ТОР 5 статей:
Методические подходы к анализу финансового состояния предприятия
Проблема периодизации русской литературы ХХ века. Краткая характеристика второй половины ХХ века
Характеристика шлифовальных кругов и ее маркировка
Служебные части речи. Предлог. Союз. Частицы
КАТЕГОРИИ:
- Археология
- Архитектура
- Астрономия
- Аудит
- Биология
- Ботаника
- Бухгалтерский учёт
- Войное дело
- Генетика
- География
- Геология
- Дизайн
- Искусство
- История
- Кино
- Кулинария
- Культура
- Литература
- Математика
- Медицина
- Металлургия
- Мифология
- Музыка
- Психология
- Религия
- Спорт
- Строительство
- Техника
- Транспорт
- Туризм
- Усадьба
- Физика
- Фотография
- Химия
- Экология
- Электричество
- Электроника
- Энергетика
Изучение и анализ структуры Международных стандартов ИСО серии 9000
Основы обеспечения качества
Методические указания
к курсовой работе
Специальность 220501 – Управление качеством
Составитель
доц., к.т.н, доц. В.М.Милова
Санкт-Петербург
СОДЕРЖАНИЕ
Темы курсовых работ по курсу«Основы обеспечения качества». 3
Задание № 1. 6
Изучение и анализ структуры Международных стандартов ИСО серии 9000. 6
Задание №2. 8
Краткое описание моделируемой реальной или виртуальной организации. 8
Задание №3. 9
Разработка организационной структуры и матрицы ответственности. 9
Задание №4. 11
Анализ принципов менеджмента качества. 11
Задание №5. 15
Анализ изученной литературы.. 15
Темы курсовых работ по курсу«Основы обеспечения качества»
Группа ____
| № | Фамилия И.О. | Тема | Содержание вопросов |
| Совокупность основных аспектов, характеризующих категорию «качество» | Необходимо отразить сущность и роль качества, а также основные позиции и аспекты качества. Также раскрыть основные причины, определяющие необходимость повышения и обеспечения качества. | ||
| Стадии и этапы жизненного цикла продукции, услуг | Раскрыть вопросы: - исследование, проектирование и разработка продукции: - изготовление продукции; - товарооборот (обращение и реализация) - использование (эксплуатация или потребление) продукции; - утилизация или уничтожение после использования. | ||
| Уровень качества и законы спроса и предложения | Что такое уровень качества, оценка качества, технико-экономический уровень качества, интегральный показатель уровня качества, оптимальный уровень качества. | ||
| Система бездефектного изготовления продукции и качества труда | Историческое зарождение понятия уровня качества. Методы повышения и обеспечения качества. Комплексные системы управления качеством и их недостатки. | ||
| Переход управления качеством на международные стандарты | Эволюция подходов к менеджменту качества. Преимущества или недостатки современных стандартов от стандартов более ранних. Привести примеры. | ||
| Экспертные методы управления качеством. | Дайте характеристику основных экспертных методов оценки рассматриваемых экспертами объектов, используемых при управлении качеством. | ||
| Основные модели систем управления качеством | Модели основоположников систем управления качеством. | ||
| Мотивация персонала как инструмент управления качеством. | Методы мотивации. Факторы мотивации | ||
| Международные стандарты и направления развития всеобщего управления качеством | Реализация идеологии всеобщего управления качеством. Приоритетные направления улучшения существующих систем управления качеством. | ||
| Организационно-распорядительные методы управления качеством. | Какова роль организационно – распорядительных методов управления качеством в условиях рыночных отношений? | ||
| Механизм современного управления качеством. Всеобщее управление качеством. | Что представляет собой механизм управления качеством. Общие положения. Какими являются основные направления и перспективы развития всеобщего управления качеством? | ||
| Основные методы управления качеством. | Что представляют собой методы управления качеством. Классификация методов управления качеством. | ||
| Особенности системного и процессного подходов к управлению качеством | Что предусматривает системный подход применительно к управлению качеством. | ||
| Виды и методы аудита | Раскройте сущность и содержание методов аудита и системного управления качеством. | ||
| Общие, общесистемные и специальные принципы управления качеством | 14 постулатов управления качеством Э. Деминга. Основные общесистемные принципы управления качеством. | ||
| Социально – психологические методы управления качеством. | Определите состав основных социально – психологических методов управления качеством и дайте их характеристику | ||
| Самооценка для организации | Методы проведения самооценки. Значение самооценки для организации | ||
| Премии качества и их назначение. | Условия и формы признания организаций на различных уровнях совершенства. | ||
| EFQM и его деятельность. | Уровни совершенства EFQM. Подход к оценке деятельности организации на основе логики RADAR. | ||
| Основные принципы делового совершенства и модель EFQM. | Модели для представления их в EFQM. Особенности подготовки материалов по самооценке деятельности организации по критериям |
Решение проблем качества – это книга,
к которой постоянно прибавляются новые главы,
но последняя так никогда и не будет написана.
А. Фейгенбаум
Задание № 1
Изучение и анализ структуры Международных стандартов ИСО серии 9000
Цель: Освоение всеобщих принципов и понятий менеджмента качества деятельности, производственных процессов, продукции, услуг и работ, регламентированных Международной организацией по стандартизации (ISO, ИСО).
Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: