Ключевые направления по каждому способу решения проблемы

А: аналитическое исследование рынка

А₀ - не проводить исследование (ничего не менять)

А₁ – заказать маркетинговое исследование

А₂ – провести маркетинговое исследование самостоятельно (посетить магазины конкурентов в роли покупателя)

Б: профильное обучение менеджеров организации

Б₀ – не обучать

Б₁ – обучить менеджеров в соответствующем ВУЗе на заочном отделении

Б₂ – командировать менеджеров на профильный тренинг для управленцев

Б₃ – заказать в свой салон проведение профильного тренинга для управленцев

В: повышение квалификации продавцов

В₀ – не повышать уровень квалификации продавцов

В₁ - заказать в салон проведение тренинга эффективных продаж

В₂ - командировать продавцов на профильный тренинг эффективных продаж

Г: сервис организации

Г₀ – не повышать уровень сервиса (ничего не менять)

Г₁ – поиск новых поставщиков для уменьшения сроков поставки

Г₂ – проведение переговоров со старыми поставщиками по поводу уменьшения срока поставки

Г₃ – пересмотр цен на проведение монтажных работ

Г₄ – составление положения о работе установщиков под личную подпись каждого. При несоблюдении пунктов положения, введение системы штрафов.

Поиск рациональных решений

(Первый этап)

Таблица 1

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: