ТОР 5 статей: Методические подходы к анализу финансового состояния предприятия Проблема периодизации русской литературы ХХ века. Краткая характеристика второй половины ХХ века Характеристика шлифовальных кругов и ее маркировка Служебные части речи. Предлог. Союз. Частицы КАТЕГОРИИ:
|
Этапы и способы предотвращения, урегулирования и разрешения полит. конфликтов.Задачи, кот-е надо решать при урегулировании конфликтов: а) воспрепятствовать возникновению конфликта; б) вывести все теневые неявные формы в открытые; в) минимизировать степень соц. возбуждения. Этапы: 1. Возникновение конфликта. На этом этапе важно опред-ть причины его возникновения, предмет спора. Надо проигрывать сценарии развития конфликта, но сначала надо установить правила поведения и нормы. Формы поведения властей: – игнорирование возникновения; – могут избегать четкой публичной оценки; – избегать участия в урегулировании. 2. Развитие. На этом этапе надо опираться на широкий круг информации, на строгий анализ, распознающий объективную инф-цию и дизинф-цию. Приним-ся решения. В ходе этапа развития м/ выделить 3 осн-х типа взаимоотнош-й: – конкурентный - постоянное воспроизв-е соперниками оппозиц-х отнош-й; – индивидуалистский – стремл-е какой-либо стороны получ-ть односторон-е преимущ-во, игнорир-я интересы др. стороны; – кооперативный – готов-ть уваж-ть интересы др. и искать выход из ситуации. 3. Окончание. Самая важная фаза, т.к. от рез-та зав-т баланс сил. Есть 2 вар-та оконч-я конф-та: а) достиж-е примирения сторон; б) непримиримость. Сущ-т 2 пути примир-я сторон: 1. - мирное урегулир-е (сохр-е своих позиций) - соглаш-е (на взаимных уступках) - истощение рес-в одной или неск-х сторон - обретение в ходе спора понимания прав и интересов соперника. 2. Примирение на основе принужд-я: - явное превосходство сил и ресурсов др. стороны - изоляция одной из сторон, - тотальное истребл-е соперника Правила ведение переговоров: а) отделять сущ-щие проблемы от субъективной заинтерес-ти, б) сфокус-ть внимание не на проступках, а на противоречиях в) выработать неск-ко вар-в реш-я сущ-х проблем г) обещание уступок. Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском:
|