Задание 2. Выбор целевого сегмента рынка фирмы
По результатам проведённой микросегментации выберите в соответствии с Вашим вариантом один целевой сегмент из двух для выхода фирмы на рынок, используя изложенные ниже указания и пример расчёта.
При выборе сегмента рынка для фирмы может быть использован подход, основанный на учете значимости сегмента рынка и балльной оценки, определяемой по сравниваемым сегментам с помощью выбранных критериев [1].
Выполнение задания состоит из нескольких этапов:
1. Выбор системы критериев (характеристики, приведённые в таблицах 1и 2);
2.Определение значимости характеристик с использованием метода экспертных оценок (коэффициент значимости ai, приведённый в таблицах 1 и 2);
3.Определение абсолютных значений характеристик (представлены в таблицах);
4.Взвешивание критериев (определяется в таблицах расчётным путём);
5.Оценка доступности сегмента рынка и его привлекательности (сумма итоговых баллов в таблице 1);
6. Оценка способности фирмы работать в данном сегменте (сумма итоговых баллов в таблице 2);
7. Сравнение и выбор наилучшего сегмента (на основании построения графика, рисунок 1).
Следует учитывать, что этапы 1-3 уже заданы (приведены в таблицах 1 и 2 соответствующих вариантов), то есть выполнение задания заключается в расчёте этапов 4-7.
Пример выбора фирмой сегмента S или U для выхода на рынок
Таблица П.1
Оценка доступности и привлекательности сегмента
Характеристики
| Значи-мость
ai
| Сегмент S
| Сегмент U
|
| Абсолютное значение
| Взвешенное значение
| Абсолютное значение
| Взвешенное значение
| 1. Количество потенциальных потребителей
2. Размеры потенциальных групп
3. Средний доход потребителей
4. Частота покупок
5. Интенсивность спроса
6. Стабильность спроса
7. Темп роста спроса
|
|
|
|
|
|
|
| Сумма:
|
| Сумма:
|
| | | | | | | |
Таблица П.2
Оценка способности фирмы работать в данном сегменте рынка, исходя из её внутренних возможностей
Характеристики
| Значимость
ai
| Сегмент S
| Сегмент U
|
| Абсолютное значение
| Взвешенное значение
| Абсолютное значение
| Взвешенное значение
| 1. Число конкурентных преимуществ
2. Сила конкурентных преимуществ
3. Постоянство конкурентных преимуществ
4. Внешние требования к развитию товара
5. Способность быстро реагировать на внешние требования
6. Способность к инвестированию в производство
7. Способность к развитию каналов сбыта
|
|
|
|
|
|
|
| Сумма:
|
| Сумма:
|
| | | | | | | |
Выбор сегмента рынка
Рис.1.Выбор целевого сегмента, посредством его сравнения с оптимальным.
Выбирается сегмент, который на графике расположен ближе к биссектрисе, то есть имеющий для фирмы равные возможности и равную привлекательность. В данном случае выбирается сегмент U.
Примечания:
1. Для выбора коэффициента значимости ai и абсолютных значений характеристик сегментов используется метод экспертных оценок.
2. Абсолютные значения характеристик сегментов выбираются от 1 до 5.
ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ
Варианты: 0, 5. Для варианта 5 меняющиеся значения характеристик даны в скобках.
Таблица 1
Оценка доступности и привлекательности сегмента
Характеристики
| Значи-мость
ai
| Сегмент S
| Сегмент U
|
| Абсолютное значение
| Взвешенное значение
| Абсолютное значение
| Взвешенное значение
| 1. Количество потенциальных корпоративных потребителей
2. Размеры потенциальных групп
3. Средний доход потребителей
4. Частота покупок
5. Интенсивность спроса
6. Стабильность спроса
7. Темп роста спроса
|
15 (25)
25 (15)
|
2(5)
1 (2)
4 (5)
|
|
1 (2)
1 (2)
|
|
|
| Сумма:
|
| Сумма:
|
| | | | | | | |
Таблица 2
Оценка способности фирмы работать в данном сегменте рынка, исходя из её внутренних возможностей
Характеристики
| Значимость
ai
| Сегмент S
| Сегмент U
|
| Абсолютное значение
| Взвешенное значение
| Абсолютное значение
| Взвешенное значение
| 1. Число конкурентных преимуществ
2. Сила конкурентных преимуществ
3. Постоянство конкурентных преимуществ
4. Внешние требования к развитию товара
5. Способность быстро реагировать на внешние требования
6. Способность к инвестированию в производство
7. Способность к развитию каналов сбыта
|
10(9)
10(11)
12(10)
10(12)
|
4(5)
3(4)
4(5)
|
|
1(2)
4(5)
|
|
|
| Сумма:
|
| Сумма:
|
| | | | | | | | Варианты: 1, 6. Для варианта 6 меняющиеся значения характеристик даны в скобках.
Таблица 1
Оценка доступности и привлекательности сегмента
Характеристики
| Значи-мость
ai
| Сегмент S
| Сегмент U
|
| Абсолютное значение
| Взвешенное значение
| Абсолютное значение
| Взвешенное значение
| 1. Количество потенциальных потребителей
2. Размеры потенциальных групп
3. Средний доход потребителей
4. Частота покупок
5. Интенсивность спроса
6. Стабильность спроса
7. Темп роста спроса
|
6(4)
4(6)
|
4(1)
1(2)
4(1)
1(2)
2(5)
3(1)
5(4)
|
|
1(4)
1(5)
1(4)
1(2)
5(2)
1(3)
4(5)
|
|
|
| Сумма:
|
| Сумма:
|
| | | | | | | |
Таблица 2
Оценка способности фирмы работать в данном сегменте рынка, исходя из её внутренних возможностей
Характеристики
| Значимость
ai
| Сегмент S
| Сегмент U
|
| Абсолютное значение
| Взвешенное значение
| Абсолютное значение
| Взвешенное значение
| 1. Число конкурентных преимуществ
2. Сила конкурентных преимуществ
3. Постоянство конкурентных преимуществ
4. Внешние требования к развитию товара
5. Способность быстро реагировать на внешние требования
6. Способность к инвестированию в производство
7. Способность к развитию каналов сбыта
|
13(5)
12(20)
|
4 (5)
3(4)
5(4)
4(2)
4(1)
4(2)
3(1)
|
|
5(4)
4(3)
4(5)
2(4)
1(4)
1(3)
1(4)
|
|
|
| Сумма:
|
| Сумма:
|
| | | | | | | |
Варианты: 2, 7. Для варианта 7 меняющиеся значения характеристик даны в скобках.
Таблица 1
Оценка доступности и привлекательности сегмента
Характеристики
| Значи-мость
ai
| Сегмент S
| Сегмент U
|
| Абсолютное значение
| Взвешенное значение
| Абсолютное значение
| Взвешенное значение
| 1. Количество потенциальных потребителей
2. Размеры потенциальных групп
3. Средний доход потребителей
4. Частота покупок
5. Интенсивность спроса
6. Стабильность спроса
7. Темп роста спроса
|
5(2)
5(8)
|
3(5)
4(5)
|
|
4(1)
1(2)
|
|
|
| Сумма:
|
| Сумма:
|
| | | | | | | |
Таблица 2
Оценка способности фирмы работать в данном сегменте рынка, исходя из её внутренних возможностей
Характеристики
| Значимость
ai
| Сегмент S
| Сегмент U
|
| Абсолютное значение
| Взвешенное значение
| Абсолютное значение
| Взвешенное значение
| 1. Число конкурентных преимуществ
2. Сила конкурентных преимуществ
3. Постоянство конкурентных преимуществ
4. Внешние требования к развитию товара
5. Способность быстро реагировать на внешние требования
6. Способность к инвестированию в производство
7. Способность к развитию каналов сбыта
|
10(15)
10(5)
|
4(3)
3(4)
|
|
1(5)
5(4)
|
|
|
| Сумма:
|
| Сумма:
|
| | | | | | | |
Варианты: 3, 8. Для варианта 8 меняющиеся значения характеристик даны в скобках.
Таблица 1
Оценка доступности и привлекательности сегмента
Характеристики
| Значи-мость
ai
| Сегмент S
| Сегмент U
|
| Абсолютное значение
| Взвешенное значение
| Абсолютное значение
| Взвешенное значение
| 1. Количество потенциальных потребителей
2. Размеры потенциальных групп
3. Средний доход потребителей
4. Частота покупок
5. Интенсивность спроса
6. Стабильность спроса
7. Темп роста спроса
|
20(16)
5(7)
5(7)
|
5(4)
5(3)
3(5)
5(1)
|
|
2(3)
2(1)
2(1)
|
|
|
| Сумма:
|
| Сумма:
|
| | | | | | | |
Таблица 2
Оценка способности фирмы работать в данном сегменте рынка, исходя из её внутренних возможностей
Характеристики
| Значимость
ai
| Сегмент S
| Сегмент U
|
| Абсолютное значение
| Взвешенное значение
| Абсолютное значение
| Взвешенное значение
| 1. Число конкурентных преимуществ
2. Сила конкурентных преимуществ
3. Постоянство конкурентных преимуществ
4. Внешние требования к развитию товара
5. Способность быстро реагировать на внешние требования
6. Способность к инвестированию в производство
7. Способность к развитию каналов сбыта
|
25(30)
25(20)
|
5(4)
3(5)
4(3)
|
|
5(4)
5(4)
5(4)
3(1)
3(1)
4(2)
|
|
|
| Сумма:
|
| Сумма:
|
| | | | | | | |
Варианты: 4, 9. Для варианта 9 меняющиеся значения характеристик даны в скобках.
Таблица 1
Оценка доступности и привлекательности сегмента
Характеристики
| Значи-мость
ai
| Сегмент S
| Сегмент U
|
| Абсолютное значение
| Взвешенное значение
| Абсолютное значение
| Взвешенное значение
| 1. Количество потенциальных потребителей
2. Размеры потенциальных групп
3. Средний доход потребителей
4. Частота покупок
5. Интенсивность спроса
6. Стабильность спроса
7. Темп роста спроса
|
10(8)
12(14)
|
1(2)
5(4)
4(1)
2(4)
4(2)
|
|
1(2)
1(2)
1(2)
5(4)
5(4)
5(4)
|
|
|
| Сумма:
|
| Сумма:
|
| | | | | | | |
Таблица 2
Оценка способности фирмы работать в данном сегменте рынка, исходя из её внутренних возможностей
Характеристики
| Значимость
ai
| Сегмент S
| Сегмент U
|
| Абсолютное значение
| Взвешенное значение
| Абсолютное значение
| Взвешенное значение
| 1. Число конкурентных преимуществ
2. Сила конкурентных преимуществ
3. Постоянство конкурентных преимуществ
4. Внешние требования к развитию товара
5. Способность быстро реагировать на внешние требования
6. Способность к инвестированию в производство
7. Способность к развитию каналов сбыта
|
3(4)
2(11)
|
3(2)
4(3)
3(2)
4(3)
|
|
1(5)
2(5)
4(5)
|
|
|
| Сумма:
|
| Сумма:
|
| | | | | | | |
Список литературы
1.Макаров, В.В. Маркетинг: Методические указания к выполнению курсовой работы / В. В. Макаров, С. В. Пинковская, В. И. Гусев; под. ред. д. э. н., проф. В. В. Макарова. – СПб.: Издательство СПбГУТ, 2012.– 44 с.
2.Макаров В.В. Менеджмент в телекоммуникациях: Учеб. пособие; 2-ое изд., перераб. и доп. / В.В. Макаров, Р.Г. Цатурова, М.М. Мазурова, В.Л. Горбачев; под ред. В.В. Макарова и Р.Г. Цатуровой. - СПб.: Изд-во СПбГУТ, 2011.-372 с.
3.Макаров, В.В. Телекоммуникации России: состояние, тенденции и пути развития / В.В. Макаров. Монография. - М.: ИРИАС, 2007.- 296 с.
4. Макаров, В.В. Инновации, инвестиционная политика и управление качеством услуг компании мобильной связи: монография/ В.В. Макаров, А.В. Горбатько; под ред. д.э.н., проф. В. В. Макарова; СПбГУТ.- СПб., 2014.- 288с.
Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском:
|