Главная

Популярная публикация

Научная публикация

Случайная публикация

Обратная связь

ТОР 5 статей:

Методические подходы к анализу финансового состояния предприятия

Проблема периодизации русской литературы ХХ века. Краткая характеристика второй половины ХХ века

Ценовые и неценовые факторы

Характеристика шлифовальных кругов и ее маркировка

Служебные части речи. Предлог. Союз. Частицы

КАТЕГОРИИ:






Этапы и способы предотвращения, урегулирования и разрешения полит. конфликтов.




Задачи, кот-е надо решать при урегулировании конфликтов:

а) воспрепятствовать возникновению конфликта;

б) вывести все теневые неявные формы в открытые;

в) минимизировать степень соц. возбуждения.

Этапы:

1. Возникновение конфликта. На этом этапе важно опред-ть причины его возникновения, предмет спора. Надо проигрывать сценарии развития конфликта, но сначала надо установить правила поведения и нормы. Формы поведения властей:

– игнорирование возникновения;

– могут избегать четкой публичной оценки;

– избегать участия в урегулировании.

2. Развитие. На этом этапе надо опираться на широкий круг информации, на строгий анализ, распознающий объективную инф-цию и дизинф-цию. Приним-ся решения. В ходе этапа развития м/ выделить 3 осн-х типа взаимоотнош-й:

– конкурентный - постоянное воспроизв-е соперниками оппозиц-х отнош-й;

– индивидуалистский – стремл-е какой-либо стороны получ-ть односторон-е преимущ-во, игнорир-я интересы др. стороны;

– кооперативный – готов-ть уваж-ть интересы др. и искать выход из ситуации.

3. Окончание. Самая важная фаза, т.к. от рез-та зав-т баланс сил. Есть 2 вар-та оконч-я конф-та:

а) достиж-е примирения сторон; б) непримиримость.

Сущ-т 2 пути примир-я сторон:

1. - мирное урегулир-е (сохр-е своих позиций)

- соглаш-е (на взаимных уступках)

- истощение рес-в одной или неск-х сторон

- обретение в ходе спора понимания прав и интересов соперника.

2. Примирение на основе принужд-я:

- явное превосходство сил и ресурсов др. стороны

- изоляция одной из сторон,

- тотальное истребл-е соперника

Правила ведение переговоров:

а) отделять сущ-щие проблемы от субъективной заинтерес-ти,

б) сфокус-ть внимание не на проступках, а на противоречиях

в) выработать неск-ко вар-в реш-я сущ-х проблем

г) обещание уступок.







Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском:

vikidalka.ru - 2015-2024 год. Все права принадлежат их авторам! Нарушение авторских прав | Нарушение персональных данных