Доказательная база. 1) Приказы о создании внутрибольничных комиссий;

1) Приказы о создании внутрибольничных комиссий;

2) протоколы совещаний внутрибольничных комиссий;

3) документы по принятым управленческим решениям.

Критерий 5.12 Мероприятия по повышению качества запланированы, предприняты соответствующие меры и действия, оценена эффективность действий. Персонал, клиенты/ пациенты информированы о результатах оценки.

Комментарии.

В ходе реализации плана оценивается эффективность предпринятых действий по выполнению мероприятий.

Доказательная база.

1) План повышения качества;

2) протоколы производственных совещаний по оценке выполнения плана повышения, по дополнениям плана;

3) документы по принятым управленческим решениям;

4) информация о мероприятиях, направленных на повышение качества и их эффективности, доступна персоналу, клиентам/ пациентам (информационные стенды, сайт, СМИ).

Критерий 5.13 Персонал следует документированным политикам и процедурам при выполнении своих должностных обязанностей в каждом структурном подразделении.

Комментарии.

Политика – это определение направления действий для достижения целей организации. Для реализации политики разрабатываются правила, процедуры, алгоритмы, инструкции. Правила и процедуры описывают то, как должна функционировать медицинская организация.

При выполнении должностных обязанностей персонал придерживается политик и процедур, утвержденных руководством организации.

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: