Косметика должна быть заметна
|
| Если очень присматриваться
| |
| С близкого расстояния
| |
| Со среднего расстояния
| |
| С дальнего расстояния
|
21. К типу общения относится:
|
| Деловое
| |
| Интерактивное
| |
| Коммуникативное
| |
| Перцептивное
|
22. К типу общения относится:
|
| Интерактивное
| |
| Коммуникативное
| |
| Межличностное
| |
| Перцептивное
|
23. Для женщины наиболее подходящая одежда для работы:
|
| Блузка с юбкой
| |
| Брюки с блузкой
| |
| Костюм
| |
| Платье
|
24. Обращают ли женщины внимание, начищены ли ботинки у мужчин?
|
| Для них это мало значит
| |
| Иногда
| |
| Никогда
| |
| Практически всегда
|
25. Организуя место переговоров, что Вы предпочтете?
|
| Стулья
| |
| Диваны
| |
| Кресла
| |
| Это не значимо
|
26. Основные нравственные требования к управленческой деятельности и личности руководителя сформулированы в:
|
| Должностных инструкциях
| |
| Управленческих рекомендациях
| |
| Требованиях к подбору персонала
| |
| Моральных кодексах
|
27. Перстень на руке мужчины – делового человека:
|
| Не влияет на престиж
| |
| Повышает его престиж
| |
| Понижает его престиж
| |
| Это только для красоты
| 28. Планируя программу переговоров, какую последовательность Вы предложите?
|
| Встреча – размещение – переговоры – отдых
| |
| Встреча – переговоры – размещение – отдых
| |
| Встреча – размещение – отдых – переговоры
| |
| Встреча – отдых – переговоры – размещение
|
29. Правила служебного этикета – это часть
|
| Должностных обязанностей
| |
| Культуры служебного общения
| |
| Культуры речевого общения
| |
| Правил работы с клиентами
| 30. Психологическим приемом вступления в деловой контакт является:
|
| Естественная, добрая, чуть презрительная улыбка
| |
| Естественная, добрая, чуть ироническая улыбка
| |
| Естественная, добрая, чуть насмешливая улыбка
| |
| Естественная, добрая, чуть сдержанная улыбка
| 31. Психологическим приемом вступления в деловой контакт является:
|
| Установление зрительного контакта
| |
| Установление обонятельного контакта
| |
| Установление тактильного контакта
| |
| Установление слухового контакта
| 32. Психологическим приемом вступления в деловой контакт является:
|
| Использование названия предприятия собеседника
| |
| Использование имени собеседника
| |
| Использование названия должности собеседника
| |
| Использование фамилии собеседника
|
33. Психологическим приемом вступления в деловой контакт является:
|
| Внимание к мимике и жестам партнеров
| |
| Внимание к внешности партнеров
| |
| Устойчивое внимание к высказываниям, репликам, замечаниям и жестам другой стороны
| |
| Устойчивое внимание к репликам партнера
|
34. Размеры личной пространственной территории человека можно разделить на:
|
| 2 зоны
| |
| 3 зоны
| |
| 4 зоны
| |
| 5 зон
|
35. Способ открытого коллективного обсуждения проблем – это деловые
|
| Беседы
| |
| Встречи
| |
| Переговоры
| |
| Совещания
|
36. Украшений должно быть:
|
| Как можно меньше
| |
| Много
| |
| Одно украшение
| |
| Отказаться от них вообще
| 37. Украшения должны быть:
|
| По возможности дорогие
| |
| Дешевые
| |
| Очень дорогие
| |
| Средней цены
| 38. Фазой (этапом) переговоров является:
|
| Фаза систематизации материалов
| |
| Фаза выдвижения требований
| |
| Фаза проигрывания всех возможных шагов
| |
| Фаза целеполагания и анализа
|
39. Фазой (этапом) переговоров является:
|
| Фаза проигрывания всех возможных шагов
| |
| Фаза систематизации материалов
| |
| Фаза планирования
| |
| Фаза выдвижения требований
|
40. Фазой (этапом) переговоров является:
|
| Фаза проигрывания всех возможных шагов
| |
| Фаза активной дискуссии – спора
| |
| Фаза систематизации материалов
| |
| Фаза выдвижения требований
|
41. Фазой (этапом) переговоров является:
|
| Фаза принятия решения и взаимоприемлемого соглашения
| |
| Фаза проигрывания всех возможных шагов
| |
| Фаза систематизации материалов
| |
| Фаза выдвижения требований
|
42. Целью диалога на различных этапах переговоров является:
|
| Диалог с целью отстаивания своей позиции
| |
| Диалог с целью получения наибольшей выгоды
| |
| Диалог с целью понять друг друга
| |
| Диалог с целью обезопасить себя
|
43. Целью диалога на различных этапах переговоров является:
|
| Диалог с целью отстаивания своей позиции
| |
| Диалог с целью получения наибольшей выгоды
| |
| Диалог с целью обезопасить себя
| |
| Диалог с целью обсуждения способа решения проблемы, разрешения конфликта
|
44. Целью диалога на различных этапах переговоров является:
|
| Диалог с целью отстаивания своей позиции
| |
| Диалог с целью нахождения компромиссного, взаимоприемлемого решения
| |
| Диалог с целью получения наибольшей выгоды
| |
| Диалог с целью обезопасить себя
|
45. Целью диалога на различных этапах переговоров является:
|
| Диалог с целью получения наибольшей выгоды
| |
| Диалог с целью отстаивания своей позиции
| |
| Диалог с целью обезопасить себя
| |
| Диалог с целью наилучшим образом обосновать свою позицию
| 46. Что можно класть в наружные карманы пиджака:
|
| Карандаш
| |
| Носовой платок
| |
| Расческу
| |
| Ручку
|
Не нашли, что искали? Воспользуйтесь поиском:
|