Порядок оказания платных услуг

3.1. Учреждение и структурное подразделения обязаны обеспечить потребителя бесплатной доступной и достоверной информацией о:

- режиме работы Учреждения и структурного подразделения;

- перечне видов платных услуг с указанием их стоимости;

- контролирующих организациях.

3.2. Платные услуги, в том числе услуги, оказываемые в рамках иной приносящей доход деятельности, осуществляются Учреждением в рамках заключенного договора с потребителем. (Приложение № 1,2,3).

3.3. Договор заключается в письменной форме в.т.ч. оферта. Письменным доказательством предоставления услуг являются кассовый чек, входной билет, акт оказанных услуг. В договоре должны быть регламентированы условия сроки получения платных услуг, порядок расчетов, обязанности и ответственность сторон. Договор должен быть доведен до сведения потребителя в доступной понятной форме.

3.4. Договоры на оказание платных услуг с Учреждением подписываются должностными лицами, имеющими соответствующие полномочия.

3.5. Руководство деятельностью Учреждения по оказанию платных услуг, в том числе услуг, оказываемые в рамках иной приносящей доход деятельности, осуществляет руководитель Учреждения, который в установленном порядке:

- несет ответственность за качество оказания платных услуг;

- осуществляет административное руководство, контролирует и несет ответственность за финансово-хозяйственную деятельность, соблюдение сметно-финансовой и трудовой дисциплины, сохранность собственности, материальных других ценностей;

- при изменении конъюнктуры рынка платных услуг, своевременно вносить поправки и дополнения в Устав Учреждения.

3.6. Учреждение несет ответственность перед потребителем за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора.

3.7. Потребители, пользующиеся платными услугами, обязаны:

- оплатить стоимость предоставляемой услуги в установленном порядке;

- выполнять требования, обеспечивающие качественное предоставление платной услуги, включая сообщение необходимых для этого сведений.

3.8. Сроки оплаты услуг устанавливаются Учреждением и указываются в договорах, заключаемых с потребителем.

Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском: