Ориентированных на деловую задачу. См. Приложение 1.

Руководителей, ориентированных на себя, четко выделяют две черты. Одна из них свойственна прирожденным лидерам. Такие люди всегда убеждены в своей правоте Чаще всего они оказывают мощное давление на своих коллег и подчиненных и не признают своих ошибок

Другая тенденция прослеживается у людей, отягощенных внутренними конфликтами. Такие руководители стремятся все делать сами за своих подчиненных, непомерно торопятся, часто не успевают делать необходимое, но другим не могут поручить выполнить задание.

Руководителей, ориентированных на других людей, отличают две тенденции: одна включает харизматическое воздействие на других людей, стремление вести за собой подчиненных, а другая сводится к безоговорочному подчинению руководителей групповым решениям.

Таким образом, руководители, ориентированные на себя, склонны чаще всего при принятии управленческих решений выбирать "агрессивную" стратегию — противоборство, а руководители ориентируются на стратегию сотрудничества или компромисса Не исключен выбор и нерезультативных стратегий: ухода и приспособления

Для лучшего усвоения материала, а также в целях оценки самих себя или известных вам руководителей предлагаем небольшой тест, характеризующий выбор определенной стратегии поведения.

Инструкция по использованию теста. "Перед вами 10 утверждений. Каждое из них имеет два выбора, "а" и "б". Прочитайте каждое утверждение и выберите подходящий для вас ответ".

1. а) Обычно я настойчиво добиваюсь своего

б) Чаще я стараюсь найти точки соприкосновения.

2. а) Я пытаюсь избежать неприятностей

б) Считаю, что когда доказываешь то, в чем ты считаешь себя правым, не следует обращать внимание на дискомфорт.

3. а) Мне неприятно отказываться от своей точки зрения.

б) Я всегда стараюсь войти в положение другого человека.

4. а) Думаю, что не стоит волноваться из-за разногласий

с другими лицами. б) Разногласия всегда волнуют меня 5 а) Я стараюсь успокоить другого человека и сохранить с ним нормальные отношения б) Я считаю, что надо всегда доказывать свою точку зрения

6. а) Я считаю, что всегда надо искать общие точки зрения б) Я думаю, что надо стремиться к осуществлению своих

замыслов

7. а) Я сообщаю другому свою точку зрения и прошу его выска-

зать свое мнение б) Я считаю, что лучше показать преимущество своей логики рассуждения

8. а) Обычно я пытаюсь убедить других людей.

б) Чаще всего я пытаюсь понять точки зрения других людей

9. а) Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы. б) Беседуя, я слежу за развитием мыслей собеседника

10. а) Я отстаиваю свою позицию.

б) Я склонен принять другую позицию, если меня убедят

Обработка результатов данного теста производится следующим образом Подсчитывается количество совпадений по следующему ключу

П (стратегия противоборства): 1 — а, 2 — б, 3 — а, 4 — а, 5 — б, 6 - б, 7 - б, 8 - а, 9 - а,10 - а.

Стратегия сотрудничества: 1 — б, 2 — а, 3 — б, 4 — б, 5 — а, 6 - а, 7 - а, 8 - б, 9 - б, 10 - б.

Библиотека журнала "УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ"

Часть II. Глава 3. Стратегии и тактики решения управленческих задач. Методы решения задач ___________________________

Оценка результатов

Подсчитывается количество совпадений по двум стратегиям' противоборству и сотрудничеству Оценивается степень абсолютного числа совпадений по этим двум стратегиям. Наибольшее число их будет соответствовать одной из этих стратегий

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: