної взаємодії відстоювати власні інтереси та "йти до кінця" у власних домаганнях.

Таблиця 2

Види конфлікту залежно від його енергії

Визначення енергії конфлікту дає можливі оцінити конфлікт з точки зору ефективності заходів, які необхідно здійснити для його вирішення, а встановлення її виду визначає функціональність конфлікту, тобто яку суспільну роль він відіграє.

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: