ТОР 5 статей:
Методические подходы к анализу финансового состояния предприятия
Проблема периодизации русской литературы ХХ века. Краткая характеристика второй половины ХХ века
Характеристика шлифовальных кругов и ее маркировка
Служебные части речи. Предлог. Союз. Частицы
КАТЕГОРИИ:
- Археология
- Архитектура
- Астрономия
- Аудит
- Биология
- Ботаника
- Бухгалтерский учёт
- Войное дело
- Генетика
- География
- Геология
- Дизайн
- Искусство
- История
- Кино
- Кулинария
- Культура
- Литература
- Математика
- Медицина
- Металлургия
- Мифология
- Музыка
- Психология
- Религия
- Спорт
- Строительство
- Техника
- Транспорт
- Туризм
- Усадьба
- Физика
- Фотография
- Химия
- Экология
- Электричество
- Электроника
- Энергетика
Формування функцій менеджменту на підприємстві ТзОВ “Степ”.
Графічна модель стратегічного планування
| ||
 |
|
 |
3- максимально- позитивний вплив; -3- максимально- негативний вплив.
Рисунок 1
Графічна модель оперативного планування в ТзОВ «Степ»
Рисунок 2.
2.2. Організування
Фактична органіграма управління середнім підприємством- ТзОВ “Степ”.
Раціональна органіграма управління малим підприємством-ПП “Степ”.
Таблиця 2.
Фактична, раціональна чисельність і функції посадових осіб малого підприємства-ТзОВ “Степ”
| Посади керівників | Чисельність осіб | Функції (види діяльності працівників) | Відповідальність і повноваження |
| Директор | Здійснює загальне керівництво, контролює його фінансовий, економічний стан, дає вказівки і розпорядження працівникам у відповідності до їх повноважень. | Несе повну відповідальність за діяльність ТзОВ “Степ”, має повноваження приймати і звільняти працівників. | |
| Заступник директора з економіки | Здійснює загальне керівництво з економічних питань діяльності підприємства. Узгоджує і контролює діяльність з планування, ефективного використання матеріальних, трудових, фінансових ресурсів. | Несе відповідальність за стан економіки підприємства. | |
| Заст. по торгівлі | Керує безпосередньо торгівлею на п-ві, розробкою позиції стосовно інших фірм. | Відповідає перед директором за якісне, ефективне та результативне планування та екрування торгівлею. | |
| Юрискон-сульт | Консультує керівництво та працівників з юридичних аспектів діяльності підприємства. Проводить експертизу укладених контрактів. | Несе відповідальність за дотримання вимог і правильності оформлення документів у відповідності із діючим законодавством. | |
| Секретар | Допомагає керівнику п-ва здійснювати свою діяльність, оформлює накази, доручення, тощо. | Відповідає за якість наданої керівнику допомоги та за порядок з документами. | |
| Працівники бухгалтерії | Здійснює бухгалтерський облік, ведення обліку всіх фінансово-матеріальних цінностей, контроль за витратами фінансово-матеріальних цінностей, організація виплат заробітньої плати, складання звітів та балансів, визначення потреби п-ва у фінансових ресурсах, взаємовідносини з бюджетом. | Несе відповідальність перед головним бухгалтером за свою роботу | |
| Працівники магазинів | 55 (51 *) | Здійснюють продаж товару споживачам, п-вам. | Відповідають за ефективне та продуктивне функціонування гуртовні перед керівником. |
| Працівники ПЕВ | Займаються плануванням діяльності п-ва у майбутньому, розробляють різні плани, стратегіїї щодо подальшої діяльності на п-ві. | Відповідають за забезпечення керівництва достатньою кількістю альтернатив подальшої діяльності п-ва, за висвітлення рівня ек-них показників п-ва. | |
| Заст. по ЗЕД* | Керує плануванням зед, розробкою міжнародної позиції стосовно інших фірм. | Відповідає перед директором за якісне, ефективне та результативне планування ЗЕД. | |
| Працівники відділу планування ЗЕД-* | Займаються плануванням ЗЕД на майбутні періоди діяльності п-ва, розробляють різні міжнародні програми. | Відповідають перед заступником за якість та своєчасність результатів своєї роботи. |
* - раціональна кількість
2.3. Мотивування
Таблиця 3.
Застосування теорій мотивації в малому підприємстві- ТзОВ “Степ”.
| Назва теорії мотивації | Короткий зміст та особливості застосування | Обгрунтування можливості застосування в організації | Елементи системи матеріального стимулювання праці, в яких знаходять відображення теорія | |
| ЗМІСТОВНІ | Теорія потреб Туган-Барановського | Теорія виділяє 5 груп потреб: 1. фізіологічні 2. статеві 3. симптоматичні інстинкти та потреби 4. альтруїстичні 5. потреби практичного характеру | Можливість застосування даної теорії грунтується на тому, що працівники хочуть задовільнити свої потреби, тому за винагороду будуть добре працювати, але задовільнити всі потреби дуже важко. | Система базується на соціально-психологічних економічних факторах. Вона виключає розподіл зарплати через оцінку кількості і якості витраченої праці, здійсненої на основі матеріального заохочення, забезпечення зростання зарплати в міру зростання продуктивності праці. |
| Ієрархія потреб Маслоу | Теорія базується на вивченні поведінки людей на відміну від вивчення свідомості, мислення. Первинні потреби вимагають першочергового забезпечення. Теорія поділяється на первинні потреби (фізіологічні, безпеки, захищенності) і вторинні (соціальні, поваги, самовираження). | Дана теорія застосовується в організації для задоволення первинних потреб, а потім вторинних. Задоволення первинних потреб буде здійснюватись за рахунок зарплати. Вторинні потреби будуть виражатись у винагородах і рості самоповаги за досягнення успіху. | Система матеріального стимулювання для задоволення первинних потреб включає розподіл зарплати через оцінку кількості та якості праці. Вона базується на винагородах, доплатах. | |
| Теорія потреб Мак-Клелланда | Дана теорія говорить про те, що треба враховувати три потреби: - влади - успіху - причетності | Дану теорію можна застосовувати в організаціях для задоволення вторинних потреб і вона може виражатися винагородою як внутрішньої (у формі самоповаги), так і зовнішньою (додаткова відпустка, кабінет). Саме цими винагородами будуть задовільнятись потреби у владі, успіху, причетності. | Система матеріального стимулювання праці виражається у винагородах, які забезпечує організація, і у зарплаті за оцінку кількості та якості праці. | |
| Двофакторна теорія Герцберга | Згідно цієї теорії всі фактори діляться на гігієнічні та мотиваційні. Гігієнічні пов¢язані із середовищем яке оточує працівника, а мотиваційні – із змістом самої роботи. | Ця теорія застосовується в організації тому, що праця, яка приносить задоволення, трудові успіхи та інші позитивні результати, є корисною перш за все для самої організації і відповідно до працівника. | Система включає зарплату через оцінку кількості і якості витраченої праці. Саме зарплата залежить від відповідальності, творчого ділового росту, результатів роботи. Від цих показників залежить також премія, що є елементом матеріального стимулювання праці. | |
| ПРОЦЕСІЙНІ | Теорія очікувань (Врума) | Базується на очікувані появи якоїсь події. Виділяють такі очікування: - по відношенню до ”затрат-результатів” - по відношенню до “результатів-винагород” -по відношенню до цінності заохочення або винагороди | Дана теорія застосовується в організації і виявляється через очікування працівників на винагороду, заміну, на виконану роботу. | Система матеріального стимулювання праці базується на зовнішніх винагородах, які дає робота. Це зарплата, на яку очікує працівник в обмін за виконану роботу, премія яка може виступати елементом очікування. |
| Теорія справедливості | Констатує, що люди об¢єктивно визначають співвідношення отриманої винагороди до вкладених зусиль і потім співставляють його з винагородою інших людей, які виконують аналогічну роботу. Якщо порівняння виявляє дисбаланс і несправедливість, то у людини виникає психологічна напруга. | Застосовується в організації і виявляється через справедливий розподіл заробітної плати між працівниками в залежності від стажу роботи, кваліфікації працівника і якості його роботи. | Система матеріального стимулювання праці в якій відображена дана теорія полягає в тому, щоб справедливо розподілити заробітну плату між працівниками в залежності від кількості та якості їх праці, кваліфікації та інших критеріїв. | |
| Комплексна процесійна теорія (Портера і Лоулера) | Дана теорія враховує цінність винагород, зв¢язки зусилля – винагорода, здібності, характер, роль працівника. | Дана теорія застосовується в організації тому, що вона враховує на скільки повністю затрачено зусилля працівника, тобто результати роботи оцінюються винагородами за затрачені зусилля працюючих. | Система матеріального стимулювання праці даної теорії полягає в необхідності докладання працівником певних зусиль для отримання винагороди за свою працю. |
Результати розрахунку заробітньої плати на малому підприємстві ТзОВ “Степ”.
Фактична чисельність.
Таблиця 4.
| Посадові особи | Посадовий оклад (тарифна ставка) | Надбавка, доплати | Премії | Величина місячної заробітної плати, грн. | ||
| Характер | Величина, грн. | Характер | Величина, грн. | |||
| Директор 1 | За високу відповіда-льність | - | - | |||
| Заступник директора з економіки 1 | За ненормова-ний робочий день | За ефективне керування підрозділом | ||||
| Заст. по торгівлі 1 | За ненормова-ний робочий день | За ефективне керування підрозділом | ||||
| Юрискон-сульт 1 | - | - | За кропітливу та охайну роботу | |||
| Секретар 1 | За об’ємну роботу | За кропітливу та охайну роботу | ||||
| Працівники бухгалтерії 10 | За об’ємну роботу | За кропітливу та охайну роботу | ||||
| Працівники магазинів 55 | 342,3 | - | - | За кропітливу та охайну роботу | 367,3 | |
| Працівники ПЕВ 10 | За об’ємну роботу | За кропітливу та охайну роботу |
Фонд ЗП= 33200 грн.
Результати розрахунку заробітньої плати на середньому підприємстві “Степ”.
Раціональна чисельність.
Таблиця 5.
| Посадові особи | Посадовий оклад (тарифна ставка) | Надбавка, доплати | Премії | Величина місячної заробітної плати, грн. | ||
| Характер | Величина, грн. | Характер | Величина, грн. | |||
| Директор 1 | За високу відповіда-льність | - | - | |||
| Заступник директора з економіки 1 | За ненормова-ний робочий день | За ефективне керування підрозділом | ||||
| Заст. по торгівлі 1 | За ненормова-ний робочий день | За ефективне керування підрозділом | ||||
| Юрискон-сульт 1 | - | - | За кропітливу та охайну роботу | |||
| Секретар 1 | За об’ємну роботу | За кропітливу та охайну роботу | ||||
| Працівники бухгалтерії 1 | За об’ємну роботу | За кропітливу та охайну роботу | ||||
| Працівники магазинів 51 | - | - | За кропітливу та охайну роботу | |||
| Працівники ПЕВ 10 | За об’ємну роботу | За кропітливу та охайну роботу | ||||
| Заступник з ЗЕД 1 | За ненормова-ний робочий день | За ефективне керування підрозділом | ||||
| Відділ планування ЗЕД 10 | - | - | За кропітливу та охайну роботу |
Фонд ЗП= 62640 грн.
2.4. Контролювання
Таблиця 6.
Контролювання в середньому підприємстві- ТзОВ “Степ”
| Характеристика процесу контролю щодо кожного виду ресурсів | Оцінка впливу контролю на посадових осіб і підрозділи організації | Служби і посадові особи,які відповідають за результати контролю | ||||||||
| Людські | Фінансові | Матеріальні | Інформаційні | Технологічні | ||||||
| Попередній контроль | ||||||||||
| При наймі на роботу претендентів оцінюють відповідно до певних критеріїв: освіта, досвід роботи, навички, кваліфікація. | Перевіряються усі грошові надходження та видатки підприємства, їх відповідність фінансовій документації, терміни надходження чи виплат. | Перевіряється якість та кількість отриманих від постачальників необхідних матеріальних ресурсів відповідно до укладених договорів та критеріїв, що у них зазначені. | Формується система збору, оброблення та перевірки інформації. | Перевіряється наявність сучасних технологій, які б допомагали працівникам у роботі. | Допомагає посадовим особам уникнути помилок в управлінні і викликає в працівників почуття відповідальності. | -за людські- відділ кадрів; -за фінансові- головний бухгалтер; -за матеріальні та технологічні- відділ постачання та головний технолог; -за інформаційні- керівники відділів. | ||||
| Поточний контроль | ||||||||||
| Здійснюються регулярні перевірки роботи працівників, періодичні атестації працівників. | Перевіряється робота бухгалтерії, використання фінансових надходжень організації, та формування видатків. | Перевіряється ефективність використання наявних матеріальних ресурсів,виявляються відхилення та встановлюються їх причини. | Зовнішня та внутрішня інформація перевіряється на достовірність та об’єктивність. | Перевіряється ефективність використання наявних технологій. | Дозволяє виключити відхилення від поставлених планів і інструкцій в ході роботи. | -за людські- відділ кадрів; -за фінансові- головний бухгалтер; -за матеріальні та технологічні- відділ постачання та головний технолог; -за інформаційні- керівники відділів. | ||||
| Заключний контроль | ||||||||||
| Перевіряється відповідність кваліфікації працівників посадам, їх продуктивність, здатність до постійного удосконалення професійних навичок. | Перевіряються фактичні фінансові результати та порівнюються із запланованими. | Перевіряється ефективність використання матеріальних ресурсів. | Перевіряється повнота, достовірність та об’єктивність інформації. | Перевіряється ефективність використання технологій. | Надає керівнику інформацію, яка необхідна для врахування подібних ситуацій в майбутньому | -за людські- відділ кадрів; -за фінансові- головний бухгалтер; -за матеріальні та технологічні- відділ постачання та головний технолог; -за інформаційні- керівники відділів. | ||||
Таблиця 7
Регулювання в середньому підприємстві- “Степ”.
| Види конт-ролю | Виявлені у процесі контролю недоліки, відхилення та збої | Прийняття відповідних управлінських рішень в керуючій системі з метою усунення недоліків, відхилень, збоїв | Оцінка впливу регулювання на посадових осіб та підрозділи організації |
| Попередній контроль | Трудові: виявлено, що працівники, яких планувалося прийняти на роботу, не мають професійних навичок, яких вимагає діяльність ПП. | Відмова прийняти на роботу даних працівників.* Прийняти даних працівників на роботу з випробним терміном. Прийняти даних працівників на роботу і відправити на курси підвищення кваліфікації. | Має позитивний вплив, оскільки на роботу не взяли мало кваліфікованих працівників, що дасть можливість підібрати кращих працівників. |
| Матеріальні: виявле-но, що на склади було доставлено овочі, частина яких вже почала гнити. | Розрив договорів з постачальниками цих овочів. Догана працівникам відділу збуту і постачання, які знайли цих постачальників. Попередження постачальникам про можливий розрив договорів вразі повтору ситуації.* | Має позитивний вплив, оскільки внаслідок попередження постачальникам можна очікувати постачання набагато кращої продукції, що в результаті покращить імідж ПП на ринку. | |
| Фінансові: виявлено, що на рахунках п-ва недостатня кількість коштів для закупки продукції в повному обсязі. | Зменшення обсягів закупівлі продуктів харчування.* Пошук інвесторів. Зменшення розмірів загальних витрат. | В результаті зменшення обсягів закупівлі продуктів харчування зменшаться загальні прибутки п-ва, що призведе до зменшення розмірів премій, доплат, надбавок. | |
| Поточний контроль | Матеріальні: виявлено, що грузові автомобілі п-ва деякими водіями використовуються у власних потребах. | Догана водіям, які використовують автотранспорт у власних потребах.* Звільнення водіїв, які використовують автотранспорт у власних потребах. Попередження водіїв, що вразі повтору ситуації можливе звільнення з роботи. | Має позитивний характер, оскільки підвищує дисципліну водіїв. |
| Інформаційні: виявлено, що відділ маркетингових досліджень не в повній мірі використовує наявні інформаційні ресурси. | Покращення системи обробки інформації. Догана працівникам відділу маркетингових досліджень.* Направлення працівників відділу маркетингових досліджень на курси підвищення кваліфікації. | Має позитивний вплив, оскільки підвищує продуктивність і ефективність роботи працівників відділу маркетингових досліджень. | |
| Трудові: виявлено, що відділ збуту і постачання не зумів вчасно знайти клієнтів на отриману продукцію. | Направлення працівників відділу збуту і постачання на курси підвищення кваліфікації. Догана працівникам відділу збуту і постачання.* Попередження працівників про можливе звільнення вразі повторення ситуації. | Має позитивний характер, оскільки підвищує продуктивність і ефективність роботи працівників відділу збуту і постачання. | |
| Заключний контроль | Матеріальні: виявлено, що складські приміщення мають поганий дах, який під час дощів протікає. | Догана начальнику складських приміщень. Догана комірникам. Догана начальнику складських приміщень і покриття даху новітніми покрівельними матеріалами.* | Має позитивний характер, оскільки покращує продуктивність і ефективність роботи начальника складських приміщень. |
| Трудові: виявлено, що деякі працівники відділу збуту і постачання мають нижчу кваліфікацію, яка не відповідає їхнім посадам. | Направлення працівників відділу збуту і постачання на курси підвищення кваліфікації.* Переведення цих працівників на нижчі посади. Прийняття на роботу більш кваліфікованих працівників. | Має позитивний характер, оскільки підвищує кваліфікаційний рівень працівників відділу збуту і постачання, що в цілому позитивно вплине на діяльність п-ва. | |
| Фінансові: виявлено, що фактичні фінансові результати П-ва є дещо нижчими від запланованих. | Догана планово-економічному відділу. Догана бухгалтерії. Догана планово-економічному відділу і бухгалтерії.* | Має позитивний характер, оскільки покращує продуктивність і ефективність роботи працівників бухгалтерії і планово-економічному відділу. |
Примітка.*– правильне управлінське рішення, решта – неправельні.
3. Використання методів менеджменту в ТзОВ “Степ”.
таблиця 8.
Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: